本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

一年之計在于春，一年好景看春耕。隨著連日來的氣溫回升，眼下正值農(nóng)忙時節(jié)。4月8日，國網(wǎng)定遠縣供電公司成功化解一起春耕用電難題，上演了一幕“電力馳援”的暖心故事。

當日，國網(wǎng)定遠縣供電公司客戶經(jīng)理朱正明接到安徽省滁州市定遠縣嚴橋鄉(xiāng)官東村一位農(nóng)戶盛從盤的緊急求助電話，反映其大棚用電異常，灌溉設備、育苗裝置等無法運轉(zhuǎn)，春耕作業(yè)被迫中斷。國網(wǎng)定遠縣供電公司迅速響應，組織搶修人員攜帶專業(yè)工具，爭分奪秒奔赴現(xiàn)場，迅速對供電線路和設備展開地毯式排查。很快，故障原因查明，原來是大棚內(nèi)部線路因受潮腐蝕導致斷電，線路更換后故障便處理完畢，隨著合閘送電，大棚內(nèi)設備重新轟鳴運轉(zhuǎn)。

護航春耕用電

春耕不等人，農(nóng)時不誤人。當前，正值春耕春灌的關鍵節(jié)點，穩(wěn)定可靠的電力供應是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要保障。國網(wǎng)定遠縣供電公司立足服務“三農(nóng)”全局，從組織協(xié)調(diào)、設備運維、應急響應等多維度發(fā)力，精心謀劃、精準施策。

在組織部署方面，統(tǒng)籌調(diào)配人力、物力資源，明確各部門、供電所責任，確保各項保電任務落實落細。以黨員服務隊為表率，深入田間地頭發(fā)放宣傳資料，廣泛普及安全用電知識，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時下發(fā)安全隱患告知書，切實增強農(nóng)戶安全用電意識，提升自我防范能力；

在設備運維方面，結(jié)合堅強型線路改造專項行動，組織供電所對用電線路和設備進行全面“體檢”，分網(wǎng)點巡檢配電線路和設備，仔細排查每一處桿塔和線路，對老化線路進行更換，對開關、接線口等設備進行緊固。及時拆除柱上鳥巢并安裝驅(qū)鳥裝置，主動與屬地政府協(xié)同配合清理修剪線路周邊樹木，全力保障線路安全穩(wěn)定運行。

護航春耕用電

同時，制定專項特巡方案，利用紅外測溫儀等先進設備，對重點線路和設備實施動態(tài)監(jiān)測，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、問題早處置；在應急響應方面，進一步完善24小時報修機制，做好應急值班值守工作。

為暢通與農(nóng)戶溝通渠道，客戶經(jīng)理挨家挨戶發(fā)放“便民服務卡”，卡片上清晰標注報修電話和客戶經(jīng)理聯(lián)系方式，確保農(nóng)戶用電問題能夠第一時間得到回應。此外，還開辟春耕用電“綠色通道”，對春耕相關用電訴求優(yōu)先受理、快速辦理，做到特事特辦、急事急辦。

一壟一田，承載民生；一點一滴，彰顯擔當。接下來，國網(wǎng)定遠縣供電公司將密切關注春耕用電需求，不斷優(yōu)化服務舉措，以優(yōu)質(zhì)可靠的電力供應和高效便捷的供電服務為全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)開好局、起好步。（戴潤安 劉皖 文/圖）