人工智能的應用范式，正在從Chatbot向AI Agent躍遷。自從"龍蝦"熱潮后，騰訊變得非常激進，一口氣推出了三款不同的"龍蝦"產(chǎn)品。

在剛剛過去的騰訊云上海城市峰會中，騰訊公布2026年AI演進路線：首次發(fā)布涵蓋基礎設施、模型、生態(tài)到應用的Agent產(chǎn)品全景圖，將MaaS平臺升級為TokenHub，推出企業(yè)級Agent治理方案，底層平臺Cube全面開源，進一步夯實面向AI Agent時代的全棧工程能力。同時，騰訊開放了涵蓋自研Skills、開源SkillHub、微信、小程序、企微、元寶、QQ等在內的豐富技能生態(tài)。

"Token（詞元）經(jīng)濟"成為了行業(yè)熱議的命題，而騰訊對于Token，也有著自己的看法。近日，騰訊集團副總裁、政企業(yè)務總裁李強與多家媒體對話，他表示，Token就像汽油，引擎才是核心，只關注造引擎不關注產(chǎn)品本身，最終也會被舍棄。一個好用的AI產(chǎn)品，自然而然就會產(chǎn)生Token的消耗。

Token不是唯一指標

隨著OpenClaw等龍蝦產(chǎn)品上線，在全民"養(yǎng)蝦"的熱潮下，也帶動Token消耗激增。

近日，阿里巴巴成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，聚焦Token生產(chǎn)、輸送與應用。英偉達創(chuàng)始人黃仁勛則在GTC大會上把Token定義為"新的大宗商品"。

在這波Token熱潮中，李強認為，Token是衡量AI產(chǎn)品一個重要的指標，但一定不是唯一的指標，如果沒有人用Token，沒有人消化，這毫無疑問是一個很差的產(chǎn)品，但是Token消耗量過大，成本過高、效率過低，同樣也不是一個好產(chǎn)品。

李強把Token比作汽油，他認為只關注油耗不關注造引擎的經(jīng)濟性，便不是一個好產(chǎn)品，有一個好用的AI產(chǎn)品，客戶能夠從中獲得價值，自然而然就會產(chǎn)生Token真實的消耗。

所以，騰訊云沒有把Token放在最高的優(yōu)先級，也沒有用極端的獎勵政策來推動這件事。"我們沒有像有一些友商給一些極端特殊的考核方式，比如說要乘以10倍的業(yè)績、20倍等等。"李強說道。

此外，他還提到，企業(yè)Token的替換成本極低，Token不管漲多快它都不是一個有黏性的業(yè)務。他認為，如果過度激勵，用低價虧損或者一些其他方式獲取了一些沒有黏性的業(yè)務，當不準備繼續(xù)補貼的時候，這些業(yè)務是比較容易流失。"即便今天你用很低的方式獲取了一波客戶，但是哪天你不發(fā)紅包和雞蛋了，或者別人發(fā)了兩個雞蛋，這些客戶可能很容易流失。"

OpenClaw讓AI從對話變成可執(zhí)行

春節(jié)過后，OpenClaw席卷科技圈，引爆了一場"全民養(yǎng)蝦"熱潮。騰訊在這波浪潮中尤為激進，推出了"龍蝦特攻隊"，分別是"云端蝦"Lighthouse，"本地蝦"QClaw和"自研蝦"WorkBuddy。

對于這"三只龍蝦"是否會引發(fā)"重復造輪子"的現(xiàn)象，李強表示，上述產(chǎn)品均隸屬于騰訊云，完全可以高度協(xié)同，"就這次‘龍蝦’的發(fā)布來看，只有多個部門的高效地協(xié)同，短時間才能夠取得這樣的成效。"

他進一步表示，三款龍蝦產(chǎn)品各自有明確的定位，QClaw更多是借助微信的連接面向C端，而WorkBuddy是面向企業(yè)級的智能辦公助理，而CodeBuddy則更多面向專業(yè)的開發(fā)者。

這波OpenClaw熱潮的出現(xiàn)對于騰訊意味著什么？李強表示，在騰訊看來，OpenClaw的出現(xiàn)是讓AI從對話變成可執(zhí)行，執(zhí)行更容易看到AI本身帶來的真實價值，特別是在B端極大地提振了用戶使用AI大模型的意愿。此外，OpenClaw的出現(xiàn)讓AI應用的場景更豐富，這可以為企業(yè)帶來真實價值，所以這是騰訊快速跟進非常重要的原因。尤其在C端的QClaw跟微信的連接，也讓騰訊很多C端的客戶能夠更便捷安全地使用OpenClaw。

2025年，騰訊云實現(xiàn)了規(guī)模化盈利。騰訊最新財報顯示，騰訊ToB業(yè)務（金融科技及企業(yè)服務）全年營收2294.3億元創(chuàng)新高，企業(yè)服務單季收入增長22%。財報提到騰訊云業(yè)務錄得全年規(guī)模化盈利，同比增速提升得益于供應鏈持續(xù)優(yōu)化和PaaS、SaaS的增長帶動。

李強也表示，騰訊云實現(xiàn)規(guī)?；?，將會把重心更多地放在增長方面，但是方式上有的是變而有的是不變。不變的是一定會堅持走自研產(chǎn)品高質量增長的道路，騰訊云不會為了做大收入規(guī)模來做大集成的項目，或者來做轉手第三方的硬件項目來壯大收入，比如說賣算力或者Token的方式。變的毫無疑問，AI會是增長的引擎，不僅僅是算力，也包括Agent帶來的Token的消耗，AI SaaS等方面的增長，騰訊擁有全棧的產(chǎn)品體系。

"出海也是騰訊去年增長最快的業(yè)務之一，中國企業(yè)出海的步伐會越來越大，他們需要在當?shù)亟ü?，這些企業(yè)的海外業(yè)務需要數(shù)字化的基座和應用系統(tǒng)的支撐。騰訊在海外快速擴張基礎設施的同時，也有越來越多的海外客戶開始選擇騰訊云的產(chǎn)品，所以出海無論是中國企業(yè)出海還是海外本土客戶，都有著非常大的增量市場。"他說道。

最后，騰訊云也要繼續(xù)做融合創(chuàng)新。李強表示："我們在Agent、AI很多領域都考慮到自主可控的問題，這也是過去騰訊云投入的重點。騰訊云落地的產(chǎn)品從TDSQL到TCS等全系產(chǎn)品都支持自主可控，這也符合國家適配和認證標準。當越來越多的政府、金融、交通、國企、央企開始選擇騰訊的融合創(chuàng)新產(chǎn)品，也會讓騰訊云的增長跑得更快。"