日照12345熱線2026年第12期

接聽預(yù)告

為認真貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步規(guī)范和提升12345熱線服務(wù)質(zhì)效的意見》，進一步暢通政府與企業(yè)和群眾溝通渠道，及時解決各類急難愁盼問題，持續(xù)提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作質(zhì)效，根據(jù)日照市人民政府辦公室2026年度領(lǐng)導(dǎo)干部上線接聽活動安排，第12期領(lǐng)導(dǎo)干部上線接聽事項預(yù)告如下：

接聽時間

4月17日（星期五）9:00—10:00 日照市發(fā)展和改革委員會黨組書記、主任喬宇上線接聽。

受理方式

撥打接聽專線0633-5812345反映和咨詢問題。

受理范圍

本次接聽活動受理涉及日照市發(fā)展和改革委員會行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展、價格政策（政府定價）、成本監(jiān)審等領(lǐng)域的咨詢、投訴、意見和建議。

1.接聽活動受理方式是電話渠道，不接待來訪人員。

2.不在上線單位接聽受理范圍內(nèi)的來電，由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。

3.因來電較多接聽領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后，按常規(guī)程序處理。

4.來電人要對所反映事項的真實性負責(zé)，所反映事項要符合客觀事實。

日照市12345政務(wù)服務(wù)熱線辦理中心

2026年4月10日

來源：日照12345

一審：彭婷

二審：張珊

三審：王宗敏

終審：劉新英

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