前不久，我們與到訪上海的兩位博世全球高管——博世集團(tuán)董事會(huì)成員兼工業(yè)關(guān)系總監(jiān)Stefan Grosch、博世集團(tuán)全球人力資源與文化負(fù)責(zé)人Erika Rasch進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。

此次對(duì)話適逢博世成立140周年，其中國(guó)公司再獲“福布斯中國(guó)最佳雇主”稱號(hào)。在全球化和產(chǎn)業(yè)規(guī)則重寫之際，這家百年跨國(guó)工業(yè)巨頭正在給出哪些關(guān)于長(zhǎng)期、創(chuàng)新與人才的承諾？

博世集團(tuán)董事會(huì)成員兼工業(yè)關(guān)系總監(jiān)

Stefan Grosch

博世集團(tuán)全球人力資源與文化負(fù)責(zé)人

Erika Rasch

在高度不確定的時(shí)代，確定性不僅成為企業(yè)與人才共同追求的稀缺資源，還是維系二者關(guān)系最真切、最有價(jià)值的紐帶。

走進(jìn)博世中國(guó)，我們會(huì)聽(tīng)到這樣一句話：“換名片不換Logo，換工作不換公司?！痹谶@里，工作10年以上的員工占大多數(shù)，而憑借博世龐大的平臺(tái)、市場(chǎng)和國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，他們能夠獲得多元化的成長(zhǎng)路徑和在不同國(guó)家體驗(yàn)不同業(yè)務(wù)形態(tài)的機(jī)會(huì)——這是絕大多數(shù)初創(chuàng)公司和本土企業(yè)難以比擬的。

近年來(lái)，隨著博世將全球創(chuàng)新中心落地中國(guó)并加大投資與合作，其對(duì)中國(guó)人才的渴求也更進(jìn)一步；其在人工智能領(lǐng)域創(chuàng)新與應(yīng)用的力度之大、轉(zhuǎn)向與適應(yīng)的速度之快，不僅在一眾老牌巨頭中脫穎而出，也為相關(guān)領(lǐng)域的中國(guó)人才帶來(lái)更加廣闊的機(jī)會(huì)空間。

“長(zhǎng)期主義是吸引人才的關(guān)鍵因素”

跨過(guò)充滿不確定性的2025年，我們逐漸適應(yīng)并確信：唯有通過(guò)創(chuàng)新積極擁抱不確定性，并憑借全球網(wǎng)絡(luò)與資源為創(chuàng)新的落地提供支撐，企業(yè)才能真正構(gòu)筑長(zhǎng)期主義——這正成為吸引優(yōu)秀人才的關(guān)鍵因素。

目前，博世在全球范圍內(nèi)持續(xù)加大對(duì)研發(fā)和人才的投入：到2027年，其計(jì)劃在人工智能基礎(chǔ)設(shè)施、合作伙伴關(guān)系和人員上投入250億歐元；截至2025年12月31日，博世在中國(guó)的57,000多名員工中，就有約10,000人在研發(fā)部門工作。博世對(duì)創(chuàng)新的重視，無(wú)疑正在發(fā)出著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)定信號(hào)。

截至2025年12月31日，博世在中國(guó)的57,000多名員工中，就有約10,000人在研發(fā)部門工作

除此之外，在Stefan看來(lái)，長(zhǎng)期一貫的使命、具有競(jìng)爭(zhēng)力的公司框架與專注長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，也是博世能夠持續(xù)吸引人才的關(guān)鍵因素。“在如今這個(gè)高度不確定的時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越希望加入一個(gè)有目標(biāo)、關(guān)注未來(lái)可持續(xù)性的事業(yè)……盡管我已經(jīng)在博世工作超過(guò)33年，這仍讓我感到無(wú)比自豪?！彼@樣向我們說(shuō)道。

Stefan還談起了印在他工作合同上的三句話：專注于強(qiáng)大而有意義的發(fā)展；保持財(cái)務(wù)獨(dú)立；尋求可持續(xù)性。這是創(chuàng)始人羅伯特·博世（Robert Bosch）留給每一位博世員工的使命。這項(xiàng)使命貫穿了公司140年來(lái)的發(fā)展歷程，直至今日，不僅從精神內(nèi)核上，還從架構(gòu)基礎(chǔ)上塑造了博世的長(zhǎng)期主義——

