來源：市場資訊

（來源：山西焦煤）

自費學習心理學課程

勇挑職工心理健康服務(wù)重擔

以赤誠微光照亮礦工心靈角落

在奉獻中實現(xiàn)自我成長

西山煤電西銘礦職工李金

用溫情筑牢礦山職工心理防線

《中國煤炭報》日前

對此進行了報道

報道如下：

李金：照亮礦工心靈角落的礦山女工

冬日的風掠過西山煤電西銘礦的礦區(qū)，寒意陣陣，卻吹不散會議中心一樓的暖意與笑聲。身著大紅外套的李金，笑容像窗外的暖陽。她輕輕打開剛網(wǎng)購來的“樊老師的團體工具箱”，眼神里滿是期待——這是她2026年首場心理團建。這次面對的，是不久后就要下井工作的新入職大學畢業(yè)生。

這場由西銘礦工會女工部牽頭的“西銘新蕾 聚力綻放”迎新春心理團建，是李金近5年志愿生涯里尋常又特別的一場。此前兩天，筆者見到她時，她正對著手機里的報名表笑意盈盈：“88人，都是年輕人。再過些日子，他們就要下井了，我得用他們能接受的方式，幫他們鼓鼓勁、聚聚心?！?/p>

為了這群年輕人，李金花560元自費購買了北京師范大學心理學部臨床與咨詢心理學院院長樊富珉老師的心理輔導(dǎo)課程，又添置了這套“團體工具箱”。

在此之前，她的團體心理輔導(dǎo)熱身游戲多是雨點變奏曲、抓手指這類易操作的項目，但這一次，她特意準備了5個全新的游戲?！斑@次有了工具箱，能更專業(yè)一點，也能更貼近他們的心理?！彼灰唤榻B著工具箱里的物件，語氣認真。

“全靠自己的熱愛撐著”

李金是西銘礦環(huán)保衛(wèi)計中心職工，負責職業(yè)健康體檢等工作。與安全健康服務(wù)中心的緣分，始于2021年6月。那一年，該中心剛成立，她成為第一批志愿者?！爱敃r有20多名志愿者，可真正能堅持下來的，也就七八個。”西銘礦女工部部長楊泱的話，道出了這份志愿工作的不易。

而李金，從一開始就給自己定下了一個目標：“先堅持5年。用5年時間改變自己，也證明自己?！?/p>

環(huán)保衛(wèi)計中心主任王強提起李金，滿是認可：“她工作自覺，能力又強，交給她的事我們完全放心，不用多操心。她當志愿者，我們科里肯定支持，又不是給外頭人干活，都是為西銘礦的職工服務(wù)。”

5年來，西銘礦的女工部部長換了兩任。每一任的工作側(cè)重點不同，李金的志愿工作內(nèi)容也隨之調(diào)整。

“最初的楊春麗部長，退休后成了催眠療愈方面的大咖，跟著她我學到了很多。后來的張晉華部長，重點讓我給‘三違’人員做心理輔導(dǎo)?，F(xiàn)在的楊泱部長，側(cè)重點在沙盤游戲。她特別尊重我，每次搞活動前都會問我，‘金姐，你什么時候方便，咱們就什么時候搞’?！崩罱鸬恼Z氣很平淡，卻藏著被認可的溫暖，“每一位部長都很支持我的工作，這就夠了?！?/p>

在楊泱看來，李金的不容易所有人都看在眼里：“她義務(wù)過來做這些事，沒有一分報酬，全靠自己的熱愛撐著?！?/p>

而這份熱愛的源頭，藏著李金與西銘礦刻在骨子里的聯(lián)結(jié)——她的爺爺1963年就來到西銘礦工作，父母、丈夫都是礦上的職工。她在礦區(qū)長大，在礦區(qū)生活，看著礦工披星戴月下井、滿身煤塵歸來，對他們有著與生俱來的親近感。

“礦工其實很需要心理關(guān)懷”

