工作郵件，為職場里必備的寫作場景，一種正式的線上文字形式的溝通方式。

我自己團隊，招的一些新人，都會溝通工作郵件應(yīng)該如何去寫。由于涉及對外部門或上級的溝通，當(dāng)團隊成員寫的郵件內(nèi)容低質(zhì)時，我作為領(lǐng)導(dǎo)會感到羞愧。

工作郵件，最基礎(chǔ)的為：開頭稱呼，結(jié)尾感謝，如果給對方第一次發(fā)郵件，先介紹自己是誰，再說清楚想溝通的內(nèi)容。

在內(nèi)容上，容易出現(xiàn)四類內(nèi)容，需要杜絕：1）不想留底的不要寫；2）沒有深思熟慮的不要寫；3）負面的東西不要寫；4）靠文字講述不清的不要寫。

在工作中，如果對一些法律法規(guī)的定義感覺模糊，類似這樣的問題，就不要用郵件討論，否則可能成為“明知故犯”的證據(jù)；而如一些氣話，就是典型的負面的內(nèi)容，也不要出現(xiàn)在郵件中。

寫工作郵件、工作匯報，請注意自己當(dāng)下的心態(tài)，心平氣和的時候更能準(zhǔn)確的傳遞信息。

對應(yīng)的有一些信息，我非常建議你用郵件確認：

1）重要的、需要留底的內(nèi)容。比如你老板給你的承諾，客戶給的承諾等等，在一次談話中，為了避免自己誤會歧義，也為了避免對方頭腦一熱，可以及時發(fā)送一份郵件進行確認。

2）會議的記錄摘要。在職場里，你一天會面臨很多的會，但如果每次會議，你都能寫記錄進行備忘，并且郵件抄送給的參會人，這是非常出彩的舉動。

這是一件小事，很多人也不屑于做，但你做了，在領(lǐng)導(dǎo)面前就脫穎而出了，并且很能夠鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

3）重要的通知和安排。這部分內(nèi)容不能簡單的微信或者口頭告知，還需要一份正式的通知，而如今電子郵件也早已替代了紙質(zhì)通知文件。

一份好的工作郵件，盡量只講一件事情，并且把重要的事情放在前面，如果郵件需要發(fā)給不同的人，最好還能根據(jù)收件人的不同，來修改一部分主觀的表達。

寫作，作為職場人的基礎(chǔ)能力，希望能更好的展現(xiàn)自己的能力、產(chǎn)出，而不是成為減分項。

我是孫凌，雙非高校畢業(yè)，從創(chuàng)業(yè)到職場，歷任多家名企大學(xué)生業(yè)務(wù)負責(zé)人，已出版書籍《實戰(zhàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)》，籌備出版《實戰(zhàn)大學(xué)生就業(yè)》中，助力年輕人群成長精進。