博世由基金會(huì)控股，其非上市公司結(jié)構(gòu)帶來(lái)的財(cái)務(wù)獨(dú)立性，無(wú)疑確保了決策的獨(dú)立性和持續(xù)性，這在眾多科技型企業(yè)中幾乎獨(dú)樹(shù)一幟。而跨國(guó)工業(yè)巨擘的地位，與其尤以可持續(xù)性著稱的企業(yè)核心價(jià)值，也長(zhǎng)期吸引著無(wú)數(shù)優(yōu)秀人才。

Stefan告訴我們：“每次看到這么多中國(guó)同事在博世工作多年，我都非常高興。即使是在人們頻繁更換工作的環(huán)境里，他們依然留在公司?！?br/>

“扎根中國(guó)，才能成功”

于博世而言，中國(guó)不僅是重要的市場(chǎng)，如今更是其全球創(chuàng)新的中心。這不啻于將中國(guó)作為其未來(lái)發(fā)展的策源地與全球活動(dòng)的樞紐。

多年來(lái)，Stefan每年都會(huì)到訪中國(guó)，有時(shí)一年甚至三四次?！爸袊?guó)非常重要。實(shí)際上，我們自1909年就在這個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)了?！彼蛭覀儽硎尽?/p>

一連串?dāng)?shù)字也印證著這份重視：去年，博世在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了約1,498億人民幣的銷售額，占其全球銷售額的20%；在華員工數(shù)量在博世全球約40萬(wàn)員工中占據(jù)相當(dāng)大的比例。尤為重要的是，博世在中國(guó)擁有35個(gè)制造基地和26個(gè)技術(shù)中心。

在過(guò)去的幾年里，博世看到了中國(guó)在速度、創(chuàng)新、以用戶為中心和人才發(fā)展等方面的顯著轉(zhuǎn)變，并采取行動(dòng)迅速跟進(jìn)?！拔覀円呀?jīng)將中國(guó)視為全球其它市場(chǎng)的榜樣?！盨tefan告訴我們。去年，博世研發(fā)投入占營(yíng)收比例略高于8%；過(guò)去十年，其在中國(guó)投資超過(guò)600億人民幣。這意味著博世對(duì)中國(guó)的堅(jiān)定承諾。

位于蘇州的博世新能源汽車部件及自動(dòng)駕駛研發(fā)制造基地（已于2024年正式啟用）

這些投入和研發(fā)涵蓋新能源、可持續(xù)和智能化領(lǐng)域。比如，博世商用車集團(tuán)位于南昌的輕型電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)生產(chǎn)基地和位于濟(jì)南的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)新廠正按計(jì)劃推進(jìn)建設(shè)；博世舒適科技在中國(guó)持續(xù)加碼布局，通過(guò)在無(wú)錫布局全球研發(fā)中心、在廣州建設(shè)高端壓縮機(jī)制造基地，推動(dòng)暖通產(chǎn)業(yè)的智能化和綠色化升級(jí)。

值得注意的是，作為全球頭號(hào)汽車零部件供應(yīng)商，博世長(zhǎng)期深度參與中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展，也為勃然興起的新能源車產(chǎn)業(yè)鏈的搭建與擴(kuò)容貢獻(xiàn)力量。據(jù)介紹，博世在中國(guó)的1,498億元的營(yíng)收中有約有80%就來(lái)自汽車業(yè)務(wù)。

“我們必須扎根在中國(guó)，才能成功?！盨tefan多次強(qiáng)調(diào)。當(dāng)下，博世正以中國(guó)為起點(diǎn)，深度布局新能源汽車與自動(dòng)駕駛等新興技術(shù)領(lǐng)域，驅(qū)動(dòng)全球技術(shù)創(chuàng)新。

“人們想要有所作為，而我們提供機(jī)會(huì)?！?/strong>

在如今的世界，創(chuàng)新之所以如此重要的原因之一，在于專利與技術(shù)的“盈利保質(zhì)期”正在大幅縮短。對(duì)企業(yè)而言，創(chuàng)新與靈活的能力，幾乎被置于前所未有的重要地位，而形成這些能力的關(guān)鍵——大批具有良好教育背景、樂(lè)于持續(xù)學(xué)習(xí)且不憚?dòng)诳旃?jié)奏調(diào)整的優(yōu)秀人才——受重視的程度也達(dá)到了新高度。

