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作者：觀察君

校稿：程程 / 編輯：致知

消費者省吃儉用買你的鼠標，你說消費者像狗？近日，羅技鼠標的一則廣告遭到廣大網友炮轟，只因羅技在3月26日發(fā)布的一則鼠標新品廣告文案中稱：我一降價，還不是像狗一樣跑過來？

這可不是什么不愿透露姓名的網友在評論區(qū)的嘴炮，而是羅技官方旗艦店官方賬號發(fā)布的一段羅技GPW3鼠標的推廣視頻中提到的文案。文案中提到：當你說“我不會再花一分錢”時，我一降價，還不是像狗一樣跑過來。

這廣告詞不用翻譯了吧，赤裸裸的侮辱和嘲諷消費者：你們只是嘴上說不要，我只是稍微一降價，你們就要乖乖跑過來跪著送錢。

就這樣的廣告文案會出現在官方推廣視頻中，著實讓人難以理解。這可不是幽默，而是對消費者的極度不尊重，是一種高高在上的傲慢。廣告玩梗和辱罵的區(qū)別還是很大的。

果然，羅技的廣告發(fā)布后，引發(fā)網友眾怒，花錢買東西居然被當成了狗。其官方評論區(qū)直接炸了，不管是老用戶還是新用戶都在反擊羅技的廣告。

許多羅技的老用戶在評論區(qū)自嘲，“原來自己當了十幾年的狗?！薄耙挥X醒來自己成了狗?！?/p>

在羅技官方微博，就連羅技近期發(fā)布的博文評論區(qū)都淪陷了，被憤怒的網友一致炮轟。

重壓之下，羅技很快將廣告視頻刪除，并在3月26日晚上深夜11點多發(fā)布了一則致歉聲明，表示對玩家的失望和憤怒感同身受，并表示此次違規(guī)內容的發(fā)布是由上海運營公司員工跳過廣告審查流程擅自發(fā)布。

根據媒體報道，此次廣告翻車事件的員工已經被嚴重警告，并扣除全部績效。

然而這則致歉聲明并沒有換來網友的原諒。網友表示，致歉聲明毫無誠意，深夜之前息事寧人，還甩鍋給普通員工，難道羅技的廣告審查這么容易跳過？普通員工竟然能捅這么大簍子？

羅技致歉的聲明也被指責是標準的甩鍋，甩鍋給運營公司，甩鍋給員工，這種可有可無的公關更像是另一種傲慢。

羅技廣告翻車，不僅遭到網友怒罵，也被很多媒體批評。3月27日，央視網官方微博發(fā)文表示，羅技是將將平等的商業(yè)關系異化為施舍與祈求，并不是營銷失誤，而是品牌價值觀的迷失。

羅技（Logitech）創(chuàng)立于1981年，總部位于瑞士，主營業(yè)務為計算機外部設備的開發(fā)和銷售。產品涵蓋鼠標、鍵盤、音頻耳機、視頻會議設備等。并于1994年在中國蘇州設廠，進入中國市場。

不可否認，在游戲圈，羅技GPW系列鼠標確實有很多死忠粉，很多玩家近乎癡迷，長期在中國保持極高的市場占有率。

根據相關統(tǒng)計，2025年，羅技電腦鼠標在中國市場占有率高達29.8%，排名第二的雷蛇市占率只有18.4%。羅技處于優(yōu)勢領先地位。

但這并不代表就可以輕視甚至侮辱消費者，把產品降價當作恩賜，認為消費者就應該天然的跪舔。消費者就應該對羅技的降價感恩戴德。

可實際上，在鼠標領域，并沒有什么一統(tǒng)江湖，而是“一超多強”。消費者不是沒有選擇性，羅技的替代品也不在少數。有網友直接在羅技官方微博評論區(qū)總結了各種平替產品。

中國市場很大，并不缺一個羅技。

消費者可以包容創(chuàng)意，可以接受玩梗，但絕不可能容忍冒犯。尊重用戶是一切營銷的底線，而不是迎合流量。時至今日，年輕一代的中國消費者，對人格尊嚴和國家尊嚴的敏感程度超過產品的性能和質量。

如果你輕慢消費者，那么消費者就會讓你知道，消費者才是你的衣食父母。今天你罵我像狗，那么明天我就會讓你知道，誰才是真正的主人。