美國《時代》周刊最近發(fā)布了2024年“全球100大最具影響力企業(yè)”（TIME100 Most Influential Companies）榜單，深圳有3家企業(yè)入選——

華為、比亞迪、傳音。

可能有些讀者就蒙了，傳音是誰，憑啥能和華為、比亞迪比肩？

事實上，傳音可的是“悶聲發(fā)大財”的典型代表。在全球市場大吃紅利，在國內(nèi)卻十分低調(diào)。

根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)，在2024年第一季度，傳音是全球智能手機出貨量第4名，位居三星、蘋果和小米之后。更猛的是，傳音當(dāng)年手機出貨同比增長高達84.9%，而三星手機出貨量同比下降0.7%、蘋果同比下降9.6%。

如果把非洲市場單獨拎出來，傳音就是那里當(dāng)之無愧的世界第一。傳音的市場份額超過40%，相當(dāng)于這些市場每賣出10部智能手機就有4部來自傳音。

即使是蘋果三星這些手機品牌，恐怕也不敢保證能夠做到這一點。

01

非洲王炸手機什么樣

作為傳音的創(chuàng)始人，竺兆江早期是波導(dǎo)手機管理層，后出走創(chuàng)業(yè)。如今整個傳音管理層，仍以“波導(dǎo)”系為主。據(jù)傳音官網(wǎng)信息顯示，目前傳音控股董事會成員共九位，除了三名獨立董事以外，董事長竺兆江和其他五位董事當(dāng)年都曾在波導(dǎo)手機任職。

傳音的創(chuàng)始人竺兆江，最早是波導(dǎo)手機國際業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理，他經(jīng)常到全球各地跑市場。他發(fā)現(xiàn)在非洲人的眼中，全球只有兩種手機，一種是以三星和諾基亞為代表的正規(guī)品牌，另一種是以中國山寨機為代表的低質(zhì)手機。

中國山寨手機雖然數(shù)量多，但由于質(zhì)量、售后各方面實在太次了，所以在非洲的口碑并不太好。于是竺兆江在2008創(chuàng)立了傳音，誓要重塑中國手機的形象。

那么傳音作為后來者，如何在一眾競爭對手中突圍而出？

竺兆江在一次接受采訪時說，“臺灣人喜歡的辣，與湖南人喜歡的辣一定有所不同”。非洲人民需要的手機產(chǎn)品，和別的地方一定是不一樣的。

各位朋友，舉幾個例子你就明白，“用戶思維”做到極致是什么樣。

比如說傳音手機在非洲最早的成名作，是一款名叫 4Runne的四卡四待功能機。這是因為非洲國家通常有多個通信運營商，許多非洲用戶手持多張電話卡，來回切換手機十分不方便，且跨服通話的費用很高，四卡四待手機真的是直接戳中用戶的爽點。

比如說，非洲人民非常喜歡自拍，但因為膚色問題，晚上的成像效果就是一片黑。為此，傳音特地成立工作小組，收集非洲各國的人像照片，改進算法模型，用黑人雪白的牙齒和眼睛進行定位聚焦，打造適宜非洲消費者的自拍模式。

比如說，在非洲，沒有音樂的手機就像沒有靈魂的派對。針對非洲人喜歡唱歌跳舞這個特點，傳音在手機上配置了低音炮，還配了免費的頭戴式耳機，就像口袋里的DJ，讓非洲人民打開手機音響瞬間就可以翩翩起舞。

再比如說，非洲電力不穩(wěn)，非洲人民為了給手機充電想盡辦法，有的用柴油機發(fā)電，有的用太陽能。頭上頂著光伏板，腰上掛著電瓶。在這種情況下，手機如果能多挺幾天就顯得尤為重要，傳音就看準(zhǔn)了這一點，推出了能待機超過20天的手機。

把市場需求和用戶心理拿捏到了極致的傳音，在非洲手機市場自然是攻城略地。

2015年，傳音在非洲的市場銷量已經(jīng)達到5000萬，超過華為小米，成為中國手機出口量最多的廠家。

2019年，傳音上市，在非洲手機市場的占有率已經(jīng)達到52.5%。

華鑫證券2022年一份研究傳音的研報中寫道：“在非洲的大街小巷，無論是電線桿還是圍墻，隨處印刷著傳音旗下手機品牌的廣告，從內(nèi)羅畢的機場道路到坎帕拉的貧民窟，從肯尼亞的邊境小城Kisii到盧旺達的旅游城市Rubevu，只要有墻的地方，就少不了傳音手機的涂墻廣告。”

02

傳音的野心，遠不止“機王”

