莊潤澤

正午時分，濰坊市奎文區(qū)濰州路街道北王社區(qū)“樂齡食堂”開飯了。白菜燉豆腐、熱饅頭、軟米粥，熱氣一股股往外冒。老人們端著飯碗坐下，和鄰桌聊起家常；門口，送餐志愿者剛把保溫箱卸下，又轉(zhuǎn)身給行動不便的老人扶門、挪椅子。

“在家門口，老年人能吃上熱乎飯，中年人能學(xué)賺錢手藝，安心又舒心，這就是我們想要的幸福生活?！本用駨堄栏５莱鲚爡^(qū)居民共同的感受。

志愿者在食堂內(nèi)做面點。濰坊市奎文區(qū)委宣傳部供圖

“轄區(qū)內(nèi)高齡、空巢老人居多?！睘H坊市奎文區(qū)濰州路街道宣傳統(tǒng)戰(zhàn)委員于海泳說，近年來，街道打造“樂齡濰州”品牌，將養(yǎng)老服務(wù)作為文明實踐的核心民生課題。北王社區(qū)將500平方米閑置院落改造成助老空間，吸納20名離退休黨員作為骨干，募集資金購置廚具設(shè)備。

“為創(chuàng)新文明實踐互助模式，社區(qū)推行‘服務(wù)時長存儲兌換制’”北王社區(qū)黨委書記、居委會主任徐華介紹，32名低齡老人志愿者為148位高齡“樂齡寶貝”提供送餐、陪伴等服務(wù)，積累的時長存入賬戶，可兌換同等服務(wù)，累計送出免費午餐5萬余份。與此同時，“樂齡外賣”項目還通過“電話預(yù)約+社區(qū)接單+上門配送”為行動不便老人送餐超5000人次，社區(qū)團購平臺吸引1100余名居民參與，促成2500余單訂購。

從“養(yǎng)老”到“享老”，北王社區(qū)的“樂齡服務(wù)”探索了老年群體角色的重新定位。

社區(qū)沒有把老年人單純視為服務(wù)對象，而是搭建平臺讓他們參與進來：退休老教師在“樂齡學(xué)堂”開書法、國學(xué)課，10余名老講師惠及200余名學(xué)員；社區(qū)里的手藝人在傳統(tǒng)節(jié)日制作面食義賣，籌資反哺助餐；“50+”志愿者組成巡邏隊和調(diào)解團，憑借“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢開展志愿服務(wù)600余次，服務(wù)居民逾1.1萬人次。

從“被服務(wù)者”到“參與者”，老年群體變成社區(qū)資源，社區(qū)的文明生態(tài)也因此增添了活力。

“樂齡食堂”為老人集體慶生。濰坊市奎文區(qū)委宣傳部供圖

文明建設(shè)不斷落到“心間”。社區(qū)志愿者在“親情聊天室”陪老人聊天，從閑談中留意情緒變化，累計服務(wù)600余名老人。義診260余場送到家門口，健康講座和舞蹈課招收學(xué)員311人次，合唱隊、太極隊等20支老年文化志愿隊活躍在社區(qū)各處。數(shù)字背后，是社區(qū)不少老年人從孤獨走向參與、從封閉走向連接的真實改變。

“樂齡服務(wù)”，“樂”享其成。一張社區(qū)網(wǎng)，連起助老服務(wù)，也激活“銀齡”力量，讓精神文明建設(shè)落在日常、落到人心。