記者：李晨 通訊員：萬建國(guó) 劉亭 白慧

3月14日下午，在武漢公交620路2676號(hào)車的車廂里，一場(chǎng)簡(jiǎn)樸而莊重的頒獎(jiǎng)儀式正在舉行。公交一公司一車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)成波和黨支部書記肖靜將一份集團(tuán)公司頒發(fā)的“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)證書交到了駕駛員顏長(zhǎng)青手中。由衷感謝這位擁有34年駕齡、28年黨齡的老黨員默默堅(jiān)守，用半生時(shí)光在十米車廂內(nèi)書寫不忘初心、謹(jǐn)記安全與樂于奉獻(xiàn)的傳奇。

1972年出生的顏長(zhǎng)青，自20歲握上公交車的方向盤后，便再未離開這個(gè)崗位。三十四年，足以讓青絲生華發(fā)，卻未曾改變他“凡事要么不做，要做就做最好”的認(rèn)真與勤奮。

每天凌晨4點(diǎn)，顏長(zhǎng)青會(huì)雷打不動(dòng)的從金銀湖新村出發(fā)，前往岱家山公交場(chǎng)站接車，提前到崗后，對(duì)車輛進(jìn)行“全身”檢查，確保不放過任何安全隱患?！肮获{駛員是城市的脈絡(luò)守護(hù)者，我要用行動(dòng)去保障每一位市民的正常出行?！边@是他常掛在嘴邊的話，更是刻進(jìn)骨子里的為民服務(wù)信念。

行車操作時(shí)，他全神貫注；接待乘客時(shí)，他總面帶微笑。34年來，他憑借自己總結(jié)出的“四多五一”行車操作法：（“四多”操作，即：多觀察，眼觀六路，耳聽八方；多預(yù)防，對(duì)路上車輛、行人進(jìn)行預(yù)判，防范未然；多控制，嚴(yán)格控制車速和情緒，做到“慢、觀、讓、停”；多檢查，做好出車前、行車中、收車后的車輛檢查，杜絕“帶病”上路。“五一”服務(wù)，即起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、停車穩(wěn)、進(jìn)站穩(wěn)。提高駕駛平順性，為乘客提供舒適、安全便捷的乘車體驗(yàn)，防止車內(nèi)客傷事故。）不僅創(chuàng)造了駕駛生涯“零投訴、零違章、零事故”的可喜紀(jì)錄，還成為線路同事爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的“活教材”。

在顏長(zhǎng)青看來，公交車不僅是交通工具，更是服務(wù)市民的窗口。他憨厚少言，卻用行動(dòng)踐行“三心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（“三心”，即：耐心、細(xì)心、熱心。耐心應(yīng)對(duì)乘客問詢、細(xì)心留意車內(nèi)動(dòng)態(tài)，熱心幫助上下車緩慢或特殊乘客，保持營(yíng)造溫暖、友好的車廂氛圍）贏得了無數(shù)好評(píng)。一次，一位女乘客將剛?cè)〉?000多元工資遺落在車上。顏長(zhǎng)青發(fā)現(xiàn)后，根據(jù)包內(nèi)信息主動(dòng)聯(lián)系失主，并婉拒了對(duì)方的酬謝?！胺?wù)好乘客是我的職責(zé)”，簡(jiǎn)單一句話，道出了他樸實(shí)的服務(wù)觀。

在顏長(zhǎng)青珍藏的16張獎(jiǎng)狀中，有一份來自金銀湖街園博園社區(qū)居委會(huì)的表彰尤為特殊，里面還附有一封感謝信。信紙背后，是2020年那段全民抗疫的難忘歲月。疫情來襲時(shí)，顏長(zhǎng)青毅然走出熟悉的駕駛室，轉(zhuǎn)身奔赴社區(qū)防控前沿，承擔(dān)起卡點(diǎn)值守、疫情排查、物資保供等繁重工作，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員的初心與擔(dān)當(dāng)。

從青春到華發(fā)，從普通司機(jī)到模范黨員，顏長(zhǎng)青手握方向盤，駛過三十四載春秋。他沒有驚天動(dòng)地的壯舉，只有日復(fù)一日的平凡堅(jiān)守；他沒有華麗動(dòng)人的言辭，只有“把事情做得最好”的純粹信念。這份金燦燦的“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，詮釋的正是何為愛崗敬業(yè)，何為黨員本色，何為平凡的偉大。