游客在浙江嘉興市南湖區(qū)的非遺雅集體驗(yàn)傳統(tǒng)制香工藝。新華社記者徐 昱攝

今年《政府工作報告》將“著力建設(shè)強(qiáng)大國內(nèi)市場”置于全年工作首位，并明確提出“打造一批帶動面廣、顯示度高的消費(fèi)新場景，加快培育消費(fèi)新增長點(diǎn)”。當(dāng)前，以參與體驗(yàn)為核心的新型消費(fèi)業(yè)態(tài)快速成長，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正從一種新興模式，躍升為引領(lǐng)消費(fèi)市場變革的重要趨勢，成為驅(qū)動消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的強(qiáng)勁引擎。業(yè)內(nèi)專家在接受經(jīng)濟(jì)日報記者采訪時表示，深刻洞察體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò)，精準(zhǔn)捕捉蘊(yùn)含的政策機(jī)遇，系統(tǒng)謀劃進(jìn)階路徑，對于持續(xù)釋放其內(nèi)需帶動力、夯實(shí)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展根基，具有深遠(yuǎn)意義。

規(guī)模擴(kuò)張 轉(zhuǎn)型加速

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，已不再是消費(fèi)升級的簡單注腳，而是激發(fā)內(nèi)需深層活力、構(gòu)筑強(qiáng)大國內(nèi)市場不可或缺的核心動力。其已經(jīng)從前沿概念迅速成長為支撐消費(fèi)大盤穩(wěn)健前行的中堅(jiān)力量，呈現(xiàn)規(guī)模迅猛擴(kuò)張、領(lǐng)域廣泛滲透、動能持續(xù)增強(qiáng)的蓬勃態(tài)勢。

國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所服務(wù)業(yè)研究室副主任、研究員王念認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)服務(wù)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特性在于其高度的個性化、互動性與趣味性。其價值不僅在于服務(wù)本身，更源于消費(fèi)者在心理、生理、智力與精神層面所獲得的深度沉浸與積極回饋，這使其成為全球消費(fèi)市場增長的主要源泉。

王念分析，我國體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正駛?cè)氚l(fā)展快車道，加速增長擁有堅(jiān)實(shí)的供需基礎(chǔ)：一方面，居民收入與社保水平穩(wěn)步提升，夯實(shí)了消費(fèi)底氣；另一方面，以年輕一代為主的龐大消費(fèi)群體觀念煥新，愈加愿意為即時幸福感與沉浸式體驗(yàn)買單。與此同時，社交媒體的裂變式傳播極大加速了新風(fēng)尚的普及，大量經(jīng)營主體的踴躍創(chuàng)新，則為行業(yè)注入了不竭動能。

中國信息通信研究院發(fā)布的《中國體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2025）》顯示，截至2025年11月，我國體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模已高達(dá)18.4萬億元，同比增長22.6%，增速領(lǐng)跑全球。“十四五”時期，我國人均消費(fèi)GDP從1萬美元增至1.3萬美元，居民消費(fèi)呈現(xiàn)趨勢性變化。居民消費(fèi)重心正向社交認(rèn)同與自我實(shí)現(xiàn)遷移，為獨(dú)特經(jīng)歷付費(fèi)意愿顯著增強(qiáng)。

數(shù)據(jù)印證了這一轉(zhuǎn)向：2026年1月至2月，服務(wù)零售額同比增長5.6%，增速遠(yuǎn)快于商品零售，其中旅游、文體休閑等體驗(yàn)式消費(fèi)均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。這清晰表明，以文旅、演藝、體育、健康、教育等為代表的服務(wù)消費(fèi)，已成為拉動內(nèi)需最活躍的因素。

“當(dāng)前，我國體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正從‘附屬消費(fèi)形態(tài)’向‘主導(dǎo)型消費(fèi)形態(tài)’加速演進(jìn)，沉浸式文旅、即時零售、興趣電商等新業(yè)態(tài)層出不窮，成為撬動服務(wù)消費(fèi)的重要支點(diǎn)。”商務(wù)部研究院信用所副研究員洪勇分析，其發(fā)展擁有多重優(yōu)勢：首先是超大規(guī)模市場提供了廣闊試驗(yàn)田；其次是人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為體驗(yàn)升級提供了硬核支撐；最后是日益成熟的平臺與內(nèi)容生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了供需兩端的精準(zhǔn)高效匹配。

當(dāng)然，也需清醒認(rèn)識到，我國體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)仍面臨挑戰(zhàn)：具有標(biāo)桿意義的優(yōu)質(zhì)新業(yè)態(tài)、新模式供給仍顯不足；部分領(lǐng)域存在同質(zhì)化競爭與低水平重復(fù)建設(shè)；其對整體消費(fèi)創(chuàng)新的輻射效應(yīng)與可持續(xù)示范價值，尚有釋放空間。

場景撬動 能級躍遷

今年《政府工作報告》對消費(fèi)工作的部署，標(biāo)志著政策思路從短期刺激向內(nèi)生增長長效機(jī)制構(gòu)建的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)能級躍遷開辟了新的機(jī)遇窗口。

