今天的這篇文章來自于一位資深語音運營的自白，講述了她從行業(yè)小白成長為行業(yè)精英的故事。這中間的很多故事，想必很多做直播運營的同學(xué)都會遇到，本文較長，視聽觀察特別整理分享給大家。傾聽別人的故事，豐富自己的人生，愿本文能幫助很多迷茫的直播人。

為了更有代入感，本文采用主人公第一視角呈現(xiàn)，中間很多口語化語言保留了原汁原味，中間的故事和經(jīng)歷歡迎各位對號入座。

本文大概6000字讀需要30分鐘

外企北漂白領(lǐng)因?qū)m斗回老家

改行做主播進(jìn)語音直播賽道

我是2014年大學(xué)畢業(yè)，在2013年的時候就在一個外企實習(xí)， 從事的話是服務(wù)業(yè)。那個時候外企要求會很高，尤其是英文這樣的一個書寫 聽讀。也因為工作的原因，那個時候接待過很多明星，是一段比較浪漫又很有意思的工作。

在外企這樣的公司當(dāng)中，競爭也比較激烈，然后宮斗 ，職場競爭這些事情經(jīng)常會發(fā)生。2019年公司來了一位就是不速之客，然后這個人就經(jīng)常搞宮斗。其實宮斗，導(dǎo)致了我們之前那一批的老員工，陸續(xù)都是陸續(xù)離開了。最后我是就是被宮斗踢出來的人。之后我選擇從北京回到老家繼續(xù)尋求新的發(fā)展。因為宮斗的失敗，導(dǎo)致了我對職場多少是有些恐懼心理。

然后我們家人其實對我回家這個事情還是挺開心的，但是我們的行業(yè)，在我家所在的城市是算非常落后的一個狀態(tài)，從2019年到現(xiàn)在2024年，它的發(fā)展也依然很落后。

所以在2020年的九月份之前，我做過一些跟我們行業(yè)就是比較相通的一些工作，但是也是很有問題。再加上當(dāng)時口罩原因，那個時候就萌生了想要轉(zhuǎn)行播的一個想法。之后我就大膽地去面試，那個時候第一次接觸的平臺是抖音。

2020年6-8月份我自己嘗試做了語音主播，然后在一些平臺自己開過直播，當(dāng)時不太了解公會的意義，所以說也在剛剛做直播就經(jīng)歷了被公會散養(yǎng)、公會拖欠工資這些事情，當(dāng)初那股沖勁也消散了很多。

從主播改行做直播運營

行業(yè)小白用真誠來取勝

2020年的11月左右，因為兜里確實缺錢，在小紅書重新找了一家公會。（劃重點：很多公會在小紅書招募主播哦）找完公會之后，我就去做一下主播，又因為那個時候我對直播感興趣，所以后面是在2021年1月就從主播轉(zhuǎn)變成語音電臺直播運營。

接觸到直播之后，發(fā)現(xiàn)跟我想象的有非常大的一個出入。首先問題就是我是一個非常非常新的菜鳥運營，沒有招募主播的經(jīng)驗。然后我要去一個直播平臺上， 招募一個非常有才藝的女主播（女主播沒簽約公會），老板讓我一個菜鳥去應(yīng)付一個非常有經(jīng)驗的女主播。

在聯(lián)系到該女主播之后，她的每一個提問都是非常有專業(yè)且明確到是什么東西，我要一句一句的去跟老板去請教，再跟該女主播去溝通。這個過程我覺得非常煎熬，就是我明明就hold不住這個主播咨詢的問題，老板還讓我去把她拿下。這種該趕鴨子上架的行為，讓我覺得非常掙扎，內(nèi)心十分抗拒。

但是那個時候就是我覺得既然讓我做的話，也不說一定要拿下，就是有什么我就說什么，沒有什么我就去問。我也感謝對面那個女主播，能聽懂我說完這些話。雖然之前我在某外企有六七年的工作經(jīng)驗，是完全不能體現(xiàn)在做直播運營上面， 因為是不相干的一件事情。

