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待民航不再和稀泥

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昨天看到一段視頻,是民航華東局原黨委書記、全國政協(xié)委員姜春水接受《中國民航報》采訪時的一段講話。

他的大意是,民航是國家重要的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),專業(yè)性很強(qiáng),而且具有鮮明的公共屬性和國際屬性。隨著這些年民航快速發(fā)展,案件類型也早已不只是旅客運(yùn)輸合同糾紛這么簡單了,像航空器融資租賃、航空保險、飛機(jī)制造、通用航空托管,包括如今低空經(jīng)濟(jì)興起、國產(chǎn)民機(jī)批量化生產(chǎn)和未來出海,都對司法保障提出了更高要求。

所以他認(rèn)為,如果能以“民航庭”的方式推動相關(guān)案件集中管轄,就能更好整合司法資源,統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一批真正懂民航法規(guī)、懂國際規(guī)則的專業(yè)司法隊伍,從而用更專業(yè)的審判去服務(wù)民航的高水平安全和高質(zhì)量發(fā)展。

我看完以后,心說不愧是老民航,講的甚有道理。

因?yàn)楹芏嗳似綍r一提到民航糾紛,腦子里想到的還是航班延誤、行李丟失、機(jī)票退改這些事,仿佛民航司法無非就是處理旅客和航司之間的扯皮——可事實(shí)上,民航早就不是那個只圍著“運(yùn)輸合同”打轉(zhuǎn)的行業(yè)了。

它當(dāng)然和普通人日常出行密切相關(guān),但它又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是“出行”這兩個字那么簡單。它上面連著國家戰(zhàn)略,外面連著國際規(guī)則,下面連著制造、金融、租賃、保險、維修、航材、機(jī)場、空管、通航、低空等一整條長長的產(chǎn)業(yè)鏈。

很多時候,我們看到的是一張機(jī)票、一個座位、一段飛行,真正支撐起這一切的,卻是一個高度復(fù)雜、強(qiáng)專業(yè)、強(qiáng)監(jiān)管、強(qiáng)協(xié)同的系統(tǒng)。

這樣的行業(yè),如果出了爭議,真的能完全按照一般民商事糾紛的邏輯去理解、去審理、去裁判嗎?

未必。

不是說普通法院不能審,也不是說民航案件天然就比別的案件高貴,而是這個行業(yè)的專業(yè)門檻、規(guī)則密度和國際交叉屬性,決定了很多案子表面看起來像合同糾紛,實(shí)際上背后牽動的東西,比一般合同糾紛復(fù)雜得多。

舉個最簡單的例子。

在很多普通人的理解里,民航糾紛往往就是“我買了票,你沒把我按時送到”“我托運(yùn)的東西壞了”“你該賠我多少錢”。這當(dāng)然沒錯,旅客最直接接觸到的,也確實(shí)就是這些。但問題在于,民航運(yùn)行從來就不是一個“商家接單—客戶消費(fèi)—出了問題賠錢”這么單薄的關(guān)系。

它里面始終還壓著另一層?xùn)|西,那就是安全。

而且不是口號意義上的安全,而是真正會決定飛機(jī)能不能飛、航班能不能放、人員能不能上、天氣能不能過、航路能不能走、機(jī)組能不能執(zhí)勤的那套安全邏輯。

也就是說,很多旅客眼里的“不方便”“不合理”“不通融”,在民航體系里,可能對應(yīng)的恰恰是另一套必須堅持的規(guī)則邊界。

這個邊界一旦涉及到審判層面,如果沒有長期接觸這個行業(yè)的人去理解,很容易就會變成一種簡單化的判斷:你違約了沒有,你告知了沒有,你賠了沒有。

這當(dāng)然重要,但又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

因?yàn)槊窈郊m紛很多時候不只是賠償問題,而是責(zé)任邊界問題;不只是履約問題,而是規(guī)則沖突問題;不只是旅客和航司之間的問題,而是司法如何看待安全運(yùn)行邏輯、行業(yè)監(jiān)管邏輯和市場交易邏輯之間關(guān)系的問題。

