微觀察

2026年全國(guó)兩會(huì)期間，“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)成為關(guān)注焦點(diǎn)。如今，寵物已是許多家庭不可或缺的“情感家人”，為愛寵情緒體驗(yàn)付費(fèi)，正推動(dòng)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)向更精細(xì)、更情感化的方向演進(jìn)。

《2026年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書（消費(fèi)報(bào)告）》顯示，2025年，我國(guó)城鎮(zhèn)犬貓寵物數(shù)量突破1.26億只，寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3126億元，較上年增長(zhǎng)4.1%。預(yù)計(jì)到2028年，中國(guó)寵物行業(yè)消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到4050億元人民幣。

一、養(yǎng)護(hù)升級(jí)：精細(xì)化服務(wù)成“剛需”

隨著消費(fèi)觀念的升級(jí)，寵物主對(duì)寵物的照料已不再滿足于吃飽喝好，而是向“顏值管理”和“健康管理”的精細(xì)化方向發(fā)展。

記者在走訪中看到，在一家寵物美容店內(nèi)，工作人員正在為一只比熊犬進(jìn)行精細(xì)的毛發(fā)修剪，店內(nèi)的貨架上擺滿了琳瑯滿目的寵物洗護(hù)產(chǎn)品和美容工具。

店主徐曉慶告訴記者，現(xiàn)在寵物美發(fā)已成為“剛需”。平時(shí)店里每天要接待十來(lái)只寵物，周末和節(jié)假日數(shù)量翻倍，尤其是在過(guò)年前后，預(yù)約通常要提前一到兩周。

同樣忙碌的景象也出現(xiàn)在各大寵物醫(yī)院。診療室內(nèi)，工作人員正在為寵物進(jìn)行身體檢查、疫苗接種或疾病治療。寵物醫(yī)院診療師鮑玉表示，現(xiàn)在的年輕寵物主人非常關(guān)注寵物的健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁就會(huì)立刻送醫(yī)。

隨著行業(yè)的發(fā)展，除了基礎(chǔ)的診療服務(wù)，不少寵物醫(yī)院還推出了寵物保健、康復(fù)治療、驅(qū)蟲護(hù)理等個(gè)性化服務(wù)。從基礎(chǔ)護(hù)理到高端造型，從單一服務(wù)到一站式養(yǎng)護(hù)，全方位服務(wù)寵物的“顏值”與健康。

“隨著行業(yè)的發(fā)展，寵物醫(yī)院的硬件設(shè)施與十年前相比有了很大變化，目前像生化、血常規(guī)乃至X光片已是標(biāo)配，更好的醫(yī)院還配備了B超、CT甚至核磁共振等高端設(shè)備，從業(yè)人員也要求持有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證?！滨U玉說(shuō)。

二、便捷安心：上門喂養(yǎng)VS專業(yè)寄養(yǎng)

針對(duì)消費(fèi)者外出旅游或返鄉(xiāng)時(shí)的“留守寵物”問(wèn)題，不少寵物店推出了上門喂養(yǎng)和寵物寄養(yǎng)服務(wù)，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在長(zhǎng)假期間尤為火爆。

海門一家擼貓館店主沈女士介紹，上門喂養(yǎng)服務(wù)之所以受歡迎，是因?yàn)閷櫸锬茉谧约菏煜さ沫h(huán)境中生活，避免了因環(huán)境改變帶來(lái)的應(yīng)激反應(yīng)。

對(duì)于無(wú)法提供上門服務(wù)的家庭，寵物寄養(yǎng)則成為備選方案。在一家提供寄養(yǎng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)內(nèi)，記者看到寄養(yǎng)區(qū)被劃分為多個(gè)獨(dú)立的小隔間，每個(gè)隔間都配備了舒適的墊子、食盆、水盆，環(huán)境干凈整潔，有效避免了交叉感染。

這種人性化的服務(wù)解決了養(yǎng)寵人的后顧之憂。寵物主人董女士表示，工作人員每天都會(huì)發(fā)送視頻，讓她在老家也能放心。這種“便民”服務(wù)的興起，不僅拓寬了寵物經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈，也一定程度上提升了從業(yè)人員的服務(wù)素養(yǎng)。

三、情緒體驗(yàn)：擼貓館開辟消費(fèi)新場(chǎng)景

如果說(shuō)醫(yī)療和寄養(yǎng)滿足了寵物的生理需求，那么以擼貓館為代表的業(yè)態(tài)，則是精準(zhǔn)捕捉了現(xiàn)代人在快節(jié)奏生活中的心理慰藉需求，將“它經(jīng)濟(jì)”推向了更深層的情感消費(fèi)領(lǐng)域。

在海門龍信金街的一家擼貓館內(nèi)，柔和的燈光下，布偶貓、藍(lán)貓等品種貓悠閑踱步，吸引了大量年輕人前來(lái)放松。店主沈女士介紹，這里不僅是擼貓的場(chǎng)所，更是年輕人釋放壓力、尋找歸屬感的“心靈驛站”。節(jié)假日期間，店內(nèi)客流量常常達(dá)到六七十人，多時(shí)甚至上百人，往往要營(yíng)業(yè)到很晚。

對(duì)于顧客而言，這種消費(fèi)帶來(lái)的是一份難以替代的情緒價(jià)值。顧客周申申表示，一進(jìn)門被貓咪包圍的瞬間，就感覺被幸福包圍。尤其是面對(duì)學(xué)業(yè)壓力的初高中生，以及缺乏陪伴的獨(dú)居青年，貓咪的出現(xiàn)填補(bǔ)了他們內(nèi)心的情感空缺。

店主沈女士認(rèn)為，擼貓館提供的不僅僅是場(chǎng)地，更是一種情緒價(jià)值。隨著“悅己經(jīng)濟(jì)”的崛起，寵物經(jīng)濟(jì)正從單一的商品消費(fèi)向更深層的服務(wù)體驗(yàn)和情感鏈接延伸，為城市生活注入了更多溫情。

從精致的美容醫(yī)療，到便捷的寄養(yǎng)服務(wù)，再到治愈的擼貓?bào)w驗(yàn)，“它經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)火熱彰顯了消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)勁動(dòng)力。然而，在快速發(fā)展的背后，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范不健全等問(wèn)題也亟待解決。

未來(lái)，只有多方協(xié)同發(fā)力，加強(qiáng)行業(yè)自律與監(jiān)管，才能推動(dòng)這一充滿溫情的新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效、健康的發(fā)展。

來(lái)源：城市日歷

編輯：沈海芳

責(zé)編：李可芹

審核：姚廣

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