為持續(xù)改善社區(qū)人居環(huán)境，有效整治餐飲油煙、噪音擾民等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)一步健全城管部門與社區(qū)協(xié)同治理機(jī)制，3月4日，蔡甸區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)直屬七中隊(duì)執(zhí)法人員，深入轄區(qū)濱江、高湖、知音三個(gè)社區(qū)，面向社區(qū)工作人員、轄區(qū)居民及沿街餐飲經(jīng)營(yíng)戶，集中開展油煙噪音污染防治專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，以精準(zhǔn)宣傳引導(dǎo)凝聚共治合力，切實(shí)守護(hù)社區(qū)宜居環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾急難愁盼。

精準(zhǔn)宣講傳政策，夯實(shí)環(huán)保法治基礎(chǔ)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員創(chuàng)新宣傳形式、細(xì)化宣傳內(nèi)容，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、開展專題宣講、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑等多種方式，全方位、有針對(duì)性地開展宣傳引導(dǎo)工作。針對(duì)社區(qū)工作人員，執(zhí)法人員重點(diǎn)普及油煙噪音治理相關(guān)政策法規(guī)、日常巡查重點(diǎn)及投訴處置規(guī)范流程，細(xì)致解讀《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治法》核心條款，手把手指導(dǎo)日常排查方法與實(shí)操技巧，助力社區(qū)充分發(fā)揮前沿哨點(diǎn)和一線排查作用，提升基層治理能力。針對(duì)轄區(qū)居民及餐飲經(jīng)營(yíng)戶，執(zhí)法人員明確油煙凈化設(shè)備的規(guī)范使用、定期維護(hù)要求和違規(guī)排放的具體處罰標(biāo)準(zhǔn)，積極傳遞綠色環(huán)保理念，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)、居民主動(dòng)踐行環(huán)保責(zé)任，營(yíng)造“人人懂環(huán)保、人人守環(huán)保”的良好氛圍。

答疑解惑破難題，凝聚共治共享合力。針對(duì)社區(qū)工作人員在日常工作中遇到的油煙噪音糾紛協(xié)調(diào)、線索上報(bào)、居民溝通等難點(diǎn)問題，執(zhí)法人員逐一耐心細(xì)致解答，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分享治理經(jīng)驗(yàn)與高效處置方法，推動(dòng)社區(qū)工作人員切實(shí)履行好治理宣傳員、信息員、調(diào)解員的職責(zé)，提升基層矛盾化解能力。針對(duì)居民反映強(qiáng)烈的餐飲油煙擾民、風(fēng)機(jī)噪音、夜間經(jīng)營(yíng)噪音等突出問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)分析問題根源，為居民和經(jīng)營(yíng)戶提供科學(xué)可行的解決方案，同時(shí)督促餐飲經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、整改突出問題。此外，執(zhí)法人員積極倡導(dǎo)居民、社區(qū)工作者主動(dòng)參與監(jiān)督，暢通投訴反饋渠道，共同構(gòu)建“城管主導(dǎo)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的共治共管良好格局。

長(zhǎng)效發(fā)力守初心，守護(hù)群眾宜居生活。此次油煙噪音污染防治專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，不僅有效提升了轄區(qū)商戶和居民的環(huán)保法治意識(shí)與參與積極性，更進(jìn)一步強(qiáng)化了城管部門與社區(qū)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作效能，成功打通環(huán)境治理“最后一公里”，獲得了社區(qū)居民和經(jīng)營(yíng)戶的廣泛認(rèn)可。下一步，蔡甸區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)將以此次活動(dòng)為重要抓手，持續(xù)深化與社區(qū)的溝通對(duì)接，常態(tài)化開展政策宣講和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，加大油煙噪音污染日常巡查管控與執(zhí)法查處力度，及時(shí)回應(yīng)群眾合理訴求、高效解決群眾急難愁盼問題，全力守護(hù)干凈、整潔、宜居的社區(qū)環(huán)境，持續(xù)提升轄區(qū)群眾的幸福感、獲得感和安全感。（記者：奚偉 通訊員：嚴(yán)娟娟 李慧）