“對每件事都親力親為直到做不下去，

然后實現(xiàn)自動化?！?/strong>

布萊恩 ·切斯基，愛彼迎創(chuàng)始人

要想成為厲害的人，你并非要像世界上最聰明的那些家伙一樣，事事都做到完美。

恰恰相反，你應(yīng)該學習的，是高手面臨困境時的一個秘密武器：“膠帶紙思維”。

這是個聽起來有點兒奇怪的思維方式，顯得笨拙、臨時、湊合。

但是就像是美國軍隊中流行的一個非正式信條：“如果一個蠢方法有效，那它就不是一個蠢方法?！?/p>

遇到一些事兒，當你覺得目標很高，條件卻極其有限時，膠帶紙思維就可以派上用場。

這種方法，可以幫助你不再糾結(jié)，快速行動，成為決策高手。

說起決策，想和你分享一個消息：

我在得到App的課程《決策算法100講》上線了。

（請掃上圖二維碼。）

這是繼《人生算法》之后，我和得到的再次合作。

目前已經(jīng)更新了三十多節(jié)，頗受歡迎。

我相信這個主題對你會有幫助。

掃上圖二維碼，可以在得到App上免費試聽5節(jié)。

你會喜歡的。

你可能會懷疑，所謂的膠帶紙思維，真有用嗎？我們先來看喬布斯的一個故事。

一

沒錯，即使是喬布斯這樣以完美著稱的人，也用膠帶紙思維。

在第一代iPhone 的產(chǎn)品發(fā)布會上，他就是用膠帶紙思維逃離險境，搶占先機。

當時，直到發(fā)布會前夜，用于演示的手機還總出問題，要么斷網(wǎng)，要么打不通電話，甚至無故關(guān)機。

后來工程師想了個辦法，就是要求讓喬布斯按照一個特定的操作順序演示，比方說先發(fā)個郵件，再上網(wǎng)，要是順序反了，就會死機。

還有一個要解決的麻煩是網(wǎng)絡(luò)信號。

于是，他們在現(xiàn)場放了一個移動信號站，以保證喬布斯有足夠信號來打電話。

不光如此，工程師團隊還干了件事兒：

"為了安全起見，工程師將所有演示機的屏幕上的信號強度條全部寫死，都是5格信號滿格，管他真假。"

你看，這不就是膠帶紙思維嗎？追求完美主義的喬布斯都敢用“膠帶紙”，你怕什么?

二

“膠帶紙思維”的靈感，依然來自我們前面多次提到的電影《火星救援》。

《火星救援》講的是高科技的科幻故事，然而，里面數(shù)次救下主角性命的東西，卻是一點也不高科技的"膠帶紙"。

? 太空面罩裂了，拿膠帶紙糊上；

? 棲息艙炸了，也拿膠帶紙來補；

? 后來用帆布罩著敞篷的返回艙升空，也是膠帶紙思維的運用。

且不論電影和小說的差異，也不談硬核的技術(shù)細節(jié)，《火星救援》給我們的啟發(fā)是：

關(guān)鍵時刻，隨手能用的東西，比雖然很厲害但不順手的東西好100倍。

有人可能會說了，“膠帶紙思維”看起來也有些明顯的缺點，例如：

1、 太不像樣了；

2、 看起來不高級；

3、有點兒"一次性"。

難道膠帶紙思維講的就是樂觀態(tài)度和務(wù)實精神嗎？絕非如此。

接下來，我想通過三個故事，來與你分享膠帶紙思維厲害的原理。

三

“膠帶紙思維”的原理之一：以快制勝。

蘋果發(fā)布第一代iPhone，正處于智能手機的關(guān)鍵窗口期，機會稍縱即逝。

即使是不斷追求完美的喬布斯，也不得不抓住這個窗口期，哪怕樣機還不完善，哪怕不得不使用”膠帶紙思維"。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，做事、做生意的關(guān)鍵，是快速獲得反饋，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

