四年前，首款配備全面屏的 iPhone X 正式面世。比起全面屏，更令我感到驚艷的，是那基于 3D 結(jié)構(gòu)光的 Face ID 面容識(shí)別功能。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，F(xiàn)ace ID on iPhone X 是一條令人印象非常深刻的創(chuàng)意視頻。在片中女孩的眼里，就沒(méi)有打不開的鎖。準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是所有的鎖都對(duì)她的臉開放了，而且是毫不猶豫地極速解開。

目之所及皆解鎖，把人類從各種枯燥繁瑣的解鎖步驟中解放出來(lái)，簡(jiǎn)化為只需「看一眼」。不得不說(shuō)，這種「刷臉」體驗(yàn)實(shí)在是太美好了。

體驗(yàn)過(guò) iPhone 的 Face ID 有多便捷之后，當(dāng)我再一次站在自家門前，費(fèi)勁地在包里翻找著門鑰匙的時(shí)候，腦海里冒出了一個(gè)念頭：

「能不能把所有需要解鎖的東西都給我安上一個(gè)面容識(shí)別——例如，家里的門鎖?！?br/>

但話又說(shuō)回來(lái)，既然我都能想到了，廠商們?cè)趺纯赡軙?huì)想不到呢？

是的，他們都想到了。而我，也終于用上了。

上一篇文章，我們聊過(guò)了 3D 結(jié)構(gòu)光成為了智能門鎖人臉識(shí)別的最優(yōu)解。那么今天，咱們就來(lái)聊聊，這把具備 3D 結(jié)構(gòu)光技術(shù)的人臉識(shí)別智能鎖 TCL X7S 的實(shí)際體驗(yàn)。

直接下單，一站式無(wú)憂完成安裝

「門鎖放著就行，您連包裝都不用打開，我明天會(huì)上門為您安裝妥當(dāng)?shù)??！惯@是門鎖安裝師傅在上門前給我來(lái)電時(shí)說(shuō)的最后一句話。

聽到了這句話之后，心里莫名就有一股安穩(wěn)，看起來(lái)安裝個(gè)智能鎖也沒(méi)有什么麻煩的地方。

早些時(shí)候從朋友那聽說(shuō)過(guò)，選購(gòu)智能門鎖還是有一些需要提前注意的地方。尤其是下單前要準(zhǔn)備的工夫還不少，包括測(cè)量門寬、測(cè)量襯板、提供門材質(zhì)、確認(rèn)有無(wú)天地鉤、需不需要加錢購(gòu)買非標(biāo)配件，另外可能需要提供 3 張?jiān)T鎖的照片等等。

只有完整上傳這些測(cè)量數(shù)據(jù)，才能得知智能門鎖合不合適裝到自家的門上。

但作為國(guó)民品牌的 TCL ，早已明晰了門鎖安裝繁瑣這一消費(fèi)痛點(diǎn)。經(jīng)過(guò)迭代升級(jí)，TCL 智能鎖的服務(wù)體系如今已經(jīng)可實(shí)現(xiàn)「下單免測(cè)量」和「安裝真免費(fèi)」的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

這也就意味著，在我們下單購(gòu)買 TCL 智能鎖的時(shí)候，就獲得了「一次就裝好」的上門安裝服務(wù)保障。而我也只需要在 TCL 的服務(wù)公眾號(hào)里，申報(bào)安裝，選定一個(gè)讓師傅上門安裝的時(shí)間，就會(huì)生成一個(gè)工單，系統(tǒng)接著就會(huì)將任務(wù)分派給當(dāng)?shù)氐陌惭b師傅。

安裝過(guò)程也很順利，安裝師傅帶上專業(yè)的工具準(zhǔn)時(shí)登門。查看了原門鎖的結(jié)構(gòu)，再拆開 TCL X7S 的包裝看了看備件是否齊全之后，就開始動(dòng)手拆裝門鎖了。

值得一提的是，TCL X7S 的包裝內(nèi)附帶了一張「通用開孔模板」，附有 1:1 的刻度尺，方便安裝時(shí)可以比對(duì)孔位作參考。旁邊還有智能門鎖的安裝教程，圖文并茂，通俗易懂。不過(guò)既然是免費(fèi)安裝，那還是交給安裝師傅吧。

拆下舊門鎖，裝上新門鎖，打磨鎖孔位……安裝師傅的技藝很熟練，三下五除二就把活干完了，整個(gè)過(guò)程耗時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)兒，的確沒(méi)讓我費(fèi)什么心。