“礦工其實很需要心理關(guān)懷。”李金說，煤礦工作強度大，很多一線職工過著“三點一線”的生活。尤其是住在單身樓的年輕人，很多沒有業(yè)余愛好，沒有傾訴對象，唯一的消遣或許就是喝喝酒?！八麄冇星榫w，卻沒地方發(fā)泄。心理關(guān)懷能幫他們解解壓，哪怕只是聽他們說說話、陪他們做一次團體輔導(dǎo)，也能讓他們輕松一點?！?/p>

這份看似簡單的“陪伴”，實則藏著很多講究?！靶睦斫】捣?wù)，隱私永遠是第一位的?！睏钽蟾嬖V筆者，個體輔導(dǎo)要絕對保密，團體輔導(dǎo)也不能太深入、太煽情，“之前有個隊長，在團體輔導(dǎo)中情緒失控哭了，當時覺得氛圍很好，可事后被傳出去，成了大家茶余飯后的談資，這對職工的傷害很大?！?/p>

這也是李金在工作中一直堅守的原則：既要傳遞溫暖，更要守護尊嚴。她從不擺“老師”的架子，不講空洞的大道理，而是把自己的體驗、體會，融入每一次活動中。她用接地氣的話語、真誠的態(tài)度，讓職工們愿意放下戒備，向她敞開心扉。

2025年，西銘礦每個月都會在井口舉辦集體生日會，邀請當月過生日的一線職工參加，李金總會被邀請去組織40多分鐘的游戲活動。每次活動開始前，她會做自我介紹，遇到有人認不出她，她就笑著說：“我就是疫情防控時，提醒大家間隔兩米、做好防護的李金；也是你們體檢時，給你們發(fā)單子的李金。”

職工們的淳樸與配合，是支撐李金走下去的重要力量?！懊看紊諘?，你讓朝左轉(zhuǎn)，他們就朝左轉(zhuǎn)，讓朝右轉(zhuǎn)，他們就朝右轉(zhuǎn)，從頭到尾沒有一個人離開。對我來說，這就是最大的認可。”說起這些，李金的臉上滿是欣慰，“他們雖然話不多，但心里都有數(shù)，這份真誠，很打動人。”

“委屈確實有，但我自己能調(diào)整”

可現(xiàn)實的困境依然存在?！拔_實有，但我自己能調(diào)整。我聽了那么多心理學課程，要是連自己的心態(tài)都調(diào)整不好，那不是白學了嗎？”李金說。

提起心理咨詢，很多職工都會有抵觸心理，覺得“我心理沒問題，不需要輔導(dǎo)”?！爸鲃觼戆踩】捣?wù)中心求助的人，還是少數(shù)?！睏钽笳f，“但參加過我們活動的人，很多私下給李金打電話傾訴。因為她性格熱情，職工們愿意和她嘮家常、說心事。”

為了能更好地幫助職工，李金這些年自費學習了大量心理學課程，5年來，前前后后花了六七萬元?！拔沂仟毶?，最初想學心理學課程時，是向我媽借的錢。我媽在礦上的燈房工作過，知道我想學心理咨詢是為礦工服務(wù)，直接給了我1萬元?！被貞浧鹉赣H的支持，李金的語氣里滿是暖意，“最貴的是催眠課程，當時是借同事的錢學的。我今年不打算再花錢學課了，先把學到的東西用好。”

平日里總是笑嘻嘻的李金，也有過想放棄的時候。她坦言：“有一次，我跟老公說不想干了，太累了，也受了不少委屈。但我老公特別支持我，他說，‘你學了那么多東西，現(xiàn)在干得也很好，能幫到很多人’。”他的這句話，讓李金咬咬牙，又堅持了下來。

