四月的清晨，天色澄澈。安徽舒城梁祝社區(qū)志愿者小張輕輕叩響王大爺?shù)募议T。“王大爺，是我，來看您了。”門開了，老人眼里漾起笑意。小張順手遞過去熱騰騰的早點(diǎn)，又細(xì)心地把桌上的藥按早中晚分好。陽光斜斜地落進(jìn)來，照著屋里暖融融的。

文脈悠長，民風(fēng)淳樸。在安徽省舒城縣南港鎮(zhèn)有一個(gè)以梁祝傳說命名的社區(qū)——梁祝社區(qū)。這里同樣面臨著許多鄉(xiāng)村社區(qū)共同的難題——人口老齡化。2025年底，梁祝社區(qū)60歲以上老年人口占比超32%，空巢、獨(dú)居、失能半失能老人數(shù)量較多。年輕人外出務(wù)工，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化，“做飯愁、吃飯難”“就醫(yī)不便”“精神孤獨(dú)”成為許多老年人的現(xiàn)實(shí)困境。

2025年，梁祝社區(qū)啟動(dòng)的“書記領(lǐng)辦項(xiàng)目”——探索以“守望相助”為核心，創(chuàng)新推行“早推門晚看燈”工作機(jī)制，用“小切口”破解養(yǎng)老“大難題”，在龍舒大地上書寫著一個(gè)溫暖的養(yǎng)老故事。

一扇門一盞燈，守護(hù)從清晨到日暮

“每天早晨，只要聽到敲門聲，我就知道是志愿者來了，心里特別踏實(shí)。”74歲的空巢老人王大爺笑著說。自從老伴去世后，王大爺一直獨(dú)居，做飯嫌麻煩，經(jīng)常湊合著吃一口?，F(xiàn)在，志愿者每天上門探望，有時(shí)幫忙準(zhǔn)備早餐、整理家務(wù)，有時(shí)只是陪他聊聊天?！八麄儽扔H人來得還勤快，我這心里熱乎乎的。”

“早推門晚看燈”，聽起來簡單，做起來卻需要日復(fù)一日的堅(jiān)持。每天上午，社區(qū)“銀齡護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的志愿者通過上門探望或電話問候方式，了解老人夜間休息情況、當(dāng)日身體狀況和基本需求。對于行動(dòng)不便的老人，幫助準(zhǔn)備早餐、整理家務(wù)；對于有就醫(yī)需求的，協(xié)助聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或陪同就診。傍晚，志愿者再次通過查看老人家中的燈光、電話聯(lián)系或上門探望，確認(rèn)老人安全居家、無異常情況。

“這門一推、燈一看，看著是小事，對獨(dú)居老人來說卻是生命安全的一道保障。”梁祝社區(qū)黨支部書記張娟說。正是這份日復(fù)一日的堅(jiān)守，讓多起意外事件得以避免——項(xiàng)目實(shí)施以來，已成功發(fā)現(xiàn)并送醫(yī)救治突發(fā)疾病老人3例，排除居家安全隱患20余處。

一支隊(duì)伍一張網(wǎng)，關(guān)愛覆蓋每個(gè)角落

“早推門晚看燈”不是一個(gè)人的單打獨(dú)斗，而是一張由社區(qū)黨支部牽頭織密的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)首先開展全面摸底排查，組織黨員干部、網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)532名老年人進(jìn)行全覆蓋走訪，重點(diǎn)掌握獨(dú)居、空巢、失能半失能、高齡等特殊困難老人的基本情況，建立完善的信息臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每個(gè)人的健康狀況、居住情況、親屬聯(lián)系方式、特殊需求等信息，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級制定個(gè)性化服務(wù)方案。

在此基礎(chǔ)上，社區(qū)整合多方力量，組建了一支由社區(qū)干部、黨員志愿者、醫(yī)護(hù)人員、網(wǎng)格員、熱心居民構(gòu)成的“銀齡護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，目前已有35名隊(duì)員。他們實(shí)行分片包干責(zé)任制，每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)聯(lián)系若干名重點(diǎn)老人，確保責(zé)任到人、服務(wù)到位。

“讓我感動(dòng)的是，很多低齡老人主動(dòng)加入進(jìn)來?！睆埦杲榻B，隊(duì)員中，有20余名低齡老人和退休人員。他們在服務(wù)困難老人的過程中實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，從“被服務(wù)者”變成了“服務(wù)者”，形成了“低齡助高齡、鄰里相守望”的互助養(yǎng)老新風(fēng)尚。鄰里之間從過去的“門對門不相識(shí)”變?yōu)椤懊咳找娒婊リP(guān)心”，“遠(yuǎn)親不如近鄰”的傳統(tǒng)美德在新時(shí)代煥發(fā)出新光彩。

一個(gè)按鈕一條線，智慧賦能守護(hù)安全

對于失能、高齡獨(dú)居老人來說，突發(fā)意外是最令人擔(dān)憂的事。為此，梁祝社區(qū)結(jié)合“無事”找書記黨建引領(lǐng)基層治理，為20戶重點(diǎn)老人申請免費(fèi)安裝“一鍵呼叫”智能設(shè)備。老年人遇到緊急情況，只需按下按鈕，求助信號(hào)會(huì)立即發(fā)送到信息平臺(tái)，專業(yè)人員根據(jù)臺(tái)賬和即時(shí)信息啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，網(wǎng)格人員或志愿者快速上門服務(wù)。

智能設(shè)備的應(yīng)用，為失能、高齡老人增加了“雙重保險(xiǎn)”，大大降低了意外風(fēng)險(xiǎn)。而在日常服務(wù)中，志愿人員也在不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵——從最初的安全監(jiān)護(hù)，延伸到生活照料、健康管理、精神慰藉等多方面。定期為老人測量血壓、血糖，提供健康咨詢；陪老人聊天解悶，緩解孤獨(dú)感；協(xié)助買菜購物、繳費(fèi)辦事……一件件小事，匯聚成溫暖的洪流。

在一次“早推門”走訪中，志愿者發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人李阿姨家房屋墻面滲水嚴(yán)重，張娟第一時(shí)間對接轄區(qū)共建單位，聯(lián)系維修師傅上門，短短幾天就解決了困擾老人許久的難題?！耙皇撬麄兲焯靵砜矗疫@房子還不知道要漏到什么時(shí)候。”李奶奶拉著志愿者的手，眼眶濕潤。

夕陽西下，梁祝社區(qū)的張娟與志愿者們沿著古釣魚臺(tái)、梁祝街緩步而行，路過文化堂與廣場時(shí)，時(shí)而仰望居民樓里的點(diǎn)點(diǎn)燈光，時(shí)而撥通李奶奶的電話噓寒問暖。截至目前，梁祝社區(qū)累計(jì)開展“早推門”服務(wù)2100余次、“晚看燈”巡查1800余次，解決老人急難愁盼問題50余件，用實(shí)際行動(dòng)贏得老人及家屬的廣泛贊譽(yù)。

“朝夕相伴，溫暖同行，‘早推門晚看燈’不是簡單的巡查，而是把關(guān)懷送到老人心坎上的暖心行動(dòng)?！笔娉强h南港鎮(zhèn)黨委副書記祝玉剛介紹，下一步，將持續(xù)擴(kuò)大“早推門晚看燈”行動(dòng)服務(wù)覆蓋面，吸引更多志愿者加入這支溫暖隊(duì)伍，推動(dòng)“推門見溫情、抬頭見平安”的守護(hù)機(jī)制落地生根，為鄉(xiāng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。(胡圣衛(wèi))