我們還留意到，TCL X7S 在門板處設(shè)計(jì)了金屬固定蓋板，師傅也表示這個(gè)金屬固定板有些門鎖是沒(méi)有的，有金屬固定蓋板的話，會(huì)增加暴力拆解門鎖的難度。

售后安裝服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易，但對(duì)部分品牌，尤其是一些新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌來(lái)說(shuō)還是有些許力不從心。它們的覆蓋面不但沒(méi)有那么廣，而且經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)接的服務(wù)商良莠不齊。

相反，對(duì)于在家電行業(yè)深耕數(shù)十載的 TCL 來(lái)說(shuō)，這反而是同行難以企及的優(yōu)勢(shì)。購(gòu)買、安裝、使用全流程的所有環(huán)節(jié)，都無(wú)需消費(fèi)者費(fèi)心。

根據(jù) TCL 公開的數(shù)據(jù)顯示，目前 TCL 智能門鎖的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)店數(shù)量超過(guò)了 20000 個(gè)，并建了一支由 60000 名工程師組成的 7×24 小時(shí)值班服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將產(chǎn)品全國(guó)售后覆蓋率提升至 90% 以上，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)從城市到農(nóng)村地區(qū)的覆蓋，給予全域覆蓋的關(guān)懷服務(wù)。

而且從家居角度來(lái)說(shuō)，門鎖類產(chǎn)品就屬于那種許多許多年才煥新一次的，選擇一個(gè)省心靠譜的品牌和產(chǎn)品，真的真的很重要。

推拉式的輕奢外觀設(shè)計(jì)

TCL X7S 的門鎖外側(cè)采用了推拉式設(shè)計(jì)，而內(nèi)側(cè)就使用了短柄執(zhí)手的旋鈕式設(shè)計(jì)。

相比起執(zhí)手式門鎖來(lái)說(shuō)，外門推拉式的設(shè)計(jì)會(huì)更顯高檔一些。而內(nèi)部的形態(tài)則是左右旋鈕式的，設(shè)計(jì)了一個(gè)豎置短柄的結(jié)構(gòu)，表面有一層鋼化玻璃覆蓋。

外側(cè)門把上的指示燈條更是點(diǎn)睛之筆，具有白色、綠色、紅色的顏色提示，以及閃爍和呼吸燈效果。整體來(lái)看，我覺得 X7S 的設(shè)計(jì)都挺好看的。

電容式的指紋識(shí)別模塊位于門把手的內(nèi)側(cè)，符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)，手指拉門的時(shí)候自然而然就能將手指頭放在識(shí)別模塊上。而且這種位于內(nèi)側(cè)的隱藏式設(shè)計(jì)不但可以讓識(shí)別模塊保持干凈無(wú)污染，還可以讓陌生人不能輕易找到它，降低了被惡意破壞損傷識(shí)別模塊的風(fēng)險(xiǎn)。

鎖芯部分，TCL X7S 采用的是真插芯的「專用 C 級(jí)鎖芯」，另外附有兩把實(shí)體鑰匙，外銑槽雙排葉片設(shè)計(jì)，鎖體支持防暴力拆除設(shè)計(jì)。

TCL X7S 的鎖體是「全自動(dòng)智能鎖」，識(shí)別開門一步到位。通過(guò)生物識(shí)別或密碼解鎖之后，電子鎖會(huì)控制鎖舌伸縮，門會(huì)自動(dòng)開啟，我們推（拉）門就可以進(jìn)入。數(shù)秒后鎖舌會(huì)再次彈出，回頭直接將門帶上即可。

有別于傳統(tǒng)智能門鎖，TCL X7S 使用了一塊可充電的鋰聚合物電池組作為供電電源，放置在內(nèi)部門鎖的主機(jī)背面。電池容量為 4200mAh，根據(jù)官方測(cè)試數(shù)據(jù)，充滿一次電之后大概可以滿足 5-6 個(gè)月左右的使用。在電量不足 20% 的情況下，門鎖會(huì)自動(dòng)發(fā)出充電提醒。

另外，在門鎖的門把手上也有隱藏式的鑰匙孔設(shè)計(jì)，內(nèi)里提供了一個(gè) USB 應(yīng)急充電接口。當(dāng)電池電量耗盡之后，我們也可以通過(guò)這個(gè)接口為鎖體進(jìn)行應(yīng)急供電，從而恢復(fù)識(shí)別解鎖功能。

我還測(cè)試了一下，用我手里的 Android 手機(jī)打開 OTG 有線反向充電功能，也是可以對(duì) X7S 進(jìn)行應(yīng)急供電的。

只不過(guò)不得不吐槽的是，無(wú)論是電池還是應(yīng)急充電接口，TCL X7S 采用的都是相對(duì)老舊的 micro-USB 接口，如果這里能用上正反皆可插的 USB-C 接口的話，會(huì)方便很多。

