我們?cè)跒橹袊?guó)化妝品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展叫好的同時(shí)，我們需要注意一種行業(yè)現(xiàn)象，即行業(yè)的一股“報(bào)告熱”——一些企業(yè)與第三方機(jī)構(gòu)或行業(yè)組織聯(lián)手，打著“科學(xué)研究”“市場(chǎng)分析”的旗號(hào)發(fā)布所謂的行業(yè)報(bào)告。然而，細(xì)細(xì)品讀這些報(bào)告，不少內(nèi)容并非客觀分析行業(yè)趨勢(shì)，而是以“數(shù)據(jù)”“指標(biāo)”為包裝，明里暗里貶低同行、抬高自己。這種披著科學(xué)外衣的踩踏式競(jìng)爭(zhēng)，值得警惕。

這類“定制報(bào)告”的套路并不新鮮：選取有利于自己的評(píng)價(jià)維度，設(shè)定帶有傾向性的比較標(biāo)準(zhǔn)，再輔以看似專業(yè)的圖表和術(shù)語(yǔ)，最終得出“唯我獨(dú)好”的結(jié)論。表面上是行業(yè)觀察，實(shí)則是精心策劃的營(yíng)銷戰(zhàn)書。更有甚者，將同行的產(chǎn)品成分、配方工藝等以直接或間接的表述方式作為“反面”，極容易制造市場(chǎng)焦慮和引發(fā)消費(fèi)者疑慮。

在中國(guó)香妝融媒體看來(lái)，這種行為至少帶來(lái)三重危害：一是誤導(dǎo)消費(fèi)者。普通消費(fèi)者缺乏專業(yè)知識(shí)，容易被“報(bào)告”“數(shù)據(jù)”等權(quán)威符號(hào)迷惑，做出偏離真實(shí)需求的購(gòu)買決策。二是破壞行業(yè)生態(tài)。當(dāng)企業(yè)把精力從產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)向“報(bào)告攻訐”，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)便會(huì)滑向相互抹黑、惡性內(nèi)耗的泥潭。三是透支公信力。某些第三方機(jī)構(gòu)和某些行業(yè)組織若甘愿成為“報(bào)告生意”的“參與者”而且不客觀、不公正、不科學(xué)的話，其社會(huì)公信力將受到影響，最終傷害的是整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

化妝品行業(yè)關(guān)系消費(fèi)者的美麗與健康，更需要依法依規(guī)依科學(xué)和美美與共。企業(yè)之間的比拼，應(yīng)該回歸到產(chǎn)品力、研發(fā)力和服務(wù)力的真實(shí)較量上。與其花心思在報(bào)告里“踩”別人，不如沉下心在產(chǎn)品上“超”自己。

對(duì)于披著科學(xué)外衣的“踩踏式報(bào)告”，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)予以關(guān)注。第三方機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織也應(yīng)加強(qiáng)自律，切忌把行業(yè)報(bào)告變成企業(yè)和品牌方私人訂制的“軟文黑稿”。消費(fèi)者同樣需要擦亮眼睛——當(dāng)一份報(bào)告讀起來(lái)像是某家企業(yè)或品牌方的“表?yè)P(yáng)信”時(shí)，它很可能已經(jīng)偏離了科學(xué)的初衷。

真正的行業(yè)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)客觀呈現(xiàn)全貌，而不是選擇性地裁剪事實(shí)；應(yīng)當(dāng)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，而不是制造對(duì)立與撕裂。與其在報(bào)告里“打敗”同行，不如在市場(chǎng)上贏得人心——這才是企業(yè)該走的長(zhǎng)久之道。

（本文為莊襄平文章。中國(guó)香妝融媒體發(fā)布本文只是為了傳遞更多的訊息或觀點(diǎn)，不代表任何有傾向性的投資意見(jiàn)或市場(chǎng)暗示，僅供行業(yè)參考。）