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商業(yè)地產(chǎn)人必讀!這是一份北歐商業(yè)啟示錄

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北歐商業(yè)世界的滋味,這位年輕人替你嘗過了

北歐,一直是“幸福國度”的代名詞,區(qū)別于南歐文藝復(fù)興的璀璨歷史文化和名勝古跡,愜意和松弛的生活方式成為了它出圈的原因。

在小紅書上,關(guān)于北歐、冰島的筆記多達(dá)47萬篇,詞條搜索超過5億次,北歐已經(jīng)逐漸成為社交媒體上“卷生卷死”的年輕人向往的家園。

北歐究竟擁有怎樣的魔力,實(shí)地走訪其中的商業(yè)人又能獲得怎樣的創(chuàng)意和靈感?今年“十一”假期期間,我?guī)е@些期待踏上了“追光之旅”。

了解北歐的生活方式

你得知道“ HYGGE和FIKA”

北歐包含五個(gè)國家,分別是丹麥、瑞典、挪威、芬蘭和冰島。說來也是感性,我甚至覺得這五個(gè)國家的譯音都很夢幻,仿佛讀出聲的瞬間,大西洋濕冷的海風(fēng)氣息就會(huì)在鼻尖氤氳開來。

行走十三天的過程中,我最大的感受就是——撇開五個(gè)國家的復(fù)雜歷史糾葛不談,同屬斯堪的納維亞半島的北歐五國,人們的生活方式極大地被地理?xiàng)l件所影響。

在這里,可以列舉幾個(gè)關(guān)鍵詞——北大西洋暖流、北極圈、極晝和極夜以及陰雨綿綿。

雖然大部分的土地面積在北極圈以內(nèi)(北緯66°34'),但受北大西洋暖流的影響,氣溫常年在0°-10°徘徊,躲過嚴(yán)寒卻必須接受與此相伴的陰雨天氣,而漫長的極夜也會(huì)削弱生命積極的力量,陽光成為北歐人的奢侈夢想。

談到北歐人對(duì)抗漫長黑夜的秘密武器,必須提到的兩個(gè)關(guān)鍵詞是HYGGE(胡戈)和FIKA(飛咖)。

HYGGE(胡戈)是丹麥語,意為“平凡生活中的簡單幸!,我們常說的“小確幸”早已有了出處。

從精神層面去拆解,HYGGE包含了三層內(nèi)涵:

首先是外冷內(nèi)熱的性格底色。

人們常說北歐是i人天堂(mbti性格測試中i代表能量內(nèi)求型人格,目前普遍被認(rèn)為等同于內(nèi)向性格),哪怕是排隊(duì)等公交,也會(huì)各自默默保持一米距離,即使偶遇相識(shí)的人也不需要強(qiáng)裝熟絡(luò)噓寒問暖。

與這種社恐體質(zhì)形成對(duì)比的是,看似“人情淡漠”的北歐人卻喜歡用童話故事的角色和愛心作為信號(hào)燈標(biāo)識(shí),喜歡用詼諧的形象用作衛(wèi)生間的圖標(biāo),熱衷于把彩虹般絢爛的色彩和鬼馬的涂鴉鋪滿房屋,通過細(xì)節(jié)表達(dá)人與人之間的友善,以及對(duì)生活的熱愛。

其次是知足常樂的處世之道。

不需要幾位數(shù)的銀行存款,也不需要光鮮的工作履歷,一束撥云見日的陽光,一處劈啪作響的壁爐,就可以讓北歐人感受到幸福的味道。

著名的瑞典家居品牌宜家,當(dāng)年進(jìn)入中國市場時(shí)保留了一個(gè)銷量并不算好的品類——蠟燭。

據(jù)說是因?yàn)殛幚浠野档娜兆永,蠟燭的光暈仿佛耶穌頭頂?shù)氖ス猓ū睔W人普遍信仰基督教、新教路德宗)幫助人們驅(qū)散陰霾獲得力量,成為了家家戶戶必備的日常用品。

最后,我想是“當(dāng)下最貴”的精神解綁。

北歐人擅長在“無意義”的小事里尋找價(jià)值,是典型的存在主義擁護(hù)者。大多北歐人的人生沒有“規(guī)劃”,高福利高稅收的制度體系下,為了未來而奮斗的價(jià)值觀似乎不適應(yīng)北歐人的生活環(huán)境,一個(gè)失業(yè)者的救助金可以達(dá)到失業(yè)前70%的水平,生存壓力被分擔(dān)之后,當(dāng)下的舒適和放松更為重要。