說得再直白一點(diǎn),民航這個行業(yè)的很多爭議,不能只看結(jié)果,還得看過程;不能只看合同,還得看規(guī)則;不能只看個體情緒,還得看系統(tǒng)運(yùn)行。

而一旦司法不夠理解這些,問題就出來了。

最直接的,就是裁判尺度不統(tǒng)一。

今天在這個地方,一個案子這么判;明天換個地方,類似事實(shí)、類似爭議,可能又是另一種理解。旅客會覺得無所適從,企業(yè)也會覺得預(yù)期不穩(wěn)。更關(guān)鍵的是,行業(yè)里那些真正需要長期積累和穩(wěn)定判斷的規(guī)則邊界,就會在一次次個案中變得模糊。

這件事看起來只是“同案不同判”那么簡單,實(shí)際上影響很深。

對很多行業(yè)來說,司法只是糾紛的終點(diǎn);但對民航來說,司法很多時候還會反過來影響運(yùn)行、合規(guī)、服務(wù)、定價、管理,甚至影響未來企業(yè)怎么做制度設(shè)計。

裁判標(biāo)準(zhǔn)如果長期搖擺,企業(yè)內(nèi)部的管理尺度就會跟著搖擺。今天怕?lián)?zé),明天怕投訴,后天怕輿情,于是很多原本該講規(guī)則的地方慢慢不敢講規(guī)則,該堅持邊界的地方也開始不斷松動。最后看似是“更有人情味了”,其實(shí)往往是把真正該清楚的東西搞得越來越含糊。

而一個高度依賴規(guī)則運(yùn)行的行業(yè),最怕的恰恰就是含糊。

所以姜春水講“集中管轄”,我覺得重點(diǎn)不只是在“集中”兩個字上,而是在它背后那套邏輯,通過更專業(yè)、更穩(wěn)定、更有積累的審判力量,去逐步統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),厘清邊界,形成預(yù)期。

這才是關(guān)鍵。

很多人一聽“設(shè)民航庭”,下意識會覺得是不是又要搞特殊化了。其實(shí)不是。

真正的問題不是民航想不想特殊,而是民航本來就很特殊。

這種特殊不是身份上的特殊,不是地位上的特殊,而是運(yùn)行邏輯、法律體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的特殊。

它既受國內(nèi)法調(diào)整,又與國際公約銜接;既是運(yùn)輸服務(wù)業(yè),又深度嵌入制造業(yè)、金融業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè);既面對普通旅客,也面對跨境交易、航空器資產(chǎn)、保險責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、運(yùn)行保障等復(fù)雜議題。

用一套完全通用的、平均化的審判理解去覆蓋它,不是絕對不行,而是成本會越來越高,偏差也會越來越明顯。

尤其這幾年,民航行業(yè)本身已經(jīng)變了。

以前我們談民航,更多還是客運(yùn)、貨運(yùn)、機(jī)場、航線、航司這些傳統(tǒng)概念。

現(xiàn)在不一樣了,航空器融資租賃越來越普遍,航空保險糾紛越來越專業(yè),國產(chǎn)民機(jī)已經(jīng)從“造出來”走向“批量化生產(chǎn)、規(guī)?;\(yùn)行”,低空經(jīng)濟(jì)更是突然一下把很多新的運(yùn)行場景、新的責(zé)任關(guān)系、新的市場主體全都帶了進(jìn)來。

以前沒有那么多問題,不代表以后也沒有。

以前案子少、類型簡單,靠現(xiàn)有體系也能消化,不代表未來也能繼續(xù)靠慣性解決。

比如低空經(jīng)濟(jì)這件事,很多人喜歡講“彎道超車”,這話當(dāng)然熱血,但姜春水說得更準(zhǔn)確,這不僅僅是彎道超車的問題,更是一個新賽道的問題。

新賽道最怕什么?

