極目新聞通訊員 宋萍

4月3日至4月7日，漢口站預(yù)計累計發(fā)送旅客73萬人次，同比增長4.5%，其中4月4日清明節(jié)當(dāng)日迎來客流最高峰，預(yù)計發(fā)送旅客20.5萬人次。假期期間，該站累計增開列車401趟，旅客發(fā)送量和運輸保障能力均實現(xiàn)穩(wěn)步提升。

今年清明假期，漢口站結(jié)合歷年客流規(guī)律和今年出行新變化，提前做好客流分析預(yù)測，精準實施“一日一圖”，通過申請加開臨時列車、動車組重聯(lián)等多種方式強化運力投放，滿足了旅客集中出行需求。省外客流主要集中在上海、重慶等方向，省內(nèi)客流主要集中在荊州、宜昌、襄陽、十堰等方向。

漫畫作者：漢口火車站陳遠希

針對客流高峰，漢口站采取將六部電梯調(diào)整為上行、調(diào)整地面出站通道為臨時進站通道、增加關(guān)鍵崗位人力等方式緩解客流壓力，保障旅客順暢出行。同時，動態(tài)增加售票、改簽、退票窗口和人工驗證通道，在進出站流線的關(guān)鍵區(qū)域加派人員增加防護，有序組織旅客，嚴防出現(xiàn)對流、擁堵現(xiàn)象。車站持續(xù)強化安檢查危工作，聯(lián)動車站公安部門，加強站內(nèi)巡邏巡視，保障旅客安全有序出行。為提升出行體驗，漢口站從細節(jié)入手，持續(xù)深化服務(wù)提質(zhì)，讓旅客出行更暖心。依托“心連心”服務(wù)臺，做好“老、幼、病、殘、孕”重點旅客預(yù)約服務(wù)。在客流高峰時段，漢口站每天增派黨員突擊隊員80余人次，武鐵“小桔燈”志愿者40余人次，在服務(wù)臺、進出站通道、候車室等區(qū)域為旅客提供問詢、引導(dǎo)、助行等服務(wù)，讓旅客出行體驗更美好。

特別提醒選擇鐵路出行的旅客朋友，在客流高峰時期出行，請看好自己的行李和隨行兒童，充分考慮節(jié)假日期間的市政交通壓力、天氣等因素，合理規(guī)劃好出行的時間，避免耽誤行程。

（來源：極目新聞）