“代表履職，就是要把群眾的‘柴米油鹽’放在心上，把‘急難愁盼’落到實處?！边@是柳城縣人大代表、馬山鎮(zhèn)馬山社區(qū)黨支部書記，居民委員會主任溫小梅常掛在嘴邊的話，也是她履職以來始終踐行的初心。

自當選人大代表以來，溫小梅扎根社區(qū)一線，用腳步丈量民情，用真心回應民盼。在日常走訪中，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)長期缺乏公共活動場地，居民想組織文藝演出、節(jié)日聯(lián)歡都“無處可去”。群眾的期盼就是代表的責任，她迅速將問題整理成建議提交相關部門，并積極跟進協(xié)調。2023年，項目落地見效——25萬元資金到位，社區(qū)廣場完成道路硬化，春節(jié)聯(lián)歡、廣場舞、歌唱等活動終于有了“家”。

但這只是開始。目前，溫小梅正全力推動文化廣場長廊建設，進一步完善居民休閑娛樂空間，讓“家門口”的幸福不斷升級。

為了更精準掌握社情民意，溫小梅創(chuàng)新采用“嘮家常+線上問卷+專題座談”的工作模式。她深知，馬山社區(qū)“一老一小”特征現(xiàn)象突出：青壯年多外出務工，孩子由爺爺奶奶照料。為此，她定期上門走訪，關心老人健康、孩子就學等問題，及時提供幫助。“現(xiàn)在大家都用智能手機，我把問卷發(fā)到微信群里，居民有啥想法隨時提，溝通更方便了?！睖匦∶沸χf。微信群不僅成了意見收集站，更拉近了人大代表與群眾的距離。

溫小梅精準掌握了社區(qū)治理的“第一手資料”，她的足跡遍布社區(qū)樓棟、商鋪和居民家中，一年間，她累計接待、走訪選民100余人次，厚厚的民情筆記本上，密密麻麻記錄著45條意見建議，每一條都承載著居民的信任與期盼。

“要當好代表，光有熱情還不夠，還得有本領。”溫小梅坦言。她積極參加各類履職培訓和調研活動，深入學習法律法規(guī)和政策文件，主動向優(yōu)秀代表取經(jīng)，不斷提升履職能力。面向未來，她將繼續(xù)聚焦“一老一小”關愛服務、社區(qū)微更新等“關鍵小事”，拓寬民意表達渠道，強化監(jiān)督問效，以更扎實的作風推動惠民政策在馬山社區(qū)“最后一公里”落地生根，用實際行動回報選民的信任與重托。

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