其次我明明是完完全全小白一個的情況下，說的話只有誠懇很實在，但是最后沒想到我還是把那個主播簽下來了。事后那個女主播說，因為我覺得我說話比較實在，僅此而已， 在眾多讓她加公會的人 ，只有我說話比較實在。（真誠才是必殺技）

菜鳥運營責(zé)任心創(chuàng)造傳奇

運營主播首月成平臺第一

我是作為一個菜鳥運營去簽約新主播進(jìn)入我的公會， 中間遇到過很多問題，加上那個時候公會對女主播并不是非常的支持 ，對女性平臺其實沒有很多投入。而且那個時候很大問題是我們做運營的話，女性平臺你有投入，那個流水提點是不會給運營的，公會只允許你去做男性平臺。

但是那邊我簽約的女主播又需要我去陪她指導(dǎo)她，所以這個時候我?guī)Р粠ё约汉灱s的主播，讓我非常的痛苦和糾結(jié)。但是我出于責(zé)任心，即便我知道她身上我沒有提成，我還是覺得陪她開播，給她提意見，讓她做歌單，改封面兒，然后幫她去維護(hù)一些大哥之類的，或者是單純陪她。

所以那個時候也是創(chuàng)造了一個奇跡，我姑且認(rèn)為我認(rèn)認(rèn)真真上手的第一個月，就把這個女主播就播到了整個平臺月流水第一的程度，而且她的大哥愿意為她去跟官方溝通，買一種可以特定抽獎禮物幫助女主播。

當(dāng)然這里我不認(rèn)為是我全部的功勞，這個女主播足夠優(yōu)秀、足夠厲害，足夠有魅力去吸引人，這個是她為她自己爭取來的。雖然我是菜鳥運營，但是責(zé)任心驅(qū)使之下，我增加了女主播的成功概率。她的成功并非完全靠我，但她成功的時候我正好是她的運營。

成為直播運營，就創(chuàng)造了“傳奇”，這件事情始終會銘刻在我的成長經(jīng)驗中揮之不去。所以至今想起來，我覺得我還是很快樂。但是因為當(dāng)時公會這種畸形的管理方式，沒有提點導(dǎo)致了我跟公會老板有第一次摩擦。

語音直播也搞飯圈文化

語音圈像低配版娛樂圈

接下來說一下男主播平臺，男主播平臺我覺得不像直播平臺更像娛樂圈兒。他有非常明確的為愛發(fā)電的助理，然后還有瓜群，就是跟我們想象中這個直播完全都不一樣。

有助理會幫男主播策劃你要有今天要去哪個直播間，有什么活動，或者幫你做廣播劇的試音，或者是還有助理跟主播談戀愛的， 然后還有瓜群，就是那種像娛樂圈兒那種狗仔一樣。然后天天去發(fā)掘主播的瓜，我們還要去掌握直播間的輿輿論，掌握瓜群的輿論，當(dāng)臥底這樣的事。

語音直播平臺就會有瓜群，粉絲們發(fā)出來的瓜都是PPT，表格、文檔、然后還有視頻特別多，而且做的材料特別有理有據(jù)，回復(fù)的也是這樣的文檔的格式，這就是低配的娛樂圈兒。

因為我當(dāng)時是想做事情的，所以我那個時候就不讓助理去接近我的主播。因為本身所謂“為愛發(fā)電”的助理，就是仗著他不花錢沒有工資，就可以對主播為所欲為。

我的工作就是把我自己的名聲維護(hù)好，而且我跟主播每天都掏心掏肺的說話，就把他們運營起來，教他們東西，就把勸他們遠(yuǎn)離這種“助理”。這讓我對助理這個位置有了完全不一樣的認(rèn)知，但也不是說沒有好助理，也有很多掏心掏肺愿意跟公會溝通，單純希望主播更好的事業(yè)粉。