這個時候，追求速度的膠帶紙思維，要比追求效率和完美更重要。

微信的誕生，正是這樣一個故事。

據(jù)說張小龍是半夜給馬化騰發(fā)了條消息，提及打造一款為智能手機準備的社交軟件。馬化騰迅速作出決策。張小龍組建了一個10人團隊，在兩個月內(nèi)開發(fā)出微信，在賽馬中脫穎而出。

16個月后，微信迎來了1億位用戶。又過了6個月，它的用戶數(shù)量已增長到2億。2024年，微信月活用戶超過了13億。

最早版本的微信很簡單粗糙，然而不爭最快，就可能被對手搶占先機，就沒有活路。

四

“膠帶紙思維”的原理之二：從目標倒推路徑，找到關(guān)鍵節(jié)點。

2013年，今日頭條正在找出路，決定嘗試一下“個性化推薦信息流廣告”。

但要做個性化推薦引擎，今日頭條當時可謂是什么都沒有。

一沒“基因”，二沒能力。

創(chuàng)始人說，推薦引擎我們不會，但可以學啊。問題是：連廣告客戶也沒有。

接下來，就是“膠帶紙思維”大展身手的時候：

1、沒有客戶，他們就找到國美的一家店來驗證廣告效果；

2、沒有廣告系統(tǒng)，那就在信息流直接編碼--把廣告的素材數(shù)據(jù)、和地理位置范圍投放硬編碼寫到了業(yè)務(wù)代碼里面。

3、設(shè)計閉環(huán)，用戶刷到廣告，點收藏，到店里買滿200元東西就送食用油。

4、開始設(shè)定推薦半徑為3公里，結(jié)果沒人去。怎么辦?把半徑擴大到10公里，有十幾個用戶。然后再擴大。

5、總算實現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)定向閉環(huán)LBS廣告。

你看，是不是很笨、很低效、很臨時?

對于這家初創(chuàng)公司而言，重點不是用“膠帶紙思維“實現(xiàn)了他們的第一個信息流個性化推薦廣告，而是他們快速驗證了核心商業(yè)邏輯：只有做個性化推薦引擎，才能實現(xiàn)商業(yè)模式的根本突破。

有了目標，再倒推路徑，找到關(guān)鍵節(jié)點，定義關(guān)鍵任務(wù)。

也就是說：知道“要做什么”，比知道“如何做”更重要。

這大概也能解釋新能源汽車的競爭局面：為什么外行出身的造車新勢力，開始的時候比資深的汽車巨頭更厲害。因為，造車新勢力更明白“要做什么”。

根據(jù)目標倒推路徑，就能夠知道，哪些節(jié)點可以繞開，哪些非拿下不可。如果這個時候，發(fā)現(xiàn)非拿下不可的節(jié)點“可能性”不完備，該怎么辦?

拿出膠帶紙，先粘上再說。

從目標倒推路徑，并非是說要一步步把什么都規(guī)劃好，而是指要對行業(yè)有深刻的洞見。

五

“膠帶紙思維”的原理之三：先用一次性手段，回頭再看是否需要重復(fù)化。

“民宿平臺”愛彼迎，在創(chuàng)業(yè)之初在干一件看起來毫無希望的事情。

那時，他們沒多少客戶。創(chuàng)始人突然發(fā)現(xiàn)了一個秘密：照片好看的房間好租。于是他們馬上親自動手，去找朋友借來相機， 一個個敲開所有房東的門，拍下照片。

看起來這是很不靠譜的事情，難道創(chuàng)始人要去干這種低級的、 一次性的事情嗎?

愛彼迎創(chuàng)始人對房屋拍照親測有效之后，再開始外包。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，“一次性手段”開始“大規(guī)模重復(fù)”，愛彼迎建立了自動化系統(tǒng)，管理來自全球的攝影師隊伍。

面對關(guān)鍵問題，膠帶紙思維主張：

? 不要害怕使用一次性手段。

? 回頭再看是否需要大規(guī)模重復(fù)。

愛彼迎創(chuàng)始人布萊恩 ·切斯基的秘密是：

“對每件事都親力親為直到做不下去，然后實現(xiàn)自動化?！?/strong>

六

什么是解決問題的最佳方法?

