齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 史安琪

近日，張女士等多位壹粉向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)《壹點(diǎn)幫辦》欄目（報(bào)料電話：0531-85193700；報(bào)料平臺(tái)：“壹點(diǎn)幫辦”微信小程序）反映稱，位于濟(jì)南綠地繽紛城的山東真返網(wǎng)絡(luò)有限公司推出“購物全額返現(xiàn)”“推廣高額提成”“完成業(yè)績可免車貸”等項(xiàng)目，吸引大批商戶加盟。然而，在張女士等人投入數(shù)萬元后，公司先是更改規(guī)則，隨后人員失聯(lián)、辦公地點(diǎn)人去樓空。此前承諾的返利、補(bǔ)貼均未兌現(xiàn)。為此，幫辦記者展開了調(diào)查。

購物全返，推廣還能賺錢

加盟商被勸買車背貸

“我之前結(jié)識(shí)了一位‘汪姓導(dǎo)師’，他告訴我其所在的山東真返網(wǎng)絡(luò)有限公司正在推廣‘微信真返小店’項(xiàng)目，目標(biāo)是打造一個(gè)基于微信的購物平臺(tái)。”當(dāng)事人張女士說，聽其宣傳很是誘人，可以“購物全額返還”。

據(jù)張女士介紹，消費(fèi)者在“真返小店”或其指定的收款碼進(jìn)行消費(fèi)，所支付的金額可分36周全部返還。此外，加盟商若推薦他人購物或加盟，還能獲得高額提成。

“當(dāng)時(shí)覺得不用投入什么成本，就是幫忙推廣，錢還能全部返回來，感覺挺可靠?！睆埮炕貞浀?。初期，她和家人嘗試購買了幾百元的商品，確實(shí)收到了前幾期的小額返款，這讓她對(duì)項(xiàng)目更加信任。

在逐步建立信任后，該公司推出了加盟政策。據(jù)稱，繳納19800元加盟費(fèi)，即可獲贈(zèng)一臺(tái)“富氫水機(jī)”以及等額的“廣告紅包貼”?！拔覀冑u水5元一袋，消費(fèi)者通過掃描紅包貼二維碼可以領(lǐng)取現(xiàn)金，以此‘培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣’?！睆埮糠Q。

隨后，汪先生又以“樹立榜樣、方便推廣”為由，極力游說張女士“零首付”購買一輛汽車。張女士表示，自己本已有一輛車，并無購車需求，但在對(duì)方的反復(fù)勸說下，最終還是同意了。

“他們承諾，只要每月完成2萬元業(yè)績，公司就會(huì)替我們還車貸?！睆埮空f，出于對(duì)公司的信任，她還發(fā)展了四位加盟商。在汪先生多次勸說下，張女士及她發(fā)展的一名加盟商分別貸款購買了一輛27萬元和一輛8萬多元的電動(dòng)汽車。

規(guī)則說改就改

承諾全不作數(shù)

然而，好景不長。2026年2月1日，上述公司工作人員突然在群內(nèi)發(fā)布通知，稱因“金稅四期進(jìn)入深谷執(zhí)行階段”，商戶收款碼需繳納稅費(fèi)，決定停用返現(xiàn)收款碼，但此前已產(chǎn)生的返利“繼續(xù)執(zhí)行”。

同日，該公司又稱“真返小店”程序升級(jí)，暫停使用，承諾2月26日開通?！爱?dāng)時(shí)公司工作人員在群里說現(xiàn)在又推出了‘三鞭酒’，出于信任我又買了8000元左右的酒?！睆埮空f。

然而，開通日期一拖再拖，最終再無音訊。當(dāng)張女士找到位于濟(jì)南綠地繽紛城的公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)已人去樓空，辦公室標(biāo)識(shí)也已拆除。此時(shí)，項(xiàng)目的核心人員開始互相推諉。

“他們跟我說公司現(xiàn)在沒錢，只能給我紅包貼?！睆埮空f，當(dāng)他們?nèi)ヒ笸丝顣r(shí)，公司卻說合同里并沒寫19800元是加盟費(fèi)，而是購買的“廣告紅包貼”，并且此前口頭承諾的加盟、返利、補(bǔ)貼也均不承認(rèn)?！耙粋€(gè)紅包能掃出5毛錢，我得掃多久才能把19800元全部掃出來？”張女士說。

市場監(jiān)管部門：

對(duì)“跑路”公司執(zhí)法權(quán)有限

消費(fèi)者應(yīng)盡快訴訟維權(quán)

根據(jù)天眼查所示，幫辦記者來到山東真返網(wǎng)絡(luò)有限公司登記地址—濟(jì)南綠地中央廣場C2-B棟，但并未找到。天眼查標(biāo)注，2026年3月19日，該公司已被列入“經(jīng)營異常名錄”。撥打公司留下的聯(lián)系電話，顯示為空號(hào)。而后記者又根據(jù)張女士提供地址來到濟(jì)南綠地繽紛城亦未找到該公司。

張女士的錢是否還能被追回？幫辦記者來到濟(jì)南市槐蔭區(qū)市場監(jiān)督管理局興福市場監(jiān)督管理所了解情況。其工作人員表示，山東真返網(wǎng)絡(luò)有限公司注冊地是虛假的，負(fù)責(zé)人聯(lián)系不到。

工作人員現(xiàn)場嘗試撥打了張女士提供的汪先生的電話。電話中，對(duì)方否認(rèn)自己是負(fù)責(zé)人，僅稱是“打工的”，并表示對(duì)退款事宜不知情，需要投訴人提供轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù)。

“我們只有調(diào)解權(quán)，沒有強(qiáng)制權(quán)?！惫ぷ魅藛T解釋，市場監(jiān)管部門對(duì)于此類經(jīng)濟(jì)合同糾紛，主要職能是調(diào)解。如果公司存在虛假注冊、欺詐等違法行為，可以依法查處并處罰，但“處罰”和“責(zé)令退款”是兩回事?！熬退阄覀兞P了他，他不繳罰款，也得申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。我們沒法直接讓他把錢退給消費(fèi)者?！?/p>

上述工作人員表示，消費(fèi)者可盡快走司法訴訟途徑。這是最有效的方法?！叭绻具€有資產(chǎn)，法院可以查封、強(qiáng)制執(zhí)行。消費(fèi)者雖然也可能面臨贏了官司但對(duì)方無錢可執(zhí)行的局面，但至少有一線希望?！惫ぷ魅藛T強(qiáng)調(diào)，時(shí)間很重要，起訴越早，在財(cái)產(chǎn)分配上可能越有利。

同時(shí)，工作人員也提醒廣大創(chuàng)業(yè)者和投資者：在與任何公司簽訂合同、支付大額費(fèi)用前，務(wù)必通過官方渠道核實(shí)企業(yè)注冊地址、營業(yè)執(zhí)照等信息；仔細(xì)審查合同條款，警惕文字游戲；支付款項(xiàng)務(wù)必保留好轉(zhuǎn)賬記錄、合同、收據(jù)等全套證據(jù)。

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