近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，將鸚鵡藏懷里帶上了高鐵，并稱“寵物可以上高鐵了”，引發(fā)關注。對此，4月9日，記者 咨詢中國鐵路客服中心12306熱線了解到，目前并不允許隨身攜帶活體動物乘坐高鐵及普通列車，若私自藏匿攜帶動物上車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理，“安檢肯定會檢查，如果自己偷帶進去，個人需要承擔相應法律責任”，具體由乘警或相關部門處置。

中鐵快運95572客服熱線工作人員則表示，目前部分城市已開通家庭寵物托運服務，但寵物不能隨身攜帶上車。高鐵、動車的寵物托運服務，目前僅限家庭馴養(yǎng)的貓、犬類寵物，而上述旅客攜帶的鸚鵡這類活體動物，則無法通過高鐵托運，只能通過普通列車（綠皮火車）辦理相關托運手續(xù)。

自2026年4月8日起，鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務試行基礎上，推出“愛寵行”服務，提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式。主要適用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。

“愛寵行”服務嚴格實行“隔離運輸、人寵分開”。寵物全程存放于寵物運輸箱內，并放置在列車高鐵快運柜內，與旅客乘車空間相對隔離，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內部環(huán)境的影響。工作人員全程不開箱，確保車內環(huán)境良好和寵物安全。

其中，“攜寵出行”服務主要針對購票旅客，旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢車票及寵物托運倉位，提供寵物托運服務的車次標注有“寵”字，旅客可線上購買車票并預約同車寵物托運服務，每日12時前最早可預約次日倉位，12時（含）后最早可預約第三日倉位，每名旅客最多可同車托運2只符合規(guī)定的寵物。

來 源：中國新聞周刊

編輯：浩然

責編： 李 杉

審核：若文

終審：賴婷