大科學家費曼給出的答案是：任何管用的方法。

膠帶紙思維告訴我們：

? 遇到關(guān)鍵問題，立即解決；

? 如果不會，馬上去學；

? 根據(jù)目標倒推，要么繞過去，要么攻進去；

? 如果條件不成熟，就有什么用什么。

我們來看看航天巨頭SpaceX 的膠帶紙思維。

火箭領(lǐng)域競爭的關(guān)鍵，是每千克載荷的發(fā)射價格。為此， SpaceX 打出自己的王牌：便宜好用。

為了實現(xiàn)“簡單、可靠、低成本”, SpaceX 的創(chuàng)始人馬斯克打破了各種條條框框，在管理和技術(shù)上都運用了膠帶紙思維。

這里的膠帶紙思維，不止是指臨時應(yīng)急的解決辦法，也不是一代演示iPhone 上假的滿格手機信號。

在保證高可靠性的前提下， SpaceX 公司會放棄成本高昂的航天級硬件，轉(zhuǎn)而采用價廉物美的普通用品。比方說：

? 用更便宜更舒適的賽車安全帶，替代專門定制的航天員專用安全帶等。

? SpaceX 龍飛船主控系統(tǒng)的芯片組，僅用了2.6萬人民幣，傳統(tǒng)方式需要1.4億，成本相差5000多倍。

除了用便宜好用的東西替代，更需要科學思維與工程手段。

例如， "獵鷹"系列火箭梅林發(fā)動機應(yīng)用“簡單即可靠”的新理念，將結(jié)構(gòu)設(shè)計得非常簡單，以消除復(fù)雜結(jié)構(gòu)帶來的不穩(wěn)定隱患。

光簡單還不行，梅林發(fā)動機具備推力補償技術(shù)，能在大范圍內(nèi)調(diào)整推力。

2012年10月，“獵鷹"火箭發(fā)射"龍”飛船向國際空間運送貨物時，第一級的一臺發(fā)動機出現(xiàn)故障停機，其他8臺發(fā)動機立即自動補償了推力損失，最終成功將”龍”飛船送入預(yù)定軌道。

七

膠帶紙思維，對于孩子而言，尤其重要。

在傳統(tǒng)教育的范疇里，膠帶紙思維的反義詞，是100分思維。

膠帶紙思維，鼓勵孩子大膽犯錯，不要懼怕混亂。因為現(xiàn)實世界并沒有標準答案，也沒有明確的ABCD 選項。

我女兒喜歡做糕點，經(jīng)常把廚房弄得一塌糊涂，而且特別浪費原材料，家人看著有點兒心疼有點兒煩。

我卻積極鼓勵。你看，要做糕點，就需要上網(wǎng)研究配方，要去超市采購各種原料，要做各種嘗試，要經(jīng)受失敗，這是多么好的體驗啊。

看起來浪費了不少材料，可是對比起各種昂貴的培訓班兒，便宜多了。

而且，只有在這種親自動手的混亂局面下，孩子才能真正學到膠帶紙思維。

有時候，女兒從烤箱里拿出來的作品不那么成功，我也會嘗一下，說：還不錯呢。

倒不是給她灌雞湯，而是想讓她知道：何必在乎別人怎么看?

不怕弄臟雙手，不必在乎臉面，才能在混亂中解決問題，完成任務(wù)，快速進步。

這就是膠帶紙思維的真諦。

做好決策，不是一件容易的事情。

而人生，幾乎就是由幾個關(guān)鍵決策塑造的。?

我在得到App做這門新課，也是一個自我修煉的過程。

歡迎你一起來。

（請掃下圖二維碼。）