剛剛過去的“十一”長假，深圳海上世界「天空�！顾囆g(shù)裝置成功刷屏了年輕人的社交媒體。

當一個與海有關(guān)的藝術(shù)裝置與真實的親海場域相遇，一個“文商旅融合”的樣本也躍然而出。

年客流3000萬的城市會客廳

年輕化探索再加速

回顧海上世界的發(fā)展歷程，一開始就與深圳這座城市的“創(chuàng)業(yè)史”緊密相連：“海上世界”品牌起源于深圳蛇口，1984年在坐灘于蛇口的萬噸游輪“明華輪”上，改革開放總設計師鄧小平同志題寫了“海上世界”四個字，故事自此拉開了序幕。

應該說，蛇口得天獨厚的山海資源以及多元化的人文沉淀，孕育了海上世界自在、包容、藝術(shù)的國際化氛圍。

◎蛇口夜色

如今，定位“城市級濱水文旅綜合體”的海上世界，以城市內(nèi)微度假游客、周邊高品質(zhì)居民、外地觀光客為主要客群，順理成章地成為深圳乃至華南片區(qū)的“城市會客廳”，年接待海內(nèi)外游客約3600多萬人次。

從年度重頭戲的“十一”企劃，能看出項目并沒有滿足于「城市會客廳」這一定位，而是不斷自我迭代，讓項目始終葆有生機。

如果你在剛剛結(jié)束的“十一”假期走過海上世界中心廣場，會發(fā)現(xiàn)迎面而來的“藍色浪漫”：

「夢幻天空�！顾囆g(shù)裝置隨著深圳西部的海風舞動——太陽懸空時，伴隨不同光線的折射，時而揮灑出浮光躍金時的夢幻璀璨，時而傳遞出海浪起伏時的柔軟包容。

在年輕人扎堆的社交媒體上，「天空�！沽髁款H高。分析其原因，莫過于咫尺之遙的大海被這片裝置具象化了，同時又與項目名稱形成了某種呼應。

于商業(yè)運營而言，則是為十月依然炎熱的南方街區(qū)商業(yè)，主動創(chuàng)造了一處“蔭涼”。

作為深圳外擺商業(yè)最多的購物中心之一，海上世界“夜經(jīng)濟”優(yōu)勢十分明顯。但在常年暴曬高溫的白天，這種街區(qū)商業(yè)的“先天不足”也較為明顯，「天空�！箘�(chuàng)造出的“蔭涼”無疑提供了一種解決問題的新思路。

天空海打造出的“蔭涼”，也與同期舉行的療愈主題活動相呼應。

“十一”期間，海上世界結(jié)合場地的獨特屬性，舉辦了大概是國內(nèi)首個以能量美育和文化消費結(jié)合的療愈藝術(shù)節(jié)——日光愈能量美學藝術(shù)節(jié)，這背后也是因為團隊洞察到了年輕人的真實需要。

在“搞錢之都”深圳，職場及物質(zhì)的巨大壓力、自我認知的拉扯與失調(diào)以及情感缺失和社交空白，都伴隨信息差的拉平被成倍放大，這也是年輕人喜歡來到海上世界的海邊，喝杯咖啡吹吹海風感受日落的原因——在自然面前，很多煩惱變得微小如塵埃。

這場藝術(shù)節(jié)讓大家來到海上世界的目的，不再只是與大海產(chǎn)生物理層面的簡單連接，而是可以選擇 “用手作代替手機”，在方巾扎染、繪畫體驗和非遺制香這類需要全身心投入的過程中，感受沉浸式創(chuàng)作帶來的快樂。

此外，這場美學藝術(shù)節(jié)也設置了互動環(huán)節(jié)，幫助大家往內(nèi)心多走一走，認真察覺每一種情緒背后，究竟有什么樣的原因。

類似日光愈這樣的活動，擺脫了傳統(tǒng)推廣活動“單一追逐聲量與熱度”的桎梏，而是選擇擁抱寧靜與治愈，延續(xù)了蛇口自在、包容的氣質(zhì)。

同樣也是圍繞年輕客群的需求，海上世界匯港二期還從今年中秋節(jié)開始，開啟了嘰米谷谷動漫快閃的全國首展，知名Coser舉行了盛大的動漫巡游，吸引了眾多的二次元愛好者。

這也是因為今年6月，海上世界舉辦了半魚人漢頓的快閃展，正是借助這次試水，團隊感知到二次元這一細分垂類賽道需求之龐大，這也為后續(xù)引入嘰米谷谷動漫快閃的全國首展做了鋪墊。

洞悉潮流生活方式，以場景創(chuàng)變及推廣活動捕捉“新新人類”的動向，進而帶來招商與運營維度的改變，海上世界為行業(yè)樹立了一個標桿。

服務好“新新人類”，就是滿足追求真實體驗的主力軍Z世代的需求。

數(shù)據(jù)顯示，中國95后人口占總?cè)丝诘谋戎夭坏?0%，但是他們貢獻的消費規(guī)模卻占到了約40%。未來10年，73%的“Z世代”人口會成為職場新人；到2035年，“Z世代”整體消費規(guī)模將增長4倍至16萬億元，他們是未來消費市場增長的核心引擎。

對于海上世界來說，借由場景和活動的營造，也能吸引一路之隔海上世界文化藝術(shù)中心龐大的年輕客群。這座藝術(shù)中心由普利茲克建筑獎得主槇文彥擔綱設計，在這里舉行的各類展覽及演出，客群基本都是年輕人。

