“大家都太忙了，而且大多數(shù)人都是自我中心，所以人際關(guān)系的建立不容易，我混社會(huì)這么多年，總結(jié)了兩條經(jīng)驗(yàn)……”

老劉是一個(gè)老業(yè)務(wù)員了，從18歲就開始跑業(yè)務(wù)，還做過大半年的安利，在食品、飼料、鍋爐、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)行業(yè)做過銷售和業(yè)務(wù)，走南闖北，認(rèn)識(shí)了很多人。

他說(shuō)自己不知道吃過多少次閉門羹，被人趕出門的時(shí)候也有，“要臉就干不了業(yè)務(wù)，你想賺錢就需要委曲求全、忍辱負(fù)重，就像任總講過的那樣，要學(xué)習(xí)韓信和阿慶嫂，要會(huì)為人處事，要懂人情世故，要能屈能伸，以大局為重。”

什么叫大局？簽下單子賺到錢，拿到結(jié)果就是大局。

“你不懂人，不能贏得客戶的信任和認(rèn)可，那你的業(yè)務(wù)指定做不好?！?/p>

要想快速贏得別人的好感，關(guān)鍵就兩條，“第一條就是態(tài)度好，沒有好的態(tài)度你想做生意是不行的，和氣生財(cái)嘛?！?/strong>

老劉還是小劉的時(shí)候做直銷，他那時(shí)候就認(rèn)識(shí)到了態(tài)度的重要性，“你想為什么有那么多人來(lái)聽你講課，來(lái)買你東西，這套把戲從九十年代到現(xiàn)在一直都有人在玩，三四十年上當(dāng)受騙的不知道有多少，為什么他們都不知道吸取教訓(xùn)呢？”

他認(rèn)為關(guān)鍵是因?yàn)槿藗兒芸蓱z，“從來(lái)沒有多少人對(duì)他們這么關(guān)心、這么‘好’過，大多數(shù)人都經(jīng)不起別人對(duì)自己的好，這個(gè)世界很不溫柔，哪怕是親友對(duì)你都會(huì)很苛刻，真正和顏悅色、態(tài)度親切對(duì)你的人真沒幾個(gè)?！?/p>

所以有些人明知道這個(gè)事不靠譜也想要在里面混著，虛幻的溫暖也是溫暖，“家人”這個(gè)詞經(jīng)常說(shuō)經(jīng)常聽就覺得跟真的一樣了，人是社會(huì)動(dòng)物，越是邊緣人越渴望集體生活的接納。

老劉因?yàn)槭苓^這樣的“歷練”，后來(lái)做業(yè)務(wù)就很順利，他自認(rèn)不是多么能說(shuō)會(huì)道，但他對(duì)任何人都從來(lái)不擺姿態(tài)，一直是謙卑的態(tài)度，“我就是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)別人好，一開始是心理暗示，后來(lái)就習(xí)慣了”，他說(shuō)這種態(tài)度和姿態(tài)至少占了50%的比重。

“第二條就是利益關(guān)系了，人性趨利，別人不會(huì)關(guān)心你的利益，他們只會(huì)關(guān)心自己有什么好處，否則光是空口白牙是不行的。”