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電子病歷修改70余次,患者死亡后,家屬索賠84萬(wàn)能否支持丨醫(yī)法匯

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作者:醫(yī)法匯

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案情簡(jiǎn)介

患者呂先生(74歲),因尿毒癥被送至集團(tuán)醫(yī)院腎內(nèi)科就診,主訴:腹膜透析6年,血透1-年,左側(cè)股體肌力減退半天。入院后緊急完善顱腦CT及全腹部CT,急查生化及血常規(guī)等檢查。顱腦CT回示:1.右側(cè)外囊出血破入右側(cè)腦室。(出血量約35ml左右)2.左側(cè)外囊軟化灶。請(qǐng)神經(jīng)外科急會(huì)診,與家屬溝通后行內(nèi)科保守治療,予止血、加強(qiáng)超濾、甘露醇改善腦水腫、改善腦代謝、鼻飼加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持,監(jiān)測(cè)生命體征,定期監(jiān)測(cè)生化、感染指標(biāo)等治療。顱內(nèi)出血灶緩慢吸收,患者神志緩慢恢復(fù),可簡(jiǎn)單應(yīng)答,右側(cè)肌力可,左側(cè)肢體肌力0級(jí)。住院50天后出院,出院診斷為:慢性腎功衰尿毒癥期維持性腹膜透析腎性貧血CKD-MBD血液透析;右側(cè)外囊出血伴血腫破入側(cè)腦室等。

出院當(dāng)天轉(zhuǎn)入該院康復(fù)科繼續(xù)住院治療,一月后再次以“尿毒癥”轉(zhuǎn)入腎內(nèi)科住院治療,住院期間患者出現(xiàn)高熱,5天后出現(xiàn)指氧飽和度低下,予加大氧流量及祛痰等治療后效果仍不理想,后患者突然出現(xiàn)氧飽和度進(jìn)行性下降,呼之不應(yīng),呈深昏迷,大動(dòng)脈搏動(dòng)消失,經(jīng)搶救無(wú)效宣布臨床死亡。死亡原因:膿毒血癥、多器官功能衰竭。患者家屬拒絕尸檢。

患者家屬認(rèn)為醫(yī)院存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致患者死亡,起訴要求醫(yī)院賠償各項(xiàng)損失共計(jì)84萬(wàn)余元。

法院審理

電子(病歷)數(shù)據(jù)鑒定意見(jiàn)查明,有26條電子病歷記錄在打印成紙質(zhì)檔病歷后仍然被修改一次或多次,造成有幾個(gè)版本的病歷,有4條病程記錄在患者出院后被修改,有15條病程記錄是在患者出院后新增加的,有1條病程記錄在21天后被修改,有1條病程記錄在6天之內(nèi)被修改多達(dá)34次,有1條病程記錄在13天內(nèi)經(jīng)歷了15次修改。另外,把取證的電子病歷與法院郵寄來(lái)的紙質(zhì)病歷進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)有5條病程記錄的內(nèi)容存在較大不一致,甚至有的表述是完全相反的,說(shuō)明確實(shí)存在不同版本的病歷。另查實(shí)該醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)缺乏質(zhì)控功能,不會(huì)保存修改內(nèi)容的痕跡,故不能直接對(duì)修改的內(nèi)容進(jìn)行鑒定。鑒定意見(jiàn)為該電子病歷不完整、不真實(shí)。

文書(shū)鑒定意見(jiàn)為,《麻醉知情同意書(shū)》上落款處“XXX”的簽名字跡不是本人書(shū)寫(xiě),落款處“夫妻”的書(shū)寫(xiě)字跡不是本人書(shū)寫(xiě)。訴訟中,患方雖然對(duì)經(jīng)雙方封存歸檔的紙質(zhì)病歷的真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性無(wú)異議,但以案涉電子病歷不真實(shí)、不完整為由不申請(qǐng)醫(yī)療損害鑒定。集團(tuán)醫(yī)院申請(qǐng)鑒定,后撤回鑒定申請(qǐng),不同意申請(qǐng)鑒定。經(jīng)法院釋明,醫(yī)患雙方均明確表示拒絕申請(qǐng)鑒定。經(jīng)法院咨詢當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委,查明電子病歷與紙質(zhì)病歷具有同等效力,集團(tuán)醫(yī)院尚不完全具備電子病歷應(yīng)用的基本要求。