內(nèi)側(cè)門鎖的下方還設(shè)計(jì)了一個(gè)「機(jī)械式獨(dú)立鎖舌反鎖」，通過(guò)旋鈕的物理方式來(lái)控制。TCL X7S 將這枚獨(dú)立鎖舌與電子鎖部分作了區(qū)分，電子鎖和鑰匙都是無(wú)法控制到這枚獨(dú)立鎖舌的，只能從內(nèi)側(cè)使用獨(dú)立旋鈕去控制，這對(duì)于室內(nèi)反鎖也多了一重物理保障。（有小伙伴跟我說(shuō)這樣的設(shè)定還能防家暴…）

在獨(dú)立反鎖旋鈕的下方，TCL X7S 還設(shè)置了一個(gè)橫條式的實(shí)體按鈕，它其實(shí)算是上方短柄執(zhí)手的電子化補(bǔ)充，兩端按鈕分別對(duì)應(yīng)的是電子反鎖和電子解鎖?？紤]到電子鎖的續(xù)航，我已經(jīng)養(yǎng)成了用物理方式，即短柄執(zhí)手+獨(dú)立反鎖旋鈕來(lái)完成反鎖操作。

門鎖內(nèi)側(cè)還設(shè)置了一塊豎置的顯示屏，它與門鎖外側(cè)的超廣角攝像頭聯(lián)動(dòng)，可以讓用戶直接在門內(nèi)以視像的方式實(shí)現(xiàn)「貓眼」的功能。

基于 3D 結(jié)構(gòu)光的人臉識(shí)別，打造「可視化安全」

TCL X7S 這把智能門鎖最大的亮點(diǎn)，就是搭載了 3D 結(jié)構(gòu)光技術(shù)的人臉識(shí)別模組，支持 3D 人臉識(shí)別功能。

在產(chǎn)品頁(yè)面中，TCL 明確標(biāo)識(shí)了其人臉識(shí)別功能的硬件模組及算法方案均來(lái)自于知名 3D 傳感及人工智能視覺技術(shù)供應(yīng)商「奧比中光」。這套方案涵蓋了基礎(chǔ)底層硬件、產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、底層算法以及上層應(yīng)用方案，是行業(yè)內(nèi)針對(duì)智能門鎖品類，非常成熟的一整套商用解決方案。

3D 結(jié)構(gòu)光模組位于外部門鎖的前面板上，三個(gè)開孔內(nèi)分別對(duì)應(yīng)著三枚傳感器。

左側(cè)的「激光散斑投射器」能投射約 3 萬(wàn)個(gè)激光光斑進(jìn)行掃描識(shí)別（iPhone Face ID 模組約為 2.8 萬(wàn)個(gè)），中間和右邊分別是「紅外補(bǔ)光燈」與「紅外攝像頭」，用于對(duì)門鎖前的人臉區(qū)域進(jìn)行勘探成像，排除環(huán)境照明干擾，幫助激光投射器對(duì)人臉投射光斑。

在完成深度信息采集之后，信息會(huì)被傳輸?shù)侥＝M后方的芯片進(jìn)行比對(duì)計(jì)算處理。而完成這項(xiàng)工作的，就是來(lái)自?shī)W比中光的 MX6000 芯片。這枚芯片是奧比中光自研的深度信息計(jì)算芯片，也曾被 OPPO Find X 手機(jī)所搭載，多年來(lái)芯片算法持續(xù)被優(yōu)化升級(jí)，成熟高效且穩(wěn)定。

▲ 暗光環(huán)境都不會(huì)影響人臉識(shí)別的效率和準(zhǔn)確度

當(dāng)我們走近門鎖大約 1~1.25m 的時(shí)候，門鎖就會(huì)感應(yīng)到門前有人，隨即門把上的狀態(tài)指示燈會(huì)亮起白色的呼吸燈，用來(lái)表明結(jié)構(gòu)光模組已經(jīng)開始工作掃描人臉。

為了提升實(shí)際的解鎖體驗(yàn)，TCL X7S 在 MX6000 之外，還配備了一塊第三方算法芯片，用以協(xié)同主芯片工作，分擔(dān)主芯片計(jì)算壓力，從而提升解鎖識(shí)別速度。

最終，TCL X7S 得以做到 2 秒內(nèi)的極速面容識(shí)別，識(shí)別解鎖速度與指紋識(shí)別相近，拉近了「無(wú)感解鎖體驗(yàn)」的距離。