毫無疑問，傳音已經(jīng)成為了獨一無二的“非洲機王”，但傳音的野心遠不止于此，他們要的是全生態(tài)的紅利。

就像當(dāng)年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來了巨大的淘金浪潮一樣，如今非洲也正在經(jīng)歷這一過程。從手機到家電、從硬件到軟件，傳音正逐漸構(gòu)建一個生態(tài)帝國，全面鎖位新興市場的發(fā)展紅利。

隨著非洲手機銷量提升，智能音箱、智能手環(huán)、移動電源、藍牙耳機這些新興消費電子產(chǎn)品的市場需求也開始增長。依托手機業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，傳音開始向其他電子產(chǎn)品領(lǐng)域進軍。

2014年，傳音創(chuàng)立了3C產(chǎn)品配件品牌Oraimo，旗下產(chǎn)品包括藍牙耳機、智能音箱、智能手環(huán)、移動電源等，其中Oraimo藍牙耳機2023年的整體銷量在非洲所有品牌中排名第一，市占率超過30%。

2015年，傳音成立了家電品牌Syinix，產(chǎn)品包括電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、音響、微波爐、榨汁機等各類常用電器與小家電。BrandOS發(fā)布的《TOP100 出海品牌社媒影響力榜單》中有5家中國家電公司，分別是Syinix與海爾、海信、TCL、美的。

有了硬件，軟件也要搞起。近年來，傳音推出了一系列非常貼合非洲本土需求的App。

“非洲版網(wǎng)易云”Boomplay，相比其他的音樂軟件，Boomplay最突出的特點是本地化做得非常好，里面的音樂大都是來自非洲本土的音樂人。上線七年后，該APP一舉登上非洲手機音樂與音頻應(yīng)用使用率第一。

“非洲版今日頭條”Scooper，2022年月活就達到2700萬左右，是非洲法語區(qū)、英語區(qū)、阿拉伯語區(qū)國家排名前三的資訊類 App。

“非洲版抖音”Vskit，在南撒哈拉地區(qū)異�；鸨欠侵弈贻p人的最愛.......

非洲老哥們的數(shù)字生活，簡直要被這家公司承包了。

03

沖向全球，批量復(fù)制“非洲模式”

傳音在非洲賺的盆滿缽盤，又把目光拓展至更為廣闊的全球市場，在中東、南亞、拉美等市場也準(zhǔn)備批量復(fù)制“非洲模式”，將“用戶思維”貫徹到了每一個市場。

比如說在印度，當(dāng)?shù)厝私?jīng)常喜歡吃手抓飯，但沾上的油會導(dǎo)致手機無法識別指紋，因此傳音開發(fā)出了耐油指紋識別功能，邊炫飯邊玩機。

再比如在孟加拉國，摩托車是孟加拉國最流行的交通工具，傳音推出了買手機送摩托車的營銷活動，贈送的還是鈴木牌，近兩年在孟加拉國最火的新興品牌之一。

還有在伊拉克，三星在當(dāng)?shù)氐氖謾C均價超過1800元，榮耀和realme都在1200元左右，但傳音卻做到了860元左右的極致低價。

靠著這種對于用戶的極致洞察，傳音在各個市場大殺四方。2023年，傳音在中東、拉美、歐洲智能手機銷量分別同比增長54%、110%、68%。

在許多國家，傳音已經(jīng)占據(jù)了龍頭地位——

據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2024年第一季度，傳音在沙特的增長率達230%，市場份額占到25%，排名第一。

在伊拉克，傳音增長率達248%，市場份額占到43%，排名第一。

在巴基斯坦、孟加拉國，傳音市占率分別超過40%和30%，排名第一。

我們不得不感嘆，傳音真的是太猛了，不愧是能和比亞迪、華為同臺的企業(yè)。

但傳音最核心的精髓，卻不只是停留在做出簡單的符合用戶需求的產(chǎn)品而已。

像其他手機廠商，針對這種新興市場，一般都是在旗艦機的基礎(chǔ)上做修改，來省去新建產(chǎn)線的成本。

但是傳音為了把市場做深做透，卻會在當(dāng)?shù)亟⑵鸸⿷?yīng)鏈。以孟加拉國分部為例，95%的員工都是本地人，幾乎遍布生產(chǎn)、研發(fā)、采購、銷售等各個環(huán)節(jié)。目前，傳音在海外的本地員工占比超過了90%。

要知道非洲雖然是一片藍海，但是 50 多個國家和地區(qū)，不同地兒說的語言、信仰的宗教、政治體制、傳統(tǒng)文化、收入水平都不一樣，一招鮮吃遍天很難行得通。

只有深深扎根市場、深深走近用戶，才能真正知道用戶真正想要啥。

正如傳音創(chuàng)始人之一，副總裁阿里夫·喬杜里所言：“是賣我有的，還是制造你想要的？”

這才是傳音最核心的精髓。