說完了HYGGE(胡戈),我們還可以聊聊FIKA(飛咖)。

這個(gè)詞兒來自于瑞典語,了解了很多解釋之后,我更愿將之翻譯為“小憩”。

從行動(dòng)層面分析,首先是主張工作與生活的平衡和自我與集體的平衡,尊重身體樸實(shí)的需求:“Let’s fika(飛咖)!”成為一種習(xí)慣。

不管是5分鐘的放空發(fā)呆,還是半小時(shí)的咖啡時(shí)間,休息才是繼續(xù)奔跑的必要條件。

工作制度上看,男性員工普遍要和女性休同樣長的產(chǎn)假、超時(shí)加班將面臨控告和巨額罰款,這些都是北歐政府帶領(lǐng)整個(gè)社會(huì),努力踐行著“躺平不卷”的價(jià)值信條。

其次是主張極簡的生活模式。

冷淡風(fēng)、極簡風(fēng)都是北歐設(shè)計(jì)的代名詞,簡約、自然、人性化從各種工業(yè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)中流露出來,與裝飾藝術(shù)風(fēng)格、流線型風(fēng)格等追求時(shí)髦和商業(yè)價(jià)值的形式主義不同,北歐風(fēng)格崇尚簡潔實(shí)用,體現(xiàn)出對(duì)自然材料的欣賞和對(duì)裝飾的克制,形式和功能實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。

從生活方式到消費(fèi)方式

北歐人有自己的商業(yè)世界

這一路上的吃喝游逛,也讓我看到北歐人在做商業(yè)時(shí),在商業(yè)形態(tài)、品牌行為和消費(fèi)習(xí)慣等方面的特殊之處:

首先是商業(yè)形態(tài)。

習(xí)慣了國內(nèi)動(dòng)輒幾平方公里的片區(qū)策劃、上百萬方巨無霸體量的綜合體,在北歐逛街希望尋找一些“代表性商業(yè)項(xiàng)目”,并不是一件容易的事情。

赫爾辛基是芬蘭的首都,在規(guī)劃方面自然和城市的邊界感比較模糊,城市里少見大規(guī)模的商業(yè)用地,鄰里商業(yè)非常發(fā)達(dá),消費(fèi)需求更多以“社區(qū)范圍內(nèi)自給自足”的形式消化掉了。

即便是在最繁華的市中心,也被星羅棋布的歷史建筑覆蓋,三步一個(gè)教堂,五步一個(gè)宮殿,許多商業(yè)內(nèi)容往往植入其中,形態(tài)更近乎于我們常說的“非標(biāo)商業(yè)”。

另一方面,在北歐,更多的商業(yè)內(nèi)容布局在背街或巷子里。以哥本哈根為例,城市的路網(wǎng)傾向于以小尺度的界面呈現(xiàn),縱橫交織復(fù)雜繁密,人們出行也往往選擇自行車。而這些分布在背街或巷子里的商業(yè),在選址的時(shí)候,昭示性和客流都不是首先要考慮的因素。

實(shí)際游逛的感受讓人不禁感嘆,哥本哈根也太適合city walk了,在巷子里穿梭,不管是轉(zhuǎn)角的畫廊還是街邊突然出現(xiàn)的地下室買手店,都有讓人出其不意的“驚喜感”。

②品牌行為:北歐“極寒+陰雨”的天氣,也讓北歐人同時(shí)走到了幸福的對(duì)立面——這片土地的人們,抑郁癥高發(fā)。

沒有太陽,北歐人選擇自己創(chuàng)造光源,誕生了很多以生活方式而出圈的品牌——家居生活品類的HAY、IKEA,服裝時(shí)尚品牌acne studio以及戶外品牌66°N等。

還有個(gè)小現(xiàn)象很有趣,不同于國內(nèi)消費(fèi)檔次的分級(jí)比較精細(xì),北歐的品牌級(jí)次劃分似乎并不明顯,細(xì)分品類之間的檔次差距不大。

以大型商超業(yè)態(tài)為例,國內(nèi)的商超品類比較多,有大眾超市(人人樂和大潤發(fā))、中檔國際連鎖超市(沃爾瑪和華潤萬家)、中高端進(jìn)口超市(Ole和BHG)以及會(huì)員倉儲(chǔ)超市(山姆和開市客),甚至還有電商孵化超市盒馬鮮生等等。

在北歐,超市相對(duì)集中,基本分為三類——家門口的社區(qū)超市、連鎖超市和商業(yè)中心全品類超市,當(dāng)然,這也跟當(dāng)?shù)厝司杖氩罹嘞鄬?duì)較小、消費(fèi)水平差距不大關(guān)系密切。

