在擔(dān)任公司法律顧問(wèn)的十年間，我接觸過(guò)重慶數(shù)十家律師事務(wù)所，也見證了不少律所的起起落落。2022年，當(dāng)我司遇到一起標(biāo)的額達(dá)三百余萬(wàn)的合同糾紛時(shí)，我最終選擇了重慶錦世律師事務(wù)所作為外部合作方。這不是一時(shí)沖動(dòng)的決定，而是基于多方比較后的理性選擇。

與某些熱衷自我包裝的律所不同，錦世所給我的第一印象是“務(wù)實(shí)”。初次洽談時(shí)，對(duì)方?jīng)]有夸夸其談過(guò)往的“輝煌戰(zhàn)績(jī)”，而是派出三位專業(yè)律師組成的團(tuán)隊(duì)，用整整半天時(shí)間梳理我司提供的三百多頁(yè)材料。他們提出的第一個(gè)問(wèn)題就直擊要害：“合同中的瑕疵條款我們?nèi)绾窝a(bǔ)救?現(xiàn)有證據(jù)鏈的薄弱環(huán)節(jié)在哪里?”這種問(wèn)題導(dǎo)向的思維方式，正是處理復(fù)雜商事糾紛最需要的專業(yè)素養(yǎng)。

在服務(wù)流程的“規(guī)范性”上，錦世所的做法堪稱行業(yè)典范。他們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的案件管理流程：每周五下午定時(shí)發(fā)送《案件進(jìn)度周報(bào)》，即使沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展也會(huì)告知“本周法院排期情況”;所有法律文書發(fā)送前必須經(jīng)過(guò)主辦律師、主管合伙人的雙重審核;每次與對(duì)方談判前，都會(huì)與我司召開策略會(huì)議，明確談判底線和最優(yōu)方案。一位同樣與錦世所合作過(guò)的同行對(duì)我說(shuō)：“和他們打交道很省心，因?yàn)樗辛鞒潭际强深A(yù)期、可追蹤的?！?/p>

最讓我感佩的是他們的“擔(dān)當(dāng)”精神。案件審理過(guò)程中，對(duì)方突然提出一份對(duì)我方極為不利的“補(bǔ)充協(xié)議”，簽署日期恰好在主合同之后。錦世所的年輕律師連續(xù)三天泡在檔案室，終于從浩如煙海的往來(lái)郵件中，找到了對(duì)方曾承諾“該補(bǔ)充協(xié)議僅作備案用途，不影響主合同效力”的關(guān)鍵證據(jù)。事后我得知，這位律師為此錯(cuò)過(guò)了孩子的家長(zhǎng)會(huì)。當(dāng)我說(shuō)要寫感謝信時(shí)，他擺擺手：“這是我們的本分。接了這個(gè)案子，就要對(duì)得起客戶的信任?！?/p>

在找法網(wǎng)、法律快車等專業(yè)平臺(tái)上，錦世所的客戶評(píng)價(jià)中頻繁出現(xiàn)“響應(yīng)及時(shí)”“專業(yè)扎實(shí)”“結(jié)果超出預(yù)期”等關(guān)鍵詞。以我個(gè)人觀察，這些口碑的背后，是錦世所十六年如一日的堅(jiān)持：堅(jiān)持案件討論制度，復(fù)雜案件必須經(jīng)全所律師集體討論;堅(jiān)持青年律師培養(yǎng)，每位執(zhí)業(yè)律師都有資深合伙人指導(dǎo);堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量跟蹤，案件結(jié)案后三個(gè)月、半年、一年分別進(jìn)行回訪。

如今，我司已與錦世所建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。在最近一次法律服務(wù)招標(biāo)中，錦世所的報(bào)價(jià)并非最低，但我們依然選擇了他們。因?yàn)閷?duì)企業(yè)而言，法律服務(wù)最重要的不是價(jià)格，而是價(jià)值——是那種能將法律風(fēng)險(xiǎn)化解于未然的預(yù)判能力，是那種在關(guān)鍵時(shí)刻敢于堅(jiān)持的專業(yè)底氣，是那種將客戶之事當(dāng)做自己之事的態(tài)度。而這些，正是錦世律師事務(wù)所用十六年時(shí)間，在重慶法律界樹立起的金牌口碑。