前言

普通人花錢消費(fèi)、排隊(duì)等候，只為一次正常的出行與用餐，卻要因?yàn)槊餍卿浿乒?jié)目被無故清場，粗暴驅(qū)趕。

難道名氣和流量，就可以凌駕于普通人的合法權(quán)益之上？

1.

3月8日，云南西雙版納一處花卉景區(qū)上了熱搜，網(wǎng)傳的一段視頻中，明星節(jié)目組和游客吵了起來。

起因是游客花40元購買景區(qū)門票，又在景區(qū)餐廳消費(fèi)，好好地突然被要求離開。

明星節(jié)目的工作人員態(tài)度霸道強(qiáng)硬，引發(fā)眾怒。

這檔節(jié)目叫《音你而來》，之前就辦過2季，收視率不錯(cuò)，常駐嘉賓有容祖兒、張碧晨等九位歌手。

據(jù)了解，當(dāng)天景區(qū)并未閉園，也沒有提前發(fā)布任何拍攝公告，也就是說大家都是正常參觀。

可工作人員緊直接下達(dá)清場指令，態(tài)度很不友好，游客不配合離開，還反過來讓游客換位思考，體諒藝人拍攝。

這句話瞬間點(diǎn)燃大眾怒火，大家當(dāng)場反駁，自己花錢買票，正常消費(fèi)，憑什么要被無故驅(qū)趕？節(jié)目組如果擔(dān)心拍攝被打擾，完全可以提前包場。

更讓人失望的是工作人員的態(tài)度十分惡劣，絲毫沒有把普通游客放在眼里。

面對洶涌的輿論，景區(qū)最終給出回應(yīng)，聲稱錄制區(qū)域不大，不影響游客正常游覽。

網(wǎng)友怒懟，不包場、不閉園、不告知，最后承擔(dān)所有損失的，只有那些遠(yuǎn)道而來，真心消費(fèi)的普通游客。

2.

無獨(dú)有偶，類似的一幕也發(fā)生在廣西南寧，一家名為“邕味老友”的網(wǎng)紅米粉店。

這家店本就人氣火爆，一到飯點(diǎn)便排起長隊(duì)，不少人為了吃上一碗正宗老友粉，愿意花費(fèi)大量時(shí)間耐心等候。

事發(fā)當(dāng)天，劉畊宏一行人來到門店錄制美食探店類節(jié)目，當(dāng)時(shí)店外排隊(duì)人數(shù)眾多，店內(nèi)座位也幾乎滿員。

有顧客在社交平臺爆料，11點(diǎn)左右就來到門店排隊(duì)，眼看就要排到自己，突然冒出多名攝影師對著人群拍攝，聲稱正在錄制美食綜藝。

不等大家反應(yīng)過來，又有幾名工作人員沖上前，直接將排隊(duì)的食客推開，還要求顧客騰出位置，有人上前溝通，卻被完全無視。

好好的一頓飯被打亂，排隊(duì)許久卻沒能吃上，這位顧客滿是委屈與憤怒，爆料一出，迅速在網(wǎng)上引發(fā)軒然大波。

作為事件當(dāng)事人，劉畊宏第一時(shí)間在評論區(qū)道歉，表示“不好意思，耽誤你吃飯了”。

可簡單的道歉并沒有阻止輿論發(fā)酵，關(guān)于他團(tuán)隊(duì)強(qiáng)制清場的質(zhì)疑聲鋪天蓋地。

劉畊宏在直播間耐心解釋，否認(rèn)存在強(qiáng)制清場的行為，從現(xiàn)場流傳的視頻來看，劉畊宏確實(shí)是在店外就餐，并非占用店內(nèi)座位。

現(xiàn)場圍觀人數(shù)較多，隊(duì)伍被打亂，究竟是圍觀群眾擁擠所致，還是工作人員主動驅(qū)散，至今沒有定論。

對于普通食客而言，生氣的根源并非明星本身，而是自己的正常權(quán)益被侵犯。

排隊(duì)是大家默認(rèn)的公共規(guī)則，花費(fèi)時(shí)間成本等待，卻被突如其來的拍攝打亂，這種不被尊重，不被重視的感受，才是引發(fā)輿論不滿的真正原因。

3.

云南景區(qū)游客被驅(qū)趕、南寧米粉店食客排隊(duì)，暴露出當(dāng)下娛樂圈與商業(yè)活動中普遍存在的問題。

節(jié)目組與明星團(tuán)隊(duì)，似乎都覺得藝人工作優(yōu)先于普通人。

普通人花錢購票、排隊(duì)等候，遵守的是市場與公共秩序的規(guī)則，而明星團(tuán)隊(duì)卻自帶一套“特權(quán)規(guī)則”。

很多時(shí)候，公眾并非不理解明星的工作，也并非不愿意適度配合，可工作人員吆五喝六的態(tài)度，把“體諒”變成“必須”，令人難以忍受。

歌手、演員、網(wǎng)紅、博主，和游客、食客、上班族一樣，都只是一種職業(yè)。

真正的敬業(yè)，不是要求別人無條件配合，而是提前做好規(guī)劃、減少對他人的干擾。

那些真正被長久喜愛的明星，從來不是靠架子和排場立足，而是靠尊重與真誠圈粉。

主動和路人打招呼、不刻意清場、不麻煩他人，這樣的藝人反而更受歡迎。

不搞特殊化、尊重每一位消費(fèi)者的節(jié)目組，也更容易收獲好口碑。

流量可以帶來關(guān)注，但尊重才能贏得人心。名氣可以帶來便利，但規(guī)則才能守護(hù)秩序，希望類似的清場事件不再發(fā)生。