與此同時(shí)，在長(zhǎng)期觀察中，我們也看到了一個(gè)反直覺(jué)的現(xiàn)象：在個(gè)體主義大行其道的今天，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀依然備受推崇，尤其是在高技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中——其成員往往具備更加崇高的使命感和責(zé)任感，以及更寬廣的眼界。并且，他們還深知在充滿顛覆性和挑戰(zhàn)的世界中，個(gè)體在能力和抗風(fēng)險(xiǎn)性上的局限。

由此，顯而易見(jiàn)的是，能夠維持健康價(jià)值觀的企業(yè)，通常能憑借穩(wěn)定且高效的團(tuán)隊(duì)，穿越重重周期。博世便是這樣的范本。

“價(jià)值觀給了我們一個(gè)指南針?！弊鳛椴┦兰瘓F(tuán)全球人力資源與文化負(fù)責(zé)人，Erika顯然對(duì)這一點(diǎn)有著更加具體的認(rèn)識(shí)。在加速變化的環(huán)境中，個(gè)人化的逐次溝通已無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜決策。而博世以價(jià)值觀為共同錨點(diǎn)，使團(tuán)隊(duì)能夠快速對(duì)齊方向、果斷行動(dòng)，即使失誤，也能迅速調(diào)整、再度前行。

在博世，價(jià)值觀不是簡(jiǎn)單地停留在宣傳板上，而是深入公司運(yùn)行的方方面面，其中就包括對(duì)人才的選拔?！拔覀冋嬲匾晝r(jià)值觀，因此尊重每個(gè)人的差異?！盓rika表示。在人力資源部門的長(zhǎng)期工作中，她對(duì)眾多應(yīng)聘者開(kāi)展了深入的觀察。在她看來(lái)，這些年輕人都充滿熱情，希望有所作為和貢獻(xiàn)，并且對(duì)工作及其影響力備感興趣。尤其令她自豪的是，這些年輕人選擇加入博世，也是看中了其強(qiáng)大的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和遍布各大洲的業(yè)務(wù)?！叭藗兿胍兴鳛?，而我們提供機(jī)會(huì)?！彼@樣說(shuō)道。

對(duì)于那些表現(xiàn)出色、有志于進(jìn)一步發(fā)展的人才，博世設(shè)有專門的人才計(jì)劃，一方面引導(dǎo)全球人才考察中國(guó)市場(chǎng)，另一方面組織中國(guó)人才探索北美或歐洲市場(chǎng)?！斑@是因?yàn)槲覀兩钚?，想要在市?chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)力，就必須真正了解當(dāng)?shù)氐目蛻??！盓rika這樣分析。

諸如此類的各項(xiàng)人才計(jì)劃的推出，都建立在博世完善的人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上。博世堅(jiān)持“以人為本”，致力于打造充滿可能性的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)豐富的成長(zhǎng)路徑和強(qiáng)大的支持網(wǎng)絡(luò)，助力每位員工創(chuàng)新發(fā)展。此外，通過(guò)營(yíng)造多元、平等、包容的職場(chǎng)環(huán)境，以及全面薪酬福利體系與博悅計(jì)劃等項(xiàng)目，博世為不同背景和階段的員工提供全方位支持，幫助他們?cè)诎踩泻托腋８兄斜M情釋放創(chuàng)造力。

面對(duì)當(dāng)前不斷變化的環(huán)境，博世不僅著眼于員工的技能提升，更著力于人才管理體系的持續(xù)革新，積極助力員工應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。圍繞“Grow（成長(zhǎng)，定義不凡）、Enjoy（生活，定格樂(lè)活）、lnspire（靈感，慧啟世界）”的雇主價(jià)值主張，博世多維度構(gòu)筑起一個(gè)成長(zhǎng)與福祉并重的舞臺(tái)。

而以上這一切都立足于博世的“大平臺(tái)，大挑戰(zhàn)，更大可能”。正是從這里開(kāi)始，無(wú)數(shù)人改變著世界。

“博世大平臺(tái)提供多元成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”

長(zhǎng)期以來(lái)，博世通過(guò)大平臺(tái)為人才提供了多元的成長(zhǎng)途徑——員工有機(jī)會(huì)在不同的商業(yè)模式下工作、嘗試多種發(fā)展路徑，因?yàn)椴┦啦粌H具備大規(guī)模的工業(yè)體系，還擁有內(nèi)部初創(chuàng)企業(yè)和數(shù)量龐大的外部供應(yīng)商。