③消費(fèi)習(xí)慣:得益于對(duì)環(huán)保的關(guān)注和心理健康的重視,綠色有機(jī)業(yè)態(tài)和寵物業(yè)態(tài)在北歐發(fā)展得比較有特色。

舉個(gè)例子。冰島戶外運(yùn)動(dòng)品牌66°North,源于冰島漁民的工作服裝,部分產(chǎn)品采用海鸚的羽毛作為原材料,但在捕獲海鸚的過程中,有嚴(yán)格的采獲措施。

再比如以火山巖地?zé)崴劽腷lue lagoon,其實(shí)是依靠周邊發(fā)電廠的冷卻水,“廢水利用”卻能把知名度做到全球皆知,確實(shí)厲害。

再說說寵物業(yè)態(tài)。在北歐,寵物業(yè)態(tài)的成熟不只體現(xiàn)在終端商品方面,比如寵物食品和用品,更在于醫(yī)療保險(xiǎn)、公共設(shè)施等方面。

反觀國內(nèi),近兩年已經(jīng)有很多品牌在宣揚(yáng)綠色概念,例如Ole的綠色有機(jī)門店、manner咖啡自帶杯享優(yōu)惠等等,但整體看仍處于初步探索階段,距離孵化出“能反向影響消費(fèi)者習(xí)慣的領(lǐng)軍品牌”,還有一段距離。

一些思考

關(guān)于生活方式與未來商業(yè)

說來也矯情,從北歐回國后,我竟然患上了傳說中的“北歐綜合征”:一邊懷念清新冷冽的空氣,一邊又感激重新回歸不用計(jì)算匯率的瀟灑,反復(fù)橫跳之間不禁萌生了一些不成熟的思考:

①我追求的松弛感,可以被創(chuàng)造,但不可以被捏造

當(dāng)下的消費(fèi)趨勢,因?yàn)槌缟幸环N表面的“松弛感”卻很有可能被消費(fèi)陷阱裹挾:如果品牌熱衷于馴化人們的生活方式、商業(yè)一股腦兒地追求場景營造(比如機(jī)械式地加入綠植以及開放式空間),是否又會(huì)形成新的“審美疲勞”?

北歐人的松弛感或許有著更深刻的背景,人們渴望真正的松弛感,不一定需要統(tǒng)一的價(jià)值觀,可以確立和掌控自己的目標(biāo)且自由選擇生活方式,按照自己的意愿真實(shí)地生活。

當(dāng)未來的消費(fèi)者更不好“糊弄”,更加清醒理性的消費(fèi)行為,也許會(huì)催生真正的生活方式品牌,以及更有生命力的商業(yè)項(xiàng)目。

②極簡主義會(huì)重復(fù)盛行,我們也可以有自己的極簡lifestyle

疫情帶來的陣痛還在持續(xù),身邊聽到的故事,總比宏觀數(shù)據(jù)來得真實(shí)。的確,大家已經(jīng)或多或少改變了過去的生活方式:一些年輕人回到了家鄉(xiāng),放棄所謂的精致主義編織的美夢,用北上廣深一個(gè)廁所的錢在鶴崗安了家;我的朋友圈里,如今再也沒人Po出高級(jí)酒店的下午茶,大家都樂呵呵地喝著9塊9一杯的瑞幸,向往到東北吃一頓10塊錢管飽的盒飯。

屬于國人自己的“極簡生活”不用非要邁出國門,更不用支付高昂的入場費(fèi),我不敢盲目揚(yáng)言說這是所謂的“消費(fèi)降級(jí)”,更愿意把它當(dāng)做一種本土化的極簡主義回潮,回歸生活的本質(zhì),本就不需要什么門檻。

寫在最后。

后來的后來,北歐綜合征是我自己治好的。某種意義上說,是和自己的生活達(dá)成了和解。記得有人說過,遠(yuǎn)處是世界的入口,近處是世界的出口,向往遠(yuǎn)處,但要活在近處。

保持對(duì)未知世界的好奇和探索欲,同時(shí)擁有對(duì)他人世界祛魅的能力,有勇氣選擇真正適合自己的生活方式,何嘗不是一種“北歐”式的生活態(tài)度?

最后,請(qǐng)?jiān)试S我分享給你們冰島的極光(很多人來冰島蹲了一個(gè)月都不一定能看到),請(qǐng)接收極光女神的洗禮,新的一年成為被幸福選召的孩子吧!

本文作者:芮歐拿

本文圖片:芮歐拿(除署名外)

本文編輯:火姐

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