游戲行業(yè)丨白皮書(shū)

摘要：

射擊類游戲憑借強(qiáng)競(jìng)技性與高沉浸感，長(zhǎng)期占據(jù)全球游戲市場(chǎng)核心地位，也是電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱品類。公平競(jìng)技是射擊類游戲的生命線，更是保障玩家體驗(yàn)、維系產(chǎn)品生命周期、維護(hù)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)公信力的核心基礎(chǔ)。而伴隨賽道的高速發(fā)展，游戲黑產(chǎn)持續(xù)滲透，外掛的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化泛濫已成為侵蝕競(jìng)技公平根基、消解玩家游戲熱情、阻礙產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的核心痛點(diǎn)。

作為拳頭游戲開(kāi)發(fā)、騰訊代理的全球戰(zhàn)術(shù)射擊品類標(biāo)桿產(chǎn)品，《無(wú)畏契約》自上線以來(lái)，始終將公平競(jìng)技作為產(chǎn)品發(fā)展的核心準(zhǔn)則，在反外掛技術(shù)創(chuàng)新、全鏈路黑產(chǎn)打擊等領(lǐng)域持續(xù)深耕突破，同時(shí)積極向全行業(yè)開(kāi)放反外掛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)反外掛治理生態(tài)共建，為國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)外掛治理體系升級(jí)提供可落地、可復(fù)用的實(shí)踐范式。

《射擊類游戲外掛作弊人群洞察白皮書(shū)》由艾瑞咨詢聯(lián)合《無(wú)畏契約》共同發(fā)布，以定量問(wèn)卷調(diào)研和深度定性深訪結(jié)合的研究方法，針對(duì)國(guó)內(nèi)射擊類游戲外掛作弊人群開(kāi)展專項(xiàng)深度研究。本報(bào)告立足國(guó)內(nèi)射擊游戲產(chǎn)業(yè)外掛治理現(xiàn)狀，全面拆解射擊類游戲外掛作弊人群的行為特征、心理動(dòng)機(jī)、認(rèn)知邏輯與社交屬性，還原游戲外掛對(duì)作弊人群和普通玩家的真實(shí)影響，以期為游戲行業(yè)外掛治理體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)參考。

游戲產(chǎn)業(yè)繁榮背后，面臨著諸多安全風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)

游戲產(chǎn)業(yè)龐大的流量紅利，催生相關(guān)黑灰產(chǎn)大肆滲透，極大影響游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；其中，游戲外掛黑產(chǎn)的規(guī)模大、波及廣、影響深，亟待重點(diǎn)防范、打擊與治理。

游戲外掛激增，射擊類游戲是黑產(chǎn)核心攻擊目標(biāo)

2023年以來(lái)，新款強(qiáng)競(jìng)技射擊游戲帶動(dòng)玩家規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，引發(fā)黑產(chǎn)關(guān)注，推動(dòng)游戲外掛數(shù)量快速攀升；數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年PC端射擊類游戲外掛占比超80%，射擊類游戲不僅是受外掛危害最突出的游戲品類，也是游戲安全防護(hù)的核心戰(zhàn)場(chǎng)。

從技術(shù)作惡到生態(tài)化牟利，利益驅(qū)動(dòng)外掛黑產(chǎn)擴(kuò)張

從上游外掛開(kāi)發(fā)、中游渠道代理到下游終端銷售，再到衍生服務(wù)的利益延伸，外掛黑產(chǎn)已形成分工明確、高度協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈，嚴(yán)重侵害游戲廠商與普通玩家的權(quán)益。

外掛侵蝕游戲生態(tài)，是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心威脅

游戲外掛已從個(gè)體作弊行為演變?yōu)橄到y(tǒng)性產(chǎn)業(yè)威脅，不僅造成巨大的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)摧毀游戲的公平性根基，導(dǎo)致玩家流失、游戲生命周期縮短，迫使游戲廠商投入大量資源對(duì)抗外掛，加劇"黑產(chǎn)獲利、行業(yè)買單"的惡性循環(huán)。

上分執(zhí)念撞上破防心態(tài)，社交情緒助推外掛泛濫

勝利快感、沖分是開(kāi)掛者核心訴求，而復(fù)仇、朋友推薦、跟風(fēng)、帶人等社交因素進(jìn)一步助推了外掛傳播；自瞄、透視等基礎(chǔ)功能是開(kāi)掛者主流選擇和作弊標(biāo)配。

