3月26日晚間，羅技中國發(fā)布聲明就“羅技G官方旗艦店”違規(guī)內(nèi)容致歉。聲明表示，經(jīng)調(diào)查，此次違規(guī)內(nèi)容系上海百事得電子有限公司員工個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發(fā)布，嚴重違反了羅技中國的品牌準則。

“羅技G官方旗艦店” 由羅技中國授權(quán)上海百事得電子有限公司運營，負責羅技產(chǎn)品在抖音渠道的銷售。

上海百事得電子有限公司也通過抖音賬號@羅技 發(fā)布了致歉信。其中稱，“我們在此鄭重承諾，絕不將責任推諉于任何個人或單一團隊，我們將正視并承擔店鋪在管理、監(jiān)督與價值觀傳導(dǎo)上的全部責任?！?/p>

據(jù)媒體報道，3月26日，羅技官方旗艦店賬號發(fā)布產(chǎn)品推廣視頻，配文“當你說‘我不會再花一分錢’時，我一降價，還不是像狗一樣跑過來”，視頻內(nèi)容涉嫌貶低、侮辱消費者，引發(fā)大量網(wǎng)友憤怒聲討。

涉事視頻截圖

不少網(wǎng)友指責品牌毫無底線、不尊重用戶，紛紛表示抵制相關(guān)產(chǎn)品，相關(guān)話題迅速在社交平臺發(fā)酵。

與此同時，多位消費者向媒體反映，除了廣告冒犯外，還存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。有老用戶稱購買的3款羅技K845鍵盤均出現(xiàn)F鍵燈不亮的問題，且宣稱主打FPS游戲的G402鼠標也出現(xiàn)中鍵摁下功能失效的情況；另有用戶表示，此前購買的GPW2代產(chǎn)品，對新品GPW的定價模糊也感到失望。

來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)微信、@羅技中國、瀟湘晨報

責編：高萬鵬

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