上海
近日，寶山區(qū)自然資源確權登記事務中心（以下簡稱區(qū)確權登記中心）收到一面趙女士精心準備的錦旗。燙金的“盡職盡責 熱心服務”8個大字，表達了趙女士及其全家對區(qū)確權登記中心受理一科工作的高度認可和衷心感謝。
今年3月14日，趙女士陪同年邁的父母來到區(qū)確權登記中心申請辦理不動產權證。因需同時為多套動遷安置房申請辦證，老人攜帶的材料較多且較為繁雜，面對大量資料一時無從梳理，逐漸變得焦急，被老伴埋怨了幾句后，更是急得滿頭大汗。
當天接待趙女士全家的是受理一科黨員黃劍鋒，作為“黨員先鋒崗”的值守人，她時刻牢記黨員身份，秉持為人民服務宗旨，以親和的態(tài)度盡職細心為老人服務，一邊安撫老人情緒，一邊主動為其梳理材料，在收取了申請階段所需的全部材料并查驗要件，確保整個受理工作規(guī)范完成后，黃劍鋒嚴格落實“一次告知”的不動產登記工作要求，清晰明確地告知趙女士一家后續(xù)領證時的相關注意事項。她盡職盡責的服務，讓趙女士一家體會到了政務服務的“速度”和“溫度”。
黃劍鋒同志以優(yōu)秀的服務意識和專業(yè)素養(yǎng)踐行著黨員的初心使命，以實際行動擦亮區(qū)確權登記中心“寶山紅窗·登季行”名片。下一步，區(qū)確權登記中心將繼續(xù)提升服務水平，以更優(yōu)質、高效的服務，助力區(qū)域優(yōu)化營商環(huán)境和經濟發(fā)展。
通訊員：姚存卓
編輯：孫宇瑤
資料：規(guī)劃寶山
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