趙悅 封面新聞?dòng)浾?秦怡

“公益培訓(xùn)我做了很多年，但‘共享媽媽’是第一次?！苯?，一個(gè)名為“共享媽媽”的公益培訓(xùn)課在成都市成華區(qū)開(kāi)課。

什么是“共享媽媽”？培訓(xùn)哪些內(nèi)容？封面新聞?dòng)浾吡私獾?，這是由“成華工匠”蘇秀蓉發(fā)起的培訓(xùn)，她想讓鄰里間的互助更具專(zhuān)業(yè)性、可持續(xù)性，也讓更多居民能在家門(mén)口輕松學(xué)到一技之長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)與便民服務(wù)的雙向賦能。

“共享媽媽”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

“共享媽媽”誕生于社區(qū)里的雙向需求

什么是“共享媽媽”？

蘇秀蓉長(zhǎng)期從事公益事業(yè)。多年公益服務(wù)的深耕，讓她捕捉到居民的雙向需求，“這些年我在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，很多居民學(xué)完技能后，特別想把知識(shí)用起來(lái)，她們有經(jīng)驗(yàn)、有熱情，只是缺少一個(gè)平臺(tái)?！?/p>

另一方面，不少新手家庭急需靠譜的照護(hù)人員，希望按天或按小時(shí)計(jì)費(fèi)、不住家且價(jià)格親民。雙向需求的碰撞，讓她萌生想法：組織社區(qū)有育兒經(jīng)驗(yàn)的居民，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，為同社區(qū)新手家庭提供“白天兼職月嫂”服務(wù)，既助力居民靈活就業(yè)，也讓年輕家庭享受到“用得起、信得過(guò)”的照護(hù)——這便是“共享媽媽”的雛形。

“共享媽媽”培訓(xùn)的第一站選在成華區(qū)華泰社區(qū)，首期課程包括新生兒急救與護(hù)理、母乳喂養(yǎng)支持技術(shù)、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)，以及營(yíng)養(yǎng)與體質(zhì)辨識(shí)等實(shí)用內(nèi)容。第二期擬于4月底開(kāi)課，其間均可報(bào)名。

工匠式教學(xué)還需通過(guò)信任考核

“共享媽媽”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

蘇秀蓉提到，“共享媽媽”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，核心在于信任?！鞍踩俏覀兊牡拙€(xiàn)，更是‘共享媽媽’長(zhǎng)久發(fā)展的生命線(xiàn)。”她表示，做便民服務(wù)，光有愛(ài)心不夠，還需專(zhuān)業(yè)支撐和規(guī)范流程。作為“成華工匠”，她將自身技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)融入培訓(xùn)體系，梳理出從新生兒急救到母乳喂養(yǎng)的清晰操作流程，主打“去理論化、重實(shí)操”。

“我不會(huì)給她們講高深的醫(yī)學(xué)理論，而是用‘工匠’的方式教學(xué)——把每一個(gè)動(dòng)作拆解成標(biāo)準(zhǔn)化流程?！碧K秀蓉舉例提到，比如換尿布拆解為“鋪、抬、擦、翻、扣”五步法，拍嗝需聽(tīng)到“嗝”聲才算合格。通過(guò)模擬實(shí)操和情景演練，讓非專(zhuān)業(yè)寶媽快速達(dá)到“準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)”水平。

據(jù)介紹，除專(zhuān)業(yè)技能外，信任機(jī)制也層層設(shè)防。所有上崗“共享媽媽”需提供無(wú)犯罪記錄證明、健康證并通過(guò)背景核查，服務(wù)全程有標(biāo)準(zhǔn)化流程和日志可追溯?！澳壳?，我在對(duì)接保險(xiǎn)公司，計(jì)劃為每一次服務(wù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，全方位保障服務(wù)雙方權(quán)益?！碧K秀蓉說(shuō)。

想讓社區(qū)居民在家門(mén)口學(xué)到一技之長(zhǎng)

記者了解到，蘇秀蓉多年來(lái)投身公益事業(yè)，包括養(yǎng)老講座、母嬰培訓(xùn)、陪診指導(dǎo)、義診咨詢(xún)等公益服務(wù)。如今，她把多年的公益積累融入“共享媽媽”這一全新模式，既讓鄰里間的互助更具專(zhuān)業(yè)性、可持續(xù)性，也讓更多居民能在家門(mén)口輕松學(xué)到一技之長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)與便民服務(wù)的雙向賦能。

“沒(méi)想太多，就是覺(jué)得這些知識(shí)對(duì)大家有用，自己又有這個(gè)能力，就堅(jiān)持做下來(lái)了?！睋?jù)悉，她提供的這些培訓(xùn)與服務(wù)，全程免費(fèi)。

項(xiàng)目的順利推進(jìn)，離不開(kāi)社區(qū)的全力支持。記者了解到，為保障培訓(xùn)順利開(kāi)展，社區(qū)無(wú)償提供活動(dòng)中心作為專(zhuān)屬培訓(xùn)基地，網(wǎng)格員幫忙做需求調(diào)研，還鏈接了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療資源，為培訓(xùn)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)后援。

“這只是一個(gè)開(kāi)始?！碧K秀蓉表示，未來(lái)希望將這個(gè)模式推廣到更多社區(qū)，讓“共享媽媽”不僅局限于母嬰照護(hù)，更延伸到各類(lèi)鄰里互助場(chǎng)景，讓這份有溫度、有專(zhuān)業(yè)的鄰里互助，成為基層社區(qū)治理中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

圖片由受訪(fǎng)者提供