長?？h位于遼東半島東側(cè)、黃海北部海域，是我國唯一的海島邊境縣，由195個海島組成，其中有人居住海島18個。目前，在長?？h的5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級島嶼和9個村級島嶼中，國網(wǎng)大連長?？h供電公司設(shè)有7個供電所，分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)島嶼上(其中兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)島嶼隸屬于莊河市)。2025年以來，該公司黨委聚焦村級島嶼發(fā)展實(shí)際需求，組織68名黨員骨干成立“小島電管家”黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以營銷服務(wù)、搶修服務(wù)、志愿服務(wù)為方向，為9個村級島嶼的2000余戶村民提供更及時、更多元的供電服務(wù)。

海島用電從“一人扛”到“團(tuán)隊(duì)幫”，服務(wù)更有溫度

塞里島是大長山島的附屬村級島嶼，距離大長山島3.7千米，陸地面積1.49平方千米，島上常住人口400余人。擁有15年黨齡的黨員骨干楊玉巍是深受塞里村村民信賴的“小島電管家”。自1992年擔(dān)任駐島電工以來，楊玉巍一直負(fù)責(zé)電力設(shè)備維護(hù)與供電搶修工作，并逐步擴(kuò)展服務(wù)范圍，幫助村民維修故障設(shè)備等。

每年暑期都是塞里島的旅游旺季。去年8月1日，塞里島純鑫漁家樂負(fù)責(zé)人褚軍發(fā)現(xiàn)門口燈牌無法正常使用。晚上正是游客就餐高峰期，燈牌不亮?xí)屓苏`認(rèn)為漁家樂沒有營業(yè)。褚軍趕忙給楊玉巍打去電話。15分鐘后，楊玉巍和暑期臨時上島駐守的團(tuán)隊(duì)成員楊曉賓帶著工具趕來，拆開燈牌逐一檢查元器件。確認(rèn)沒有燒焦短路后，兩人推斷可能是線路接觸不良，重新布置了電線和開關(guān)，燈牌重新亮了起來。以往暑期，楊玉巍需獨(dú)自應(yīng)對島上增多的用電故障。如今，團(tuán)隊(duì)在特殊時期提供多方助力，安排隊(duì)員運(yùn)送維修物資、協(xié)助排查復(fù)雜故障、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)，大幅提升故障處置效率?！包h員服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成立改變了以往我們駐島電工單兵作戰(zhàn)、服務(wù)能力有限的局面?！睏钣裎≌f。

為了讓長期駐島的“小島電管家”在處理問題時得到更多支持，長海縣供電公司黨委與下轄的大長山島鎮(zhèn)、獐子島鎮(zhèn)、小長山島鎮(zhèn)、廣鹿島鎮(zhèn)、海洋島鎮(zhèn)黨委開展黨建共建，聯(lián)合組織9個村級島嶼的多名村干部加入團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建了“供電員工負(fù)責(zé)服務(wù)、村干部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)”的模式。團(tuán)隊(duì)還通過建立電力服務(wù)微信群、組建海上供電服務(wù)驛站等方式，實(shí)現(xiàn)用電訴求“線上接單、線下處置”的全流程閉環(huán)管理。2025年1至8月，團(tuán)隊(duì)累計(jì)為海島村民解決用電難題637件，客戶滿意率達(dá)100%。

敲開留守老人的門，修好家電更暖了心

長期居住在村級島嶼上的村民中，有七成是老人。他們子女大多不在身邊，“電器維修難、用電隱患多”成為突出問題。2025年9月初，長?？h供電公司黨委依托“小島電管家”團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新推出“電管家修理鋪”服務(wù)項(xiàng)目。該公司黨委通過“三個精準(zhǔn)”推進(jìn)項(xiàng)目落地：精準(zhǔn)建立65歲以上留守老人動態(tài)臺賬，實(shí)行“一戶一檔”管理；精準(zhǔn)配置維修資源，在各村黨群服務(wù)中心儲備常用電器配件1200余件；精準(zhǔn)設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容，除免費(fèi)維修電器外，還延伸開展“安全用電體檢”“節(jié)能改造指導(dǎo)”等增值服務(wù)。

2025年9月18日，68歲的瓜皮島村民寧買志家中用了多年的電飯煲突然罷工，煮飯時總跳檔。他將情況告知村干部后，團(tuán)隊(duì)成員孫興文背著工具箱很快上門。經(jīng)過檢查，孫興文發(fā)現(xiàn)溫控開關(guān)老化失靈，從工具箱里取出備用配件，20分鐘便完成了更換。聞著電飯煲里飄出的米香，寧大爺拉著孫興文的手說：“出島修要折騰大半天。現(xiàn)在你們隨叫隨到，真方便！”目前，“電管家修理鋪”已在9個村級島嶼順利展開，團(tuán)隊(duì)已為41位海島留守老人維修電飯煲、電風(fēng)扇、電熱水壺等家用電器78件。

不僅保供電更幫省錢，“電管家”助力海參產(chǎn)業(yè)發(fā)展

長海縣以廣闊的海域和豐富的海參養(yǎng)殖資源聞名，海參養(yǎng)殖是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。位于瓜皮島的大連長海源盛水產(chǎn)有限公司，從事海參養(yǎng)殖與加工，年銷售額突破400萬元。該企業(yè)總經(jīng)理尹立新說：“對于像我們這樣的中小型養(yǎng)殖企業(yè)而言，供電的穩(wěn)定性和可靠性是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的命脈?！薄靶u電管家”還積極推廣智能電表和遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，幫助該企業(yè)實(shí)現(xiàn)用電數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測與分析。“通過‘小島電管家’的幫助，我們每年在電費(fèi)開支上能節(jié)省近10%?！币⑿抡f。

自2016年以來，長?？h供電公司持續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)投入，累計(jì)新建及改造10千伏線路39.1千米、低壓線路139.77千米，新裝及增容變壓器222臺?！拔覀兙奶暨x的‘小島電管家’，精通電力業(yè)務(wù)，還非常了解海參養(yǎng)殖等海洋產(chǎn)業(yè)的用電需求。從日常巡檢、故障搶修，到定期提供用電安全檢查、能效提升建議，他們都能迅速響應(yīng)，確保供電萬無一失?！遍L海縣供電公司經(jīng)理朱巖說。

半島晨報(bào)、39度視頻記者肖崟崟