河南
快科技4月9日消息，近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖吐槽，質(zhì)疑通過(guò)南方航空里程積分兌換的知名品牌護(hù)膚品可能是假貨，引發(fā)熱議。
網(wǎng)友稱(chēng)，自己辛苦積攢的11萬(wàn)南航里程，在兌換商城里兌換了四款高端護(hù)膚品。
然而收到包裹后，眼前的商品讓她大跌眼鏡：瓶身的標(biāo)識(shí)粘貼得十分粗糙，液體質(zhì)地與柜臺(tái)正品有著顯著差異，甚至連包裝上的二維碼都無(wú)法掃描。
這并非個(gè)例，翻閱社交平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，自2025年年初開(kāi)始，就有大批用戶(hù)陸續(xù)反映過(guò)類(lèi)似情況。
針對(duì)此事，南航客服回應(yīng)稱(chēng)，兌換商城分直營(yíng)與資格認(rèn)證商家，資格認(rèn)證商家符合條件即可入駐。
平臺(tái)無(wú)法保證認(rèn)證商家商品真?zhèn)，建議消費(fèi)者選擇直營(yíng)商家兌換，且稱(chēng)目前未收到相關(guān)假貨反饋。
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