這很像很娛樂圈兒，而且一個所謂的助理，可以同時有七八個或十幾個的主播。而且助理會就讓主播跟他的思想一致，助理讓主播認(rèn)為公會是來害主播的，然后很多主播都這么想，這一點就非常神奇。

我以為的語音直播到現(xiàn)在來看是屬于讀文電臺直播，或者是我們收音機(jī)聽到那種傳統(tǒng)直播，但沒有想到是娛樂圈兒，這讓非常掙扎，還要不要做這個東西。

但是我轉(zhuǎn)念一想低配的娛樂圈兒，你做運營就可以直接享受到，難道不是一種樂趣嗎，然后我就沉迷于此。

語音直播平臺有圈子文化

好運營名氣大會受到認(rèn)可

以我自身經(jīng)歷來說，如果說你這個運營，在男生平臺做的好的話，就你會很有名聲，大家都愿意投奔你，甭管你主播什么樣兒，然后運營是無罪的。同樣如果運營的工作做賊差，大家一聽是這個公會，這個運營做的，我們有新主播，我們也不會推薦她去她家公司。

那個時候水友們會看主播是哪個公會哪個運營帶出來的。水友們會非常去愿意當(dāng)一個公會的粉絲，就像愛豆一樣，成為公會粉兒。主播會有那種不是公會人員，也不是運營的“免費助理”，這個助理其實承擔(dān)了一些運營的一些工作，很多粉絲，大家都像做著娛樂圈兒的夢。

然后那個時候我在那個平臺， 那些榜哥榜姐，就一聽到我的名字大家非常認(rèn)同。我就甚至說那個時候我們那個平臺有一個禮物（價值一百多塊）跟我那個圈兒名是一樣的，然后我在進(jìn)一些主播直播間，跟她們打招呼，榜哥榜姐回應(yīng)我打招呼的方式是給主播刷好幾個這樣的禮物。

但是一旦這樣，你會發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)心掙扎。第一個是運營的工作是會被放大，在這樣的平臺里，你稍微有一點做的怠慢了，你的工作壓力就會更大。

你不僅是要維護(hù)主播跟你的關(guān)系，你要維護(hù)主播跟榜姐的關(guān)系，你要維護(hù)主播跟助理的關(guān)系，你還要維護(hù)粉絲群的關(guān)系，你要幫他去看瓜群有沒有輿論，還要做公關(guān)的事情。所以就人就很累，我經(jīng)常凌晨兩三點鐘才能睡，然后還要被老板念叨，就是這跟我想象中的直播完全不一樣。

捧主播不能僅憑個人喜好

公會長做好管理非常重要

就當(dāng)我就覺得一切還可以，風(fēng)平浪靜的時候 ， 突然間發(fā)現(xiàn)了一些公會本身的一個問題，說到底就是老板問題。當(dāng)時我的老板，不會因為流水去捧哪個主播，老板是會根據(jù)自己喜好去扶持主播。

因為當(dāng)時等級非常高的貴族號都在老板那里，是可以幫主播搶資源位這種東西的。老板掌握資源的支配力會特別特別的大，其次會根據(jù)老板自己喜好去決定扶持主播。

比如說某個運營的主播，老板不喜歡不會去他直播間看一眼別人，老板帶的某個主播沒有多少流水，但老板喜歡，老板會給主播砸?guī)兹f塊錢的扶持，就算播不起來也沒關(guān)系。

我的正義感是比較強(qiáng)的，我覺得如果你扶持主播，主播他得配得上。而不是因為主播老板帶的，根據(jù)個人喜好，給主播什么東西。（ps：公會管理公平公正很重要）

這個事情越發(fā)嚴(yán)重起來，而且公司后面的營收數(shù)據(jù)也越來越暴露出公會的一些決策問題，跟我當(dāng)初來到公司的夢想背道而馳，所以最后選擇了離職。

