江蘇
近日，順豐集團(tuán)發(fā)布2025年度ESG報(bào)告，給大家拉一下順豐的職場數(shù)據(jù)。
在人員結(jié)構(gòu)上，順豐員工總數(shù)從2024年的739,542人降至2025年的730,885人。其中，男性員工614,528人，女性員工116,357人，女性從業(yè)人員占比15.9%。
值得注意的是，高級(jí)管理人員中女性占比達(dá)29%，較2024年上升0.5個(gè)百分點(diǎn)，女性在創(chuàng)收職能管理崗位和STEM相關(guān)崗位中的占比也分別達(dá)到20.6%和27%。此外，順豐推進(jìn)海外本土化用工，外籍員工數(shù)量達(dá)3,381名，同比增長31%。
另從年齡分布來看，30歲以下員工208,037人，30 - 50歲員工504,466人，50歲以上員工18,382人，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)均衡。在工作職能上，管理含基層管理員工26,430人，專業(yè)類員工41,031人，車輛司機(jī)30,504人，基層類員工663,424人。在用工類型方面，全職員工624,502人，兼職員工106,383人。過去一年，新加入員工215,606人，其中新加入女性人數(shù)為44,578人。
員工流失方面，從業(yè)人員流失數(shù)量從2024年的119,993人、流失率16.2%，減少至2025年的100,370人、流失率13.7%。在安全保障方面，數(shù)據(jù)顯示過去一年順豐因工亡故人數(shù)為35人。
在客戶反饋與勞動(dòng)爭議處理方面，順豐接獲投訴件數(shù)從2023年的2,195件大幅上升至2025年的254,139件，暴增2051%！同時(shí)，2025年處理了超104起勞動(dòng)調(diào)解爭議。
研發(fā)投入方面，研發(fā)投入總額從2023年的336,329萬元降至2025年的295,975萬元；研發(fā)投入占營業(yè)收入比例從2023年的1.3%降至2025年的1.0%；研發(fā)人員數(shù)量也從2023年的4,637人降至2025年的4,007人。
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翰飛觀事