而且，結(jié)構(gòu)光模組掃描的范圍區(qū)間非常大，具體的可視角度為 61°。

經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)試，上至 185cm 身高的表弟，下至 110cm 左右的表侄都能夠被人臉識(shí)別到；身體位于門鎖的稍左側(cè)，亦或是門鎖的稍右側(cè)，都不會(huì)對(duì)人臉識(shí)別造成影響。

對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，人臉識(shí)別最最最實(shí)用的時(shí)候，莫過(guò)于我從盒馬回來(lái)，手里捧著拎著一大堆東西的時(shí)候了，人臉識(shí)別免去了我得費(fèi)勁伸手去指紋識(shí)別和拉門鎖的麻煩。

從家居安全和待機(jī)續(xù)航層面去考慮，TCL X7S 在檢測(cè)到有陌生人在一定時(shí)間內(nèi)在門口反復(fù)移動(dòng)多次的話，會(huì)關(guān)閉人體偵測(cè)功能，用戶需要先觸摸數(shù)字鍵盤，才能再度進(jìn)行人臉解鎖。這個(gè)工作邏輯就和 iPhone 的面容識(shí)別次數(shù)達(dá)上限的時(shí)候，強(qiáng)制需要輸入密碼才能解鎖并再度開啟面容識(shí)別一樣。

說(shuō)到解鎖，在上一篇文章里我已經(jīng)詳述了 3D 結(jié)構(gòu)光為何會(huì)是智能門鎖人臉識(shí)別的最優(yōu)解，這里就不再贅述，感興趣的可以去翻閱那篇文章。這里我就簡(jiǎn)單歸納一下，原因有三。

首先，「2D眼見為虛，3D眼見為實(shí)」?；诩す馔渡涠@得的深感人臉信息是立體的，使用 2D 圖像或者是面具都很難去進(jìn)行破解。這也是「可視化安全」的一大體現(xiàn)。

其次，「3D 結(jié)構(gòu)光無(wú)懼黑夜和白天」。相較于雙目成像等技術(shù)，結(jié)構(gòu)光不易受到環(huán)境光線變化的影響。實(shí)測(cè) TCL X7S 在夜晚時(shí)分昏暗的樓道里也能快速地完成人臉識(shí)別解鎖。

最后一點(diǎn)，就是「老幼皆可用」。正如文章開頭所述，無(wú)接觸的「刷臉解鎖」體驗(yàn)是美好的，對(duì)于仍處于生長(zhǎng)期的幼童，以及指紋日漸變淺的老人家來(lái)說(shuō)，面容樣貌的變化較小，使用起來(lái)的學(xué)習(xí)成本也是最低的。

在我?guī)椭棠啼浫肓巳四樞畔⒑椭讣y信息之后，奶奶用得最多的依然是人臉識(shí)別解鎖的方式，人臉識(shí)別的速度和準(zhǔn)確性，對(duì)于老人家來(lái)說(shuō)的確非常友好。

7 種解鎖方式，還支持遠(yuǎn)程授權(quán)和臨時(shí)密碼

除了人臉識(shí)別之外，TCL X7S 當(dāng)然還有其他的多種解鎖方式。

我數(shù)了一下，除了 3D 結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別以外，還有指紋解鎖、密碼解鎖，鑰匙解鎖，加密磁卡解鎖、微信授權(quán)開鎖、臨時(shí)密碼開鎖這些個(gè)解鎖方式。

我用得比較多的，還是速度最快且不需要脫口罩的指紋識(shí)別解鎖。

電容式指紋識(shí)別技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，落實(shí)到 TCL X7S 上也可以達(dá)到與旗艦款智能手機(jī)看齊的識(shí)別解鎖速度，可以提供堪稱「毫秒級(jí)」的解鎖體驗(yàn)。

而且，指紋識(shí)別所需的動(dòng)作和拉開門的動(dòng)作是無(wú)限重疊且同時(shí)進(jìn)行的。我感覺我會(huì)喜歡指紋識(shí)別解鎖的原因，就跟手機(jī)上將電容式指紋模塊和電源鍵整合在同一個(gè)側(cè)邊按鈕上一樣，解鎖的時(shí)候非常自然，優(yōu)雅，從容。

密碼解鎖可謂是最傳統(tǒng)的解鎖方式了，也是生物識(shí)別（指紋和人臉）的基礎(chǔ)保障。值得一提的是，TCL X7S 也具備虛位密碼的功能，最多可以支持 30 位的防窺密碼。

也就是說(shuō)，我們可以在真實(shí)密碼的前后輸入任意的數(shù)字，例如真實(shí)密碼是 30624700，我們就可以直接輸入 12123131 30624700 8876859 # 來(lái)讓門鎖識(shí)別出中間段的真實(shí)密碼。