博世大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)還在于其發(fā)達(dá)的跨國(guó)開(kāi)發(fā)和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，這為人才提供了更開(kāi)放、更具想象力的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。Stefan向我們描述了一個(gè)跨越時(shí)區(qū)的工作場(chǎng)景：德國(guó)、匈牙利、羅馬尼亞的團(tuán)隊(duì)與中國(guó)的團(tuán)隊(duì)利用各地時(shí)差進(jìn)行了接力式的協(xié)作。依托這些網(wǎng)絡(luò)，員工能夠汲取來(lái)自全球各地的經(jīng)驗(yàn)與資源，并獲得更廣闊的國(guó)際視野。在他看來(lái)，這種“無(wú)邊界”的工作體驗(yàn)對(duì)人才極具吸引力。

而博世成熟的輪轉(zhuǎn)機(jī)制則創(chuàng)造了多元的職業(yè)發(fā)展可能性。中國(guó)員工可以短期派駐德國(guó)三個(gè)月，了解工作文化和網(wǎng)絡(luò)；歐洲同事則反向來(lái)到中國(guó)——這正是去年Stefan在位于蘇州的博世車輛運(yùn)動(dòng)管理研發(fā)項(xiàng)目中看到的?！拔覀冏屓蚋鞯氐耐?，在全球范圍內(nèi)與全球焦點(diǎn)一同成長(zhǎng)。”他這樣告訴我們。

如今，中國(guó)人才正前往全球不同區(qū)域擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。據(jù)Stefan介紹，目前博世全球燃料電池業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人是一位在德國(guó)工作的中國(guó)人才，而中國(guó)區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人也已進(jìn)入全球人力資源領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，他還指出，博世在中國(guó)工作的外派人員越來(lái)越少，中國(guó)人才正在接管當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)職位。

圖為博世中國(guó)“exChaNge to Win”項(xiàng)目參與者，該項(xiàng)目旨在促進(jìn)全球協(xié)作與市場(chǎng)洞察

與此同時(shí)，越來(lái)越多的中國(guó)人才參與跨國(guó)項(xiàng)目，一些人還作為“橋梁”幫助中國(guó)車企出海。巴西是一個(gè)典型案例：去年，中國(guó)車企在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額獲得快速增長(zhǎng)，在這背后，博世的國(guó)際團(tuán)隊(duì)提供了涵蓋技術(shù)適配，對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、人才市場(chǎng)、引進(jìn)策略的分析洞察等方面的關(guān)鍵支持。

“創(chuàng)新始于中國(guó)，而通過(guò)全球協(xié)作，我們可以迅速將這些成果引入世界其它地區(qū)并在當(dāng)?shù)厝〉贸晒?。”Stefan這樣告訴我們。這種全球化的業(yè)務(wù)協(xié)作和人才組織能力，正是博世打造競(jìng)爭(zhēng)力的核心構(gòu)件之一，并且也意味著另一項(xiàng)承諾——個(gè)人可以收獲成長(zhǎng)，因?yàn)椴┦来笃脚_(tái)所能提供的可能性是巨大的。

“可持續(xù)發(fā)展是公司章程的一部分”

“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，可持續(xù)發(fā)展不是一種潮流，”Stefan強(qiáng)調(diào)，“它深深植根于公司的DNA?！边@不僅意味著博世通過(guò)積極“擁抱”AI以獲得面向未來(lái)的持續(xù)發(fā)展機(jī)遇，也包含著對(duì)公司治理、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任，即ESG的堅(jiān)守。

博世蘇州工廠的屋頂太陽(yáng)能板

出色的全球化能力，使得博世獲得了大多數(shù)企業(yè)難以企及的優(yōu)勢(shì)：以AI為代表的新興技術(shù)的協(xié)同開(kāi)發(fā)、快速部署、產(chǎn)業(yè)合作與商業(yè)化落地的能力。近年來(lái)，博世在AI領(lǐng)域的迅速切入并取得成果，及其展現(xiàn)出來(lái)的決心和深刻理解，也無(wú)疑與占據(jù)世界AI技術(shù)高地的中國(guó)和無(wú)數(shù)立志于創(chuàng)新與變革的中國(guó)人才產(chǎn)生了同頻共振。

