性格太軟，領(lǐng)導(dǎo)力不夠？用好這4招，下屬又敬又怕

你是不是也有這樣的困擾：

布置任務(wù)時，下屬討價還價，你最后只好說“那行吧”？

下屬犯了錯，你張了半天嘴，最后還是自己默默把鍋背了？

開會時你說一句，下屬頂三句，場面一度十分尷尬？

你性格不壞，甚至可以說人很好。

但“好人”不等于“好領(lǐng)導(dǎo)”。

太多人把“領(lǐng)導(dǎo)力”誤解成“嗓門大、脾氣爆、臉黑心硬”。

其實(shí)不是。

真正的領(lǐng)導(dǎo)力，跟性格軟硬沒關(guān)系，跟你會不會“使手段”有關(guān)系。

性格軟的人，用好下面這4招，照樣能讓下屬又敬又怕——敬的是你的人品，怕的是你的規(guī)矩。

一、把丑話說在前面：先緊后松，誰都服你

性格軟的人最大的毛病是什么？是“不好意思”。

不好意思定規(guī)矩，怕得罪人；不好意思說重話，怕傷感情；不好意思追責(zé)任，怕顯得不近人情。

結(jié)果呢？你越不好意思，下屬越好意思。

你好意思替他著想，他好意思敷衍了事。

破解之道就一條：把丑話說在前面。

1. 事前定規(guī)矩，事后少吵架

任何任務(wù)開始之前，把這幾件事說死：

目標(biāo)是什么？——別含糊，要具體

截止時間？——精確到哪天幾點(diǎn)

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？——拿出什么算過關(guān)

做不好的后果？——提前說清楚

注意，最后一條最關(guān)鍵。很多性格軟的人就是不敢說后果，生怕下屬聽了不干了。

但你想過沒有：你不說后果，他干好干壞一個樣，憑什么給你好好干？

話可以說得客氣，但立場必須堅定。比如：

“這個方案周四下午五點(diǎn)前給我。如果到時交不上，我會直接上報給總監(jiān)，到時候怎么處理就看公司制度了?！?/p>

這不是威脅，這是提前告知。丑話說在前，后面反而不用吵架。

2. 先嚴(yán)后寬，給足“人情債”

人性有個特點(diǎn)：從緊到松是感恩，從松到緊是找茬。

你一開始抓得嚴(yán)，后面偶爾放松一次，下屬會覺得“領(lǐng)導(dǎo)開恩了，我得珍惜”。

你一開始就松，后面想嚴(yán)起來，下屬會覺得“領(lǐng)導(dǎo)抽風(fēng)了，憑什么突然管我”。

所以，性格軟的人要學(xué)會“偽裝的強(qiáng)硬”：開頭把標(biāo)準(zhǔn)拉高、把要求說死、把后果講清。等大家按這個節(jié)奏跑起來了，你再慢慢松一松、放一放。

這時候你給的每一次“通融”，都是下屬欠你的“人情債”。

他欠你的多了，自然對你又敬又怕——敬你大度，怕你哪天不松了。

二、學(xué)會“溫和的強(qiáng)硬”：語氣軟，底線硬

很多性格軟的人有個誤解：以為“強(qiáng)硬”就是要拍桌子、瞪眼睛、說話像吵架。

不是的。真正的強(qiáng)硬，是態(tài)度溫和，立場堅定。

你不需要吼，你只需要讓下屬明白：這件事沒得商量。

1. 重復(fù)底線，不解釋，不辯論

下屬跟你討價還價的時候，最容易被帶偏的是什么？是你開始跟他解釋、講道理、爭對錯。

你一解釋，就給了對方繼續(xù)糾纏的空間。

正確的做法是什么？重復(fù)底線，不加解釋。

舉個例子：

下屬說：“領(lǐng)導(dǎo)，這個周五交有點(diǎn)緊張，能不能下周一？”

你說：“周五下班前必須交?！?/p>

下屬說：“可是中間還有個客戶要見，時間真不夠?！?/p>

你說：“我理解。但還是周五下班前交?！?/p>

下屬說：“那要不我先交個初稿？”

你說：“不行，要完整的最終版。周五下班前?！?/p>

看到了嗎？語氣始終平和，但底線一步不退。不需要發(fā)火，不需要拍桌子，對方試幾次發(fā)現(xiàn)你根本不動搖，自然就放棄了。

這叫“溫和的強(qiáng)硬”——表情是菩薩，底線是金剛。

2. 用沉默當(dāng)武器

性格軟的人最怕什么？最怕冷場。一冷場就渾身不自在，就忍不住先開口，一開口就讓步。

但你不知道的是：沉默，是性格軟的人最強(qiáng)的武器。

你提完要求，對方不說話，你也不說話。誰先開口，誰就輸了。

你批評完下屬，對方沉默，你也沉默。讓他自己去琢磨、去消化。

你布置完任務(wù)，對方還想討價還價，你就看著他，不說話。三秒鐘他就虛了。

沉默不是軟弱，沉默是告訴對方：我不急，急的是你；我不讓步，該讓步的是你。