來源：市場資訊

（來源：金鉬股份）

為持續(xù)提升員工綜合職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范公務(wù)行為準則，強化企業(yè)服務(wù)軟實力，3月11日，金鉬光明精心組織開展公務(wù)禮儀專場培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)特邀淄博市形象禮儀行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長、講師團團長陳安迪老師授課，各車間、部室業(yè)務(wù)骨干及對外服務(wù)相關(guān)崗位人員共計30余人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)以“禮塑形象，儀優(yōu)服務(wù)”為主題，緊密結(jié)合金鉬光明生產(chǎn)經(jīng)營與對外服務(wù)實際，圍繞職業(yè)形象管理、商務(wù)接待、公務(wù)拜訪禮儀、高效溝通技巧、會議組織與服務(wù)標準等核心模塊系統(tǒng)展開。授課過程中，陳安迪老師憑借深厚的理論功底與豐富的實踐經(jīng)驗，采用“知識講解+案例分析+場景模擬+互動問答”的多元化教學(xué)模式，將抽象的禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)化為具體可操作的行為指南，內(nèi)容充實、生動實用，針對性和指導(dǎo)性極強。

培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)習氛圍濃厚。全體參訓(xùn)人員全程專注聆聽、認真記錄，主動參與互動實操環(huán)節(jié)，積極交流工作中遇到的禮儀難題，在實踐中深化對禮儀知識的理解和掌握，切實做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一。

禮儀是個人修養(yǎng)的外在彰顯，更是企業(yè)文化建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和企業(yè)軟實力提升的重要組成部分。此次公務(wù)禮儀專場培訓(xùn)，既是金鉬光明關(guān)心關(guān)愛員工成長、提升員工職業(yè)素養(yǎng)的具體舉措，也是強化內(nèi)部管理、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升營商環(huán)境的有力抓手，為助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了堅實“軟動力”。