重新入局新公會

遭遇誣陷被開除

然后我在2022年年中 ，重新入職了一家直播公司。那家直播公司有一點兒家族企業(yè)的感覺，是個富二代開的一個公司，自己做然后身邊人也幫他一起做。

這個富二代開的一個公司，會心所欲去做一些事情，非要做一些就是比較老的平臺， 然后我在這個公司一直都不是很愉快。這個公司是不會給你任何的資源，就讓你隨便兒去做，她最后是誣陷我去勾引主播的大哥，發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系把我開除了。

我都沒聽說過這個事兒，她又拿不出證據(jù)，最后是又扣了我的工資，然后又誣陷我說跟說我勾引主播的大哥，因為那個主播是她親戚，然后我離職的時候踩了我一腳。

所以這個事兒在結(jié)束之后，我對加上很久之前的我因為不想惹事離開公司，我對職場宮斗這個事情就非常嚴(yán)重的創(chuàng)傷，因此那個時候我就不再信任任何人了。

我覺得我沒有辦法信任職場任何人，包括信任老板、同事，我看誰都有敵意，很惡心。不是說我喜歡一直宮斗，我也不算是宮斗失敗，主是我不想惹事兒，因為我覺得要明哲保身嘛，雖然此時明哲保身沒有什么用 。

直播運營壓力大

精神狀態(tài)出問題

之后，我又重新入職了一家新的公司， 公司做了一個中等的一個平臺，然后比較傾向于傳統(tǒng)語音電臺直播。

但老板對我的期望有點兒過于高了，我第一個月做出流水非常的差，我害怕被開除，我說話就聲音很大，想保護(hù)自己。雖然這家新公司其實沒有上家公司那樣，但我總跟新老板吵架，就吵的有點兒不太像自己。

我知道這是自己的保護(hù)色，但是我覺得這樣會傷害人家，當(dāng)時那個時候流水做的還湊合，后來工作有了起色，把一個月份的時候流水提升為上月四倍。

其實新公司沒有上家公司那么多事，但我是害怕，而且我能感覺出我精神狀態(tài)不太正常，我的我攻擊性太強(qiáng)了，所以我為了保護(hù)那個公司的同事。然后我就申請居家工作了，因為我本能的是害怕傷害我的同事，就是我不能控制住我攻擊別人的一個行為，而且我看誰都有敵意。

那個時候已經(jīng)沒有底薪 ，其實就純靠提成，我選擇了這么去做，我覺得這是我對大家一個負(fù)責(zé)。

運營太累身體抱恙

自我緩解放空一年

雖然我收獲了一些金錢，也帶出過些大主播，我一個人月流水可以達(dá)到四五十萬，但這樣太累了，而且心臟完全受不了，就是2022年的時候身體嚴(yán)重出問題。

2023年年初我覺得身體也跟不上，然后動了大手術(shù)，甚至心臟也動了點兒手術(shù)。然后我父母的身體也突然間就倒下了，這是我無法承受的打擊。

然后我就開始選擇自我緩解，然后開始拜廟， 去了一些有山水的地方，緩解自己壓力。因為我攻擊性太強(qiáng)了，去職場的話，我也我不想無緣無故傷害別人。

本身我人不壞，但是職場的那些事對我造成的傷害，我不能再施加于其他人。所以我算是保護(hù)自己，也算是保護(hù)大家，所以我賦閑在家，拒絕再進(jìn)入職場。

我想就是緩一緩，然后中間做過一些跟直播無關(guān)的事情。彼時，你讓我重新去接觸原來曾經(jīng)輝煌過的平臺，我是抵觸的討厭的。之前認(rèn)識的一位公會長，希望我去給她干活兒，我說我做不了，我沒有這個能力，不是膽小，是我沒有那個沖勁兒的。還有就是我怕傷害別人，我覺得就是之前的工作經(jīng)歷，給我留下了職場創(chuàng)傷，我覺得沒有辦法去去治愈這個東西。