一審法院認(rèn)為,集團(tuán)醫(yī)院尚不完全具備電子病歷應(yīng)用的基本要求的前提下,電子病歷不能作為本案認(rèn)定事實(shí)的依據(jù)。紙質(zhì)病歷是由住院電子病歷打印形成,已由醫(yī)患雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后共同進(jìn)行封存,患方對(duì)封存歸檔的紙質(zhì)病歷的真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性無(wú)異議,但堅(jiān)持以電子病歷不真實(shí)、不完整為由不申請(qǐng)鑒定,導(dǎo)致本案鑒定不能,患方?jīng)]有對(duì)自己的訴訟主張完成舉證責(zé)任,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。判決駁回其全部訴訟請(qǐng)求。

患方不服,提起上訴。二審法院認(rèn)為,法院不具備醫(yī)療專業(yè)知識(shí),無(wú)法對(duì)醫(yī)方違反診療規(guī)范的行為作出認(rèn)定。因此患方主張本案中醫(yī)院存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)無(wú)需進(jìn)行司法鑒定,法院可以直接作出認(rèn)定的上訴理由不能成立。判決駁回上訴,維持原判。

法律簡(jiǎn)析

病歷是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和。按照病歷記錄形式不同,可區(qū)分為紙質(zhì)病歷和電子病歷。電子病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中,使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)生成的文字、符號(hào)、圖表、圖形、數(shù)據(jù)、影像等數(shù)字化信息,并能實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、管理、傳輸和重現(xiàn)的醫(yī)療記錄,是病歷的一種記錄形式。電子病歷包括門(mén)(急)診電子病歷、住院電子病歷及其他電子醫(yī)療記錄。電子病歷與紙質(zhì)病歷具有同等效力。

醫(yī)療損害侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件包括四個(gè)方面:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的診療行為;二是患者的損害事實(shí);三是診療行為與損害后果之間的因果關(guān)系;四是醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)。醫(yī)療損害責(zé)任糾紛一般情況下適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任歸責(zé)原則,即患方應(yīng)當(dāng)舉證證明醫(yī)療機(jī)構(gòu)在對(duì)患者的診療過(guò)程中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為與患者的損害后果之間有因果關(guān)系,且醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為存在過(guò)錯(cuò)。但在醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在偽造、篡改或者銷毀病歷資料等法定的特殊情形下,可適用過(guò)錯(cuò)推定的原則。

因醫(yī)療活動(dòng)具有高度專業(yè)性、相當(dāng)復(fù)雜性,同時(shí)具有一定風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)于診療行為是否存在過(guò)錯(cuò),與患者的損害后果之間是否存在因果關(guān)系,有賴于具有專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的專家作出鑒定。本案中,患方雖對(duì)經(jīng)雙方封存歸檔的紙質(zhì)病歷的真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性無(wú)異議,但堅(jiān)持以電子病歷不真實(shí)、不完整為由不申請(qǐng)鑒定,導(dǎo)致本案鑒定不能,致使不能通過(guò)鑒定的方式查明醫(yī)方的診療行為與患者死亡后果之間是否存在因果關(guān)系,也不能查明醫(yī)方在治療患者的過(guò)程中是否具有過(guò)錯(cuò)及過(guò)錯(cuò)程度?;挤?jīng)]有對(duì)自己的訴訟主張完成舉證責(zé)任,故此,法院認(rèn)定其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。

另外,本案還涉及病歷的真實(shí)性問(wèn)題。醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范的原則。病歷的書(shū)寫(xiě)、修改要嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。病歷書(shū)寫(xiě)、修改應(yīng)該是真實(shí)診療行為的記錄和完善,而偽造、篡改病歷是掩蓋診療活動(dòng)失誤的一種行為,不是診療行為的真實(shí)記錄。本案中醫(yī)院實(shí)際采取的是住院紙質(zhì)病歷歸檔管理制度,住院電子病歷并未執(zhí)行歸檔管理制度?;颊咦≡杭堎|(zhì)病歷是由住院電子病歷打印形成,在發(fā)生爭(zhēng)議后共同進(jìn)行封存,患方對(duì)封存紙質(zhì)病歷進(jìn)行質(zhì)證時(shí)認(rèn)可封存紙質(zhì)病歷的真實(shí)性,卻以電子病歷存在修改、不完整這一事實(shí),主張醫(yī)院偽造、篡改病歷,自相矛盾,故此其主張未得到法院的支持。

(本文系醫(yī)法匯原創(chuàng),根據(jù)真實(shí)案例改編,為保護(hù)當(dāng)事人隱私均采用化名)

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