通訊員：徐曉 姚偉立

在漯河市源匯區(qū)五洲酒店隔離點工作的這段，除了每天兩次監(jiān)測體溫、詢問有無身體不適的癥狀以及核酸采樣等工作，我們還要做隔離人員的“心理咨詢師，源匯區(qū)中醫(yī)院魏盼盼這樣說。

穿上防護服、膠靴，戴上口罩、護目鏡，為首次進入隔離點的被隔離觀察人員測量體溫、進行個人信息醫(yī)學觀察登記，魏盼盼帶領隔離點的醫(yī)務人員一起發(fā)放“明白紙”，詳細告知其所在隔離場所相關規(guī)范及個人疫情防控需知內(nèi)容，讓住進隔離點的觀察人員能第一時間了解掌握相關情況，放下最初的緊張與擔憂。

每天收集隔離人員體溫、做健康監(jiān)測、采集咽拭子；每天兩次穿著厚厚的防護服到房間監(jiān)測體溫、記錄隔離觀察報表、分餐、配送、收拾生活垃圾、解除隔離、對房間樓道進行清潔消殺······，這些都是隔離點醫(yī)護人員再熟悉不過的工作了，他們?nèi)諒鸵蝗盏刂貜?，卻從來沒有放松警惕。

在隔離點，沒有家人陪伴，加上各種情緒的累積，隔離者往往會出現(xiàn)不同程度的擔憂、緊張、情緒較激動等心理問題，這就需要我與他們一一溝通。其中有一些年齡大的老人，導致跟我們交流有困難，溝通不暢的問題讓他們感到著急。我們就跟他們說，不要著急慢慢說。就這樣我們一個字一個字地推敲、一句一句地仔細聽，漸漸地交流順暢些了，魏盼盼每次都會鼓勵他們：“別擔心，核酸采樣我們動作會很輕柔”?！昂怂釞z測報告出來我們就第一時間告知?！薄八缓茫梢栽诜块g內(nèi)聽些輕松的音樂，想想有趣的事情，做些自己喜歡的事情。”我們陪著他們聊天交流傾聽，幫助他們穩(wěn)定情緒。他們的心情變好了，也開朗地笑了，我們這才安心地掛斷電話。

五洲酒店隔離點的魏盼盼說醫(yī)務人員在做好自身本職工作的同時，也時刻關注他們的心理變化，安撫他們的情緒，加強心理疏導，當疫情防控成為常態(tài)化工作時，打贏心理戰(zhàn)也至關重要。我們將以“硬核”的醫(yī)療防護，“柔性”的心理防護，與大家一起眾志成城、團結協(xié)作，堅決打贏這場“病毒防御戰(zhàn)”以及一場與不良心理和情緒斗爭的“心理防御戰(zhàn)”！

隔離點的工作還在繼續(xù)，任務依然艱巨······