在不斷嘗試吸引年輕客群的同時，海上世界也是在地活動的堅守者。

◎“十一”深港國際合唱周活動現(xiàn)場

在蛇口，深圳這一最國際化的場域，海上世界持續(xù)舉辦了符合片區(qū)特色定位的國際燈光藝術(shù)美陳、海上世界歌手大賽（今年9月底至10月底，第六屆海上世界歌手大賽也如期上演）、蛇口戲劇節(jié)、國際萌寵節(jié)、國際白領(lǐng)拳擊賽等，這些有著濃厚在地基因的活動，也讓更多的“蛇二代蛇三代”以及外國人，都能夠理解并傳承屬于這方土地的文化基因。

◎“十一”假期期間舉行的文藝活動

多元與融合的蛇口

在此地具象化了

有人曾這樣描述蛇口——

“蛇口像一個干凈的容器，將不同顏色的墨汁一起擠進來，沉淀出一種多元又融合的氣質(zhì)”。

而作為開業(yè)11年的存量項目，也是蛇口體量最大的商業(yè)體，深圳海上世界獨特的“街區(qū)+盒子”的建筑組合形式，層層退臺以及多首層的設計，恰好體現(xiàn)了蛇口多元又融合的氣質(zhì)，從商業(yè)運營的角度來看，也為商戶保留了更多的外擺空間。

從去年開始，海上世界啟動了新一輪的升級改造，在最聚人氣的中心廣場落成3D裸眼視頻秀，國際酒吧街目前也在改造中，待改造完成后，山海間輕松自在的氛圍也將體現(xiàn)地更加充分。

在海上世界匯港二期五樓，項目打造了一片親子游玩圣地海灘小鎮(zhèn)，成為家庭客青睞的去處。2023年，項目又在這里打造了一處可以“憑海臨風”的海風天臺，“愛在海風吹拂時”，成為年輕人鐘愛的拍照打卡地。

在快速迭代的商業(yè)環(huán)境中，一座商場的質(zhì)感和對消費者的吸引力，在于其適配市場潮流和消費風向的品牌組合，唯有持續(xù)圍繞品牌業(yè)態(tài)進行調(diào)整，為消費者帶來新鮮體驗，才能在競爭中獲得優(yōu)勢地位。

2023年至今，深圳海上世界新簽及調(diào)改品牌90余家，其中包含博新全宇宙沉浸式探索中心華南首店、Anaago深圳首店、Manner手沖店深圳首店、陳鵬鵬潮汕會館、八合里黑金店、LOSTCHILI、南山區(qū)首家奈爾寶以及79號漁船等知名品牌形象店。

今年上半年，海上世界也圍繞港客開展了一系列服務提升的動作。從品牌來看，海上世界是深圳餐飲品牌最豐富的項目之一，團隊則從優(yōu)惠力度、交通指引以及客服服務維度等進行了提升，方便港客來此消費。

內(nèi)部夯實服務基礎(chǔ)的同時，海上世界也通過ONE蛇口平臺實現(xiàn)“多業(yè)務板塊的協(xié)同”。One蛇口平臺，是招商蛇口基于城市運營生態(tài)圈打造的一站式智慧服務平臺，統(tǒng)合了旗下住宅開發(fā)、郵輪會展、商業(yè)辦公、酒店公寓、物業(yè)服務等所有業(yè)態(tài)。

落地執(zhí)行方面，邀請香港主流媒體代表設計漫游蛇口的路線，并一同體驗打卡，通過多平臺傳播，讓港客了解項目資訊，進而實現(xiàn)口碑傳播與營收業(yè)績的雙提升。

值得注意的是，深圳海上世界匯港一期購物中心，也迎合了當下消費者對奧萊業(yè)態(tài)的迫切需求，以精品奧萊的姿態(tài)亮相。

◎匯港一期購物中心

目前，NIKE、阿迪達斯、斯凱奇、李寧、Kappa等知名運動品牌已經(jīng)開業(yè)，下一階段的目標，是希望打造一座深圳城市精品奧萊。

◎匯港一期購物中心

在深圳海上世界的匯港二期購物中心，后續(xù)還將繼續(xù)引入二次元品牌以及小眾設計師品牌集合店，前文提到的嘰米谷谷動漫快閃的全國首展快閃店，也為更多同類品牌的入駐“成功造勢”。

2024年的“十一”長假已經(jīng)結(jié)束，屬于海上世界的蝶變故事依然在延續(xù)。

如今，作為深圳海上世界重要構(gòu)成以及IP源起的明華輪，也步入了改造階段。

從穿梭于歐洲與非洲之間的豪華郵輪“ANCERVILLE”號，到傳播中華文化的“明華輪”，再到見證改革開放歷史的“海上世界”，歷經(jīng)六十余載風云歲月的明華輪，不僅僅是一艘船，更是一個時代的符號。

改造之后的明華輪，將成為一個集藝術(shù)、音樂、戲劇、舞蹈、美食等多維文化于一體的都市烏托邦，為全世界的游客提供更加多元豐富的體驗。項目改造完成后，可以聯(lián)動周邊區(qū)域，成為帶動周邊文商旅發(fā)展的新引擎。

對于今天的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)而言，消費者普遍擁有廣闊的視野和理智的判斷，決策過程也日益理性，強加于消費品本身的溢價空間已所剩無幾。相反，他們尋求的是與城市文化深度融合、與商業(yè)內(nèi)容緊密相連的體驗，唯有這種體驗才能夠引發(fā)共鳴。

深圳海上世界正是這樣一個參考樣本，通過深入挖掘和理解城市的獨特文化，將商業(yè)活動與城市精神相結(jié)合，創(chuàng)造出一種新的消費體驗，這種以文化和情感為核心的商業(yè)模式，也為文商旅的深度融合提供了一個可借鑒的范例。