嵩明縣嵩陽街道龍泉社區(qū)地處嵩明縣城郊，依托錦繡蘭苑小區(qū)低租賃成本、合理戶型布局的優(yōu)勢，自2024年5月起，吸引了來自重慶、四川、湖南、湖北等地的3200余名“候鳥式”旅居者前來避暑。作為典型的旅居型社區(qū)，面對人口來源分散、流動性強(qiáng)、需求多元等特點(diǎn)，社區(qū)在管理服務(wù)、公共配套、文化融合等方面持續(xù)承壓，治理難度與日俱增。如何讓“候鳥”不僅“飛得來”，更能“留得住”“融得進(jìn)”，成為社區(qū)治理必須回答的課題。

面對新形勢新問題，龍泉社區(qū)緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)、服務(wù)提質(zhì)、共治共建”工作主線，以建設(shè)“旅居友好型社區(qū)”為目標(biāo)，聚焦旅居群體急難愁盼與社區(qū)治理痛點(diǎn)堵點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施“走訪+管理+服務(wù)+反饋”全鏈條工作模式，積極探索 “黨建+旅居”多元治理新路徑，打造有溫度、有活力、有凝聚力的幸福家園，推動“候鳥”變“留鳥”、“客人”變“主人”。

黨建領(lǐng)航強(qiáng)保障，精準(zhǔn)服務(wù)筑“暖巢”

建強(qiáng)組織堡壘，夯實(shí)治理根基。依托旅居黨員資源，積極籌建旅居人員黨支部，將旅居黨員納入規(guī)范化管理，創(chuàng)新開展特色主題黨日活動，引導(dǎo)黨員擔(dān)任樓棟長、參與志愿服務(wù)，把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。優(yōu)化服務(wù)供給，提升居住品質(zhì)。社區(qū)聯(lián)合物業(yè)實(shí)施小區(qū)環(huán)境“微改造”，新增10余個花園角、安裝健身器材4處、美化電箱9個，優(yōu)化照明系統(tǒng)與人車分流步道；引入“輕嵩集市”常態(tài)化運(yùn)營，累計(jì)舉辦101場，服務(wù)超1.5萬人次，搭建一站式便民購物平臺，高效構(gòu)建15分鐘品質(zhì)生活圈。健全服務(wù)機(jī)制，打通服務(wù)末梢。建立動態(tài)旅居人口信息庫，推行分類分級服務(wù)；開通24小時服務(wù)熱線與云平臺，提供社保代辦、托管等暖心服務(wù)，形成“走訪+管理+服務(wù)+反饋”閉環(huán)管理。

黨建搭臺促融合，賦能聚力展“雙翼”

摸排人才資源，激活內(nèi)生動力。通過入戶走訪、線上問卷、活動登記等方式，精準(zhǔn)建立旅居人才信息庫，深度挖掘醫(yī)療、文藝等領(lǐng)域?qū)ｉL居民，引導(dǎo)組建60余人“渝嵩錦繡舞蹈隊(duì)”，為社區(qū)服務(wù)提質(zhì)與文化建設(shè)注入鮮活力量。搭建文化平臺，增進(jìn)情感交融。以文化為紐帶開展文藝匯演、非遺體驗(yàn)、傳統(tǒng)節(jié)日主題活動15場，服務(wù)1200余人次，拉近旅居群體與本地居民距離，有效緩解思鄉(xiāng)之情，厚植社區(qū)歸屬感。開展公益服務(wù)，傳遞社區(qū)溫情。聯(lián)動愛心企業(yè)與專業(yè)醫(yī)療資源，常態(tài)化開展愛心義診、義剪、健康講座等公益活動30余場，服務(wù)超1000人次，為旅居群眾提供全方位生活與健康保障，讓異鄉(xiāng)安居更有溫度。

黨建賦能共治理，雙向奔赴建“家園”

引導(dǎo)自治參與，轉(zhuǎn)變身份角色。推選30名旅居樓棟長，賦予樓棟管理、信息傳達(dá)、鄰里互助職責(zé)，推動旅居者從 “被服務(wù)者”向“自我管理者、服務(wù)參與者”平穩(wěn)轉(zhuǎn)變。完善激勵機(jī)制，凝聚共建合力。推行積分兌換激勵制度，鼓勵旅居能人、熱心居民主動參與社區(qū)服務(wù)與治理，營造人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的共治共建濃厚氛圍。深化民主協(xié)商，匯聚治理智慧。常態(tài)化開展樓棟走訪、民意征集，充分吸納旅居群體合理意見建議，推動社區(qū)治理決策更貼合實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)多方參與、共治共享、家園共建。

下一步，龍泉社區(qū)將持續(xù)深化“黨建+旅居”融合治理模式，在服務(wù)精度、融合深度、治理效能上持續(xù)發(fā)力，不斷提升旅居群體的獲得感、幸福感、安全感，讓廣大旅居者真正愛上云南、融入嵩明、扎根龍泉。