這樣，當(dāng)親友在身邊的時(shí)候，你也可以從容地輸入密碼，不怕他人窺見，避免了不必要的尷尬。

TCL X7S 內(nèi)置了 WiFi 模塊，可以通過(guò)家中的路由器接入網(wǎng)絡(luò)。有趣的是，TCL 智能鎖的控制端是放在了微信的 TCL 官方服務(wù)號(hào)（TCL 智能家居）上，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)來(lái)完成設(shè)置。

在服務(wù)號(hào)內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)端登錄賬號(hào)后臺(tái)，按照提示來(lái)引導(dǎo)門鎖連上自家 WiFi，之后門鎖會(huì)通過(guò)服務(wù)號(hào)來(lái)下發(fā)設(shè)備時(shí)間提醒的通知，包括開關(guān)門的狀態(tài)、哪個(gè)用戶打開了門，以及陌生人開門等預(yù)警信息。

除此之外，我們還可以在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)端的設(shè)備管理后臺(tái)上，進(jìn)行遠(yuǎn)程用戶授權(quán)開門，配合門外側(cè)的超廣角攝像頭，我們甚至可以看到門前敲門的人究竟是誰(shuí)。確認(rèn)無(wú)誤之后，在微信里點(diǎn)擊開門就可以即時(shí)為門前的人敞開家門。

在管理后臺(tái)，我們還可以設(shè)置「臨時(shí)密碼用戶」。密碼分長(zhǎng)期和有短期有效，我們可以設(shè)置密碼對(duì)應(yīng)用戶的使用期限和有效時(shí)間。

例如為定期來(lái)家中清潔的家政阿姨，我們可以設(shè)置一個(gè)長(zhǎng)期密碼，限定重復(fù)周期是一周上門兩次的周一和周四，有效時(shí)間是白天 9 點(diǎn)至下午 5 點(diǎn)可以使用。在這些時(shí)間段以外，這個(gè)設(shè)置的密碼都是不可用的。

又譬如是這是一家民宿，我們也可以設(shè)置一個(gè)長(zhǎng)期密碼，生效時(shí)間是入住的最早時(shí)間，失效時(shí)間是退房的時(shí)間。房東甚至可以提前生成一個(gè)臨時(shí)密碼發(fā)給租客，租客在預(yù)定的時(shí)間里可以自行使用密碼進(jìn)入到屋內(nèi)。

而我，則為因剛換門鎖而還未錄入生物信息的奶奶，遠(yuǎn)程開了個(gè)門。當(dāng)時(shí)系統(tǒng)判定了她是陌生人，不但在公眾號(hào)發(fā)出了警報(bào)提醒，還附上了奶奶在門口好奇地打量著這個(gè)新門鎖樣子的照片。

TCL 智能鎖：我要做全面的「可視化安全」

所謂的「可視化安全」，對(duì)于 TCL X7S 來(lái)說(shuō)其實(shí)涵蓋了多個(gè)方面。

一個(gè)是「可視化視頻貓眼」功能，門鎖內(nèi)側(cè)可以直觀看到門外的情況，而且云端也可以接收到攝像頭前的圖像內(nèi)容。這是相近價(jià)位產(chǎn)品中比較少見的一大實(shí)用功能。

另一個(gè)就是「可視化 3D 結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別」功能，作為智能門鎖目前最成熟的人臉識(shí)別解決方案，帶來(lái)的解鎖安全性和便捷度都有所保證。加上全面全能的多種解鎖方式，TCL X7S 的實(shí)用性毋庸置疑。

綜合來(lái)看，TCL X7S 在各個(gè)方面都可稱得上是智能門鎖中的「標(biāo)桿」存在。

看得到的安全，安心省心的安裝服務(wù)體系，其實(shí)都離不開 TCL 早些年對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確預(yù)判，以及在智能鎖領(lǐng)域的厚積薄發(fā)。

就像我在上一篇文章里形容過(guò)的那樣，TCL 在友商面前會(huì)更像一個(gè)不愛說(shuō)話卻埋頭用功的「理科生」，把心思都放在產(chǎn)品研制和技術(shù)創(chuàng)新上，而在宣傳上會(huì)略顯低調(diào)保守一些。

隨著良好的口碑在消費(fèi)者之間口口相傳，TCL 智能鎖也已經(jīng)取得了不俗的成績(jī)。在最近的雙十一，TCL 智能鎖成交額登上京東「智能鎖超級(jí)品牌榜單」第二名，同比增長(zhǎng) 450%。消費(fèi)者用真金白銀投出了最真實(shí)的一票。