最怕不是技術(shù)不夠,不是企業(yè)不多,不是資本不熱,而是規(guī)則不明、責(zé)任不清、邊界不穩(wěn)、出了糾紛沒有一套成熟、專業(yè)、統(tǒng)一的司法回應(yīng)。

老賽道大家多少還有經(jīng)驗(yàn),有舊規(guī)則可循,有舊案例可參照。新賽道不是。

新賽道很多東西都在成長,很多主體都在進(jìn),很多利益關(guān)系都在重新排列。這個時候法治保障如果跟不上,表面看只是判幾個案子,實(shí)際上傷到的是整個行業(yè)對未來的信心。

國產(chǎn)大飛機(jī)也是一樣。

過去我們總說國產(chǎn)大飛機(jī)是產(chǎn)業(yè)突破,是技術(shù)突破,是國家意志的體現(xiàn),這些都沒錯。但真到了批量化生產(chǎn)、規(guī)?;\(yùn)行、逐步出海的階段,它面對的就不再只是“能不能飛起來”的問題,還包括融資安排、保險責(zé)任、維修保障、供應(yīng)鏈協(xié)同、產(chǎn)品責(zé)任、跨境爭議解決等一整套法律和商業(yè)問題。

所以,飛機(jī)飛出去之前,規(guī)則必須先站住。

這個時候,如果司法層面能夠逐步形成一支真正熟悉民航法、熟悉行業(yè)規(guī)章、熟悉國際規(guī)則、也熟悉產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的隊伍,那對整個行業(yè)來說,意義絕不只是“審案更專業(yè)一點(diǎn)”那么簡單。

它意味著,未來同類案件會有更穩(wěn)定的裁判預(yù)期;

意味著,行業(yè)參與者知道邊界在哪里,知道什么能做、什么不能做;

意味著,企業(yè)敢于在規(guī)則范圍內(nèi)創(chuàng)新,而不是因?yàn)榕鲁隽藸幾h沒人看得懂,最后只能保守、回避、拖延;

也意味著,當(dāng)我們真的要把國產(chǎn)民機(jī)、低空產(chǎn)業(yè)、航空服務(wù)更大規(guī)模地推向市場、推向國際時,背后有一套相對穩(wěn)固的法治底座托著。

這才是司法保障之于民航真正的價值。

它不是站在產(chǎn)業(yè)后面,等出事了來擦地;它也不是單純站在個案后面,等雙方吵完了來裁個輸贏。它更重要的作用,是通過一套穩(wěn)定、專業(yè)、可預(yù)期的裁判體系,讓整個行業(yè)知道未來該往哪走,規(guī)矩該怎么立,底線該怎么守。

而這,恰恰是如今民航最需要的東西(之一)。

民航從來不是一個只靠市場沖動就能跑起來的行業(yè)。

它需要資本,需要技術(shù),需要制造,需要人才,也需要流量,需要品牌,需要消費(fèi)者理解。但在這些東西之下,它更需要一層夠硬、夠穩(wěn)、不容易受情緒擺動影響的東西。

這個東西,只能是規(guī)則。

規(guī)則穩(wěn)了,預(yù)期才穩(wěn);預(yù)期穩(wěn)了,企業(yè)才敢投;企業(yè)敢投,產(chǎn)業(yè)才敢往前走。

所以我覺得,姜春水這番話真正值得重視的地方,不只是“民航庭”這個提法本身,而是他把一件很多人眼里可能顯得有些專業(yè)、甚至有些冷門的事,講成了一個和行業(yè)未來高度相關(guān)的問題。

這不是額外加碼,而是應(yīng)有之義。

以前行業(yè)發(fā)展相對單一的時候,這個問題可能還沒有那么突出;以后產(chǎn)業(yè)越往高處走,越往深處走,越往國際市場走,越往新賽道走,這件事只會越來越重要。

所以我看完這段,內(nèi)心波瀾壯闊,是真真佩服。

民航這個行業(yè),正在從一個以運(yùn)輸為主的行業(yè),逐漸變成一個規(guī)則更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更龐大、連接更廣泛、未來也更需要法治托底的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

飛機(jī)終究要往天上去,行業(yè)卻必須先把根扎在地。待民航不再和稀泥,春暖花開,清風(fēng)自來。



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