有人問過她，花這么多錢、這么多時間做志愿者，圖什么？李金從來沒有正面回答過。

李金見過倔強的職工，也經(jīng)歷過不少尷尬的場面。

每年西銘礦都會通過線上平臺對全礦職工進行一次心理測評，對篩查出來風險高的人經(jīng)過二次測評后，進行一對一輔導(dǎo)。有一次，礦上開展一對一心理輔導(dǎo)，一名職工穿著短褲、光著膀子，叼著煙，罵罵咧咧地就往屋里闖，嘴里還抱怨著：“下了班還不讓人清凈！”李金沒有生氣，而是遞上一杯溫水，用一口地道的西山話耐心勸解。

“我們什么樣的職工都能遇到。有的人犯倔，就得好好說。你好好說了，他們也就配合了?！睏钽笳f，“有時候開展活動真的很難，甚至要低三下四地找人參加，但李金從來沒有抱怨過，總是笑著去溝通?！?/p>

“以前會糾結(jié)的事情，現(xiàn)在都能淡然一笑”

近5年的志愿工作，首先改變的是李金自己?！拔乙郧疤貏e不自信，很自卑，見了人不敢說話，遇到領(lǐng)導(dǎo)總往后躲?！彼χf，“現(xiàn)在，我能在五六十人面前開展活動、分享心得。雖然不是特別專業(yè)，但我能盡我所學去幫助他們。曾經(jīng)有個領(lǐng)導(dǎo)說，參加我的活動讓他刻骨銘心。這句話，我記了很久?！?/p>

在她看來，這5年的收獲，遠比付出的更多。“以前我就像井底之蛙，目光短淺，總愛計較一些小事。但做志愿服務(wù)之后我明白，要想給別人一瓢水，自己得先有一桶水。我不斷學習，不斷成長，格局也變大了，以前會糾結(jié)的事情，現(xiàn)在都能淡然一笑。”李金說。

從事志愿服務(wù)幾年來，李金有一個深刻的發(fā)現(xiàn)：每個人的內(nèi)心深處，都藏著一個渴望——被看見。

“有一次搞活動，發(fā)言環(huán)節(jié)我忽略了幾個人，后來我發(fā)現(xiàn)，他們臉上滿是失落，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒?！彼扔鞯?，“就像一桌人吃飯，你給大部分人都倒了水，唯獨落下兩個人，他們心里肯定不好受?！睆哪且院?，每一次開展活動，李金都會格外留意每一個人的情緒，努力讓每一個人都能感受到被重視、被尊重。

礦工們的善意，也在悄悄溫暖著李金。她的辦公室離井口服務(wù)站有一段距離，每次步行前往時，總有開車或騎電動車的礦工師傅停下，熱情地載她一段；那些她輔導(dǎo)過的職工，偶爾會給她買一瓶水、說一句感謝。“這些事情都很小，但特別暖心窩?！崩罱鹫f，“這或許就是我一直堅持下去的理由，是我和礦工之間的雙向奔赴?！?/p>

“想幫助西山煤電更多的礦工”

李金的堅守，也被礦上的人看在眼里、記在心里?！扒安痪?，李金在井口給親情服務(wù)站的大姐們做了一期心理輔導(dǎo)，還開展了催眠體驗，當時大家的狀態(tài)都特別放松，反饋也很好?！睏钽笳f，“我們今年打算以李金為骨干，組建一個屬于西銘礦的心理咨詢團隊，讓我們自己的人也能挑起職工心理健康服務(wù)的擔子?！?/p>

這也是李金的期待。她希望，能有越來越多的人加入這個平臺，和她并肩作戰(zhàn)，一起打造西銘礦職工心理健康服務(wù)的特色品牌。

“我不僅想幫助西銘礦的職工，還想幫助西山煤電更多的礦工，讓他們在高強度的工作之余，能夠緩解情緒、釋放壓力，能感受到溫暖與關(guān)懷?！崩罱鹫f道。

來 源：《中國煤炭報》

編 輯：崔麗娟 郭瑋琳（實習編輯）

責 編：高慧琴