爽感體驗(yàn)讓開(kāi)掛者上頭，但極大影響普通玩家熱情

83%的開(kāi)掛者認(rèn)為游戲體驗(yàn)提升很大，開(kāi)掛帶來(lái)的爽感是持續(xù)作弊的核心動(dòng)力；而代價(jià)是普通玩家的體驗(yàn)，50%的玩家認(rèn)為自己的游戲熱情受外掛負(fù)面影響較大。

高氪大號(hào)也開(kāi)掛，外掛氪金甚至比游戲充值還要多

大號(hào)才是開(kāi)掛主力，54%的開(kāi)掛者主要用大號(hào)開(kāi)掛，74%的人即使是高充值賬號(hào)也會(huì)開(kāi)掛；買掛的氪金意愿完全不輸游戲本身，近半年人均外掛開(kāi)支超1250元。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)外掛交易監(jiān)管不足，買掛遭遇殺豬盤

外掛不只在小眾論壇、私密社群流通，而是滲透進(jìn)了主流互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景；購(gòu)買便捷加大了用戶的受騙概率，40%的人買掛踩過(guò)坑，更年輕的18-25歲群體是被騙重災(zāi)區(qū)。

開(kāi)掛者的負(fù)罪感和危害認(rèn)知，存在較大的割裂

68%的開(kāi)掛者作弊時(shí)有負(fù)罪感，但77%的人認(rèn)為開(kāi)掛危害不大，自己是花了錢來(lái)提升游戲體驗(yàn)；同時(shí)，越年輕的開(kāi)掛者，對(duì)開(kāi)掛危害認(rèn)知越淡薄，道德約束感越弱。

練槍法不如學(xué)好用外掛？開(kāi)掛者已將外掛視為剛需

81%的開(kāi)掛者將外掛視為射擊游戲剛需，32%的人經(jīng)常主動(dòng)專研外掛技巧；但開(kāi)掛不是讓別人輸一局不爽而已，86%的普通玩家都因?yàn)橥鈷煊羞^(guò)棄坑的念頭。

開(kāi)掛時(shí)無(wú)懼社交壓力，封號(hào)后卻怕顏面盡失

對(duì)開(kāi)掛者而言，作弊不用偷偷摸摸，80%的開(kāi)掛者會(huì)讓身邊人知道自己開(kāi)掛；開(kāi)掛后被封號(hào)還是會(huì)覺(jué)得羞恥和丟人，73%的開(kāi)掛者會(huì)編造借口來(lái)回應(yīng)朋友。

十年封禁擋不住開(kāi)掛執(zhí)念，普通玩家支持立法處置

就算明確知曉開(kāi)掛會(huì)面臨十年封禁，也僅有不到10%的開(kāi)掛者會(huì)徹底放棄作弊；普通玩家大多認(rèn)為目前外掛處罰力度不足，83%的人支持將使用外掛納入違法范疇。

射擊類游戲外掛治理典型案例——《無(wú)畏契約》

作為FPS賽道的后起之秀，《無(wú)畏契約》以技術(shù)縱深防御和機(jī)制創(chuàng)新破局，有效打擊射擊游戲外掛泛濫的行業(yè)難題，為射擊游戲公平競(jìng)技和反外掛樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

《無(wú)畏契約》將反作弊從技術(shù)對(duì)抗延伸至法律懲戒，通過(guò)線下刑事打擊、玩家舉報(bào)激勵(lì)等手段，對(duì)典型案件進(jìn)行曝光，形成震懾效應(yīng)，大幅提升外掛黑產(chǎn)違法成本。

《無(wú)畏契約》推出反作弊行業(yè)共享計(jì)劃，將自身的技術(shù)能力、打擊經(jīng)驗(yàn)、黑產(chǎn)線索等與全行業(yè)伙伴共享，與業(yè)內(nèi)廠商攜手在反外掛領(lǐng)域共同進(jìn)步。

游戲外掛治理：永不停歇的技術(shù)軍備競(jìng)爭(zhēng)

外掛治理將逐步演變?yōu)?/strong>AI技術(shù)、硬件防護(hù)與全鏈路協(xié)同的立體攻防戰(zhàn)，AI對(duì)抗成為主戰(zhàn)場(chǎng)，硬件級(jí)防護(hù)成為標(biāo)配，全鏈路防護(hù)形成閉環(huán)，共同構(gòu)建完整外掛治理體系。

外掛治理生態(tài)：“堵截”與“疏導(dǎo)”雙軌并行

“堵”是通過(guò)嚴(yán)厲懲戒、源頭打擊，壓縮外掛生存空間；“疏”是通過(guò)優(yōu)化游戲生態(tài)、平衡公平體驗(yàn)，從根源上減少玩家的開(kāi)掛意愿，堵疏結(jié)合實(shí)現(xiàn)外掛長(zhǎng)效治理。

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