“報告將打造消費(fèi)新場景置于突出位置，實(shí)質(zhì)是將場景創(chuàng)新提升至擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略高度，為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了清晰的行動指南?！焙橛卤硎荆@既會推動文商旅體深度融合，催生更多沉浸式、互動化、數(shù)字化的體驗(yàn)場景規(guī)?；楷F(xiàn)，也將倒逼平臺與實(shí)體商業(yè)加速從交易場所向體驗(yàn)場所轉(zhuǎn)型。

國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室副主任鄒蘊(yùn)涵表示，消費(fèi)需求在多元化個性化的基礎(chǔ)上，增加了體驗(yàn)化的新特點(diǎn)，對精神感受體驗(yàn)等要求更高，這是撬動服務(wù)消費(fèi)增長的主要消費(fèi)心理基礎(chǔ)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)恰恰是銜接優(yōu)質(zhì)供給與新興需求的橋梁。

王念認(rèn)為，短期看，打造消費(fèi)新場景的部署，為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)營造了良好的政策與創(chuàng)新環(huán)境，有利于眾多小而美、功能全的市場化項(xiàng)目獲得發(fā)展所需的空間與要素，從而孕育出更多源于市場、形態(tài)鮮活、內(nèi)生動力強(qiáng)勁的新體驗(yàn)。中長期看，隨著我國經(jīng)濟(jì)全球影響力提升，消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新品牌的國際競爭力將同步增強(qiáng)。未來的市場競爭將更側(cè)重于質(zhì)量、技術(shù)與文化的綜合較量，并越發(fā)依賴獨(dú)特而開創(chuàng)性的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。因此，發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)也是夯實(shí)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)、提升全球影響力的重要戰(zhàn)略支撐。

洪勇建議，把握體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇需緊扣3個關(guān)鍵點(diǎn)：一是以技術(shù)驅(qū)動體驗(yàn)重構(gòu)，深化人工智能等應(yīng)用；二是以內(nèi)容打造差異供給，避免低水平重復(fù)；三是以場景推動融合創(chuàng)新，構(gòu)建可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的新消費(fèi)模式，杜絕短視的流量工程。

系統(tǒng)謀劃 培育亮點(diǎn)

加快培育消費(fèi)新增長點(diǎn)，是當(dāng)前鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢的關(guān)鍵。作為新增長點(diǎn)的重要載體之一，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)潛力的充分釋放，亟需一套系統(tǒng)性的政策組合拳。2026年的政策布局，正展現(xiàn)出多措并舉、綜合發(fā)力的新氣象。

今年《政府工作報告》將激發(fā)居民消費(fèi)內(nèi)生動力與實(shí)施促消費(fèi)政策并舉，并首次將服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民與打造消費(fèi)新場景并列。這反映出政策重心正在轉(zhuǎn)向通過優(yōu)化供給與創(chuàng)新場景來創(chuàng)造和引領(lǐng)需求。此外，重點(diǎn)領(lǐng)域的開放與試點(diǎn)，為商業(yè)模式創(chuàng)新開拓了空間。例如，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要清理消費(fèi)領(lǐng)域不合理限制措施，落實(shí)帶薪錯峰休假等，通過完善制約體驗(yàn)消費(fèi)的體制機(jī)制，有望激發(fā)社會資本在旅居、戶外運(yùn)動、研學(xué)等領(lǐng)域的投資熱情，孕育出更靈活多元的體驗(yàn)產(chǎn)品。

“要大力推動融合業(yè)態(tài)發(fā)展，以新場景升級新體驗(yàn)。推動‘文旅+康養(yǎng)’‘教育+研學(xué)’‘電影+體育’等業(yè)態(tài)跨界，打造沉浸式、柔性化消費(fèi)場景。”鄒蘊(yùn)涵認(rèn)為，還應(yīng)加快推動下沉市場服務(wù)消費(fèi)潛力釋放，鼓勵品質(zhì)服務(wù)品牌向三四線城市乃至縣域下沉，充分挖掘當(dāng)?shù)匚幕袼滋厣?，打造更具吸引力的服?wù)產(chǎn)品。

“人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和規(guī)模化應(yīng)用，是今年推動體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)及培育新增長點(diǎn)最值得關(guān)注的機(jī)遇。”王念表示，應(yīng)把握大勢，將發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與“人工智能+”行動深度融合，在堅(jiān)守安全底線的前提下，以包容審慎的監(jiān)管支持首發(fā)經(jīng)濟(jì)、場景創(chuàng)新與IP跨界，為各類創(chuàng)新探索保駕護(hù)航。

展望未來，以系統(tǒng)思維破除障礙、優(yōu)化生態(tài)，將持續(xù)激發(fā)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)澎湃動能，使其成為支撐經(jīng)濟(jì)長期向好的重要增長極，為構(gòu)建新發(fā)展格局、滿足人民對美好生活的向往提供堅(jiān)實(shí)而持久的支撐。（經(jīng)濟(jì)日報記者 馮其予）