我調(diào)整了一年，中間我是有去看過一些直播，但是我不想面對那些。

受朋友邀請再出山

一邊療傷一邊奮斗

現(xiàn)在我受到朋友的邀請，來了新的公司，目前感到很快樂的就是現(xiàn)在合作目前沒有之前害怕的感覺，可以正常去發(fā)表一些看法，告訴同事一些事情這個可能性，當(dāng)我在去給后輩講一些直播技巧和業(yè)界知識的時候，我才突然發(fā)現(xiàn)，原來不知不覺我會的有這么多。

但是工作中也不乏遇到完全不懂的東西，年齡長了學(xué)東西也慢，偶爾情緒要爆發(fā)的時候，我會先停下來勸說自己先一下，而不是像從前大吵大嚷摔東西發(fā)脾氣。

其實是我明白此時我已經(jīng)有雙向障礙了， 雙向障礙其實跟抑郁癥有關(guān)系，但是現(xiàn)在好多了， 之前就直接會吵會喊沒有辦法控制自己，現(xiàn)在就是冷靜一下就好了，沒有那么情緒波動，就很穩(wěn)定。

這都是那一年緩過來的，我不想傷害別人，我覺得這個很，我覺得這個很嚇人，現(xiàn)在就是目前狀態(tài)還好，然后重新找之前的感覺。

雖然現(xiàn)在做的平臺跟之前又不是一個樣子，又是完全新的狀態(tài)，然后也要學(xué)一些我不會的東西，但是我覺得能沒有任何的職場宮斗的情況下，可以毫無顧忌心無旁心無旁騖的去做工作，我覺得直播還是很有趣，我愿意去做這樣的事情。

總結(jié)

我的最遺憾就是第一個就是曾經(jīng)就是開場太過輝煌，以至于后邊如何怎么樣都做不出這樣的成績，成為了后來我直播工作一個永遠(yuǎn)跨不過去的坎。

你想忘記這么輝煌的成績很難的，大家都俗人，但你后邊兒再去怎么想，做這個事情太難了，根本做不出來。我現(xiàn)在做出來一個人一個月不過10萬流水都很難。就看那個業(yè)績我都笑不出來太差了，跟之前比這就啥也不是。

我覺得最大的問題就是，語音平臺要區(qū)別于其他傳統(tǒng)行業(yè)，它基本上它就是一個小型的圈子。就是可以這么說，就是現(xiàn)在當(dāng)前流量最大的語音個播平臺，非常像低配的娛樂圈兒，你進(jìn)入進(jìn)去之后很容易會無法自拔，很容易會變成飯圈文化。

但是你做這個行業(yè)，你就會覺得你樂在其中，你非常享受這種感覺，因為其他語音平臺給不了你這種感覺。為什么有些人會癡迷于某幾個語音個播那種非常牛的平臺，因為它跟傳統(tǒng)傳媒它是有區(qū)別的。

如果我有下輩子的話，我覺得我希望我可以從一個就是非?！鞍?/strong>”的一個狀態(tài)開始做直播，就是不要一開始就有這么牛的主播跟著我，就是我做了很久，再有這樣主播，我覺得可能跟現(xiàn)在就不太一樣了。

就是你剛?cè)胄?，可能做了別人干了好幾年才能干到一件事情， 以后就會沒有特別的成就感。現(xiàn)在，在我這個做的語音個播平臺里，我也讓主播拿到小時榜第一，我已經(jīng)沒有當(dāng)時那個激動感了。因為之前我都有了，你知道嗎？就是這種感覺，我想說的其實就是這些了 。現(xiàn)在，我沒啥心理負(fù)擔(dān)，給錢就能上班了，我無所謂了！

編后語：以上文字共計6700+個字，是視聽觀察根據(jù)當(dāng)事者的講述整理而成。當(dāng)事者是視聽觀察的粉絲，這是一個發(fā)生在語音直播圈非常真實的故事，希望她的故事能夠給大家啟發(fā)和借鑒。直播真不易，做出好成績。愿愛惜身體，照顧好自己！