在中國(guó)，相當(dāng)多的年輕人正在尋找AI相關(guān)的機(jī)會(huì)。針對(duì)這一現(xiàn)象，Stefan表示：“我們必須自上而下地推動(dòng)（AI戰(zhàn)略），同時(shí)也要自下而上地給予發(fā)揮空間。”據(jù)介紹，到2027年，博世將在AI領(lǐng)域投資25億歐元。

在博世的整體AI戰(zhàn)略中，這項(xiàng)新技術(shù)主要服務(wù)兩個(gè)方面，即內(nèi)部的流程效率提升和外部的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。通過(guò)AI，博世得以更高效地創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)、新商業(yè)模式，從而更貼近、更好地服務(wù)用戶和客戶。目前，博世有大約70種AI工具在中國(guó)的制造基地運(yùn)行；即便在中國(guó)市場(chǎng)，其高度自動(dòng)駕駛技術(shù)也得到了極高認(rèn)可——這些都是博世在AI領(lǐng)域取得成果的有力展現(xiàn)。

博世智能座艙已進(jìn)入量產(chǎn)

談到AI對(duì)員工的影響時(shí)，Erika表示：“我們真正需要的是人腦與AI技術(shù)的結(jié)合，并確保人們保持創(chuàng)造力和好奇心，但人必須掌握最終控制權(quán)?！?/p>

在保持謹(jǐn)慎的同時(shí)，博世也展開(kāi)了快速行動(dòng)：通過(guò)適應(yīng)各區(qū)域和各類技術(shù)需求的數(shù)百項(xiàng)培訓(xùn)，以及逆向輔導(dǎo)和崗位外培訓(xùn)，其全球員工正在快速熟悉AI技術(shù)；在每個(gè)職能部門，博世都會(huì)審視和評(píng)估AI在所有流程上帶來(lái)的結(jié)果。

雖然目前Erika無(wú)法預(yù)測(cè)AI對(duì)團(tuán)隊(duì)將造成何等深遠(yuǎn)的影響，但她能肯定的是：博世將帶領(lǐng)每一位員工踏上這段旅程，他們將共同找到終點(diǎn)；在此過(guò)程中，博世會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行快速調(diào)整?！斑@符合我們的價(jià)值觀?！彼@樣總結(jié)。

作為另一項(xiàng)時(shí)代焦點(diǎn)，可持續(xù)發(fā)展也是博世持續(xù)推進(jìn)的重要領(lǐng)域。自2020年起，博世集團(tuán)全球470多個(gè)業(yè)務(wù)所在地已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了碳中和（《溫室氣體核算體系：企業(yè)核算與報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》的范圍1和2）。博世集團(tuán)采取了四管齊下的戰(zhàn)略，即提升能效、自產(chǎn)可再生能源、采購(gòu)綠電和使用碳信用抵消剩余的碳排放。博世中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展已獲得政府部門及社會(huì)各界的認(rèn)可。截至2025年底，博世在中國(guó)的35個(gè)生產(chǎn)基地中，已有16個(gè)獲得國(guó)家級(jí)綠色工廠的認(rèn)證。

博世也正在讓更多人受益?！白鳛橐患胰蛐怨荆覀冇谢A(chǔ)、有態(tài)度、有思路來(lái)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展?！盨tefan自豪地表示，“我們不僅關(guān)注自身的運(yùn)營(yíng)，還試圖將這種對(duì)氣候、環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任延伸出去，惠及博世在全球的約35,000家供應(yīng)商?！?/p>

結(jié)語(yǔ)

站在140年的歷史節(jié)點(diǎn)上，博世的承諾清晰而堅(jiān)定。

中國(guó)對(duì)博世的重要性，在于其不僅是一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，更已成為一個(gè)創(chuàng)新中心，引領(lǐng)著各領(lǐng)域的變革，包括電氣化、智能出行、人工智能、數(shù)字化和節(jié)能。未來(lái)，博世將持續(xù)加大在中國(guó)的投入，借助本土人才和創(chuàng)新推動(dòng)新興領(lǐng)域突破。

在博世，長(zhǎng)期主義不僅是內(nèi)在的前進(jìn)動(dòng)力，也是對(duì)外界的誠(chéng)摯邀請(qǐng)。它不僅描繪著博世一路走來(lái)邁向成功的軌跡，也將承載著它和志同道合的人們一同駛向未來(lái)。

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