在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費者可以不需要說明理由進行退貨，這是法律賦予了消費者無理由退貨權(quán)利權(quán)益的一種保護，但這種權(quán)利也不是可以隨意行使的。

以案釋法485，?惡意下單獲罪案

在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費者可以不需要說明理由進行退貨，這是法律賦予了消費者無理由退貨權(quán)利權(quán)益的一種保護，但這種權(quán)利也不是可以隨意行使的。

一．案情簡介

吳某和劉某曾是同一公司的同事，后因存在私怨分手。吳某得知劉某新入職一公司在拼多多賣消毒機，就找來幾人在該店下單訂購了15臺消毒機，待對方發(fā)貨后又馬上申請退貨退款，造成該公司物流費用損失1061元。該公司報案后，治安機關(guān)對吳某處以行政拘留6日的行政處罰，并賠償了公司損失。但吳某沒有收手，而是多次故技重施，在該店累計下單54萬之多，使該店損失了大量的交易服務(wù)費和物流費，公司再次報案，吳某被抓獲。

法庭審理后認為，吳某出于發(fā)泄私憤，多次通過惡意下單后又申請退款的方式破壞被害單位正常的生產(chǎn)經(jīng)營，受過行政處罰，又執(zhí)意不改，其行為已構(gòu)成破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪，判處吳某徒刑8個月，賠償原告公司經(jīng)濟損失3269.19元。

二．案件的警示

?惡意下單，致使商家遭受重大損失的，行為人會構(gòu)成違法犯罪。

?惡意下單在法律上的定義是：主觀上存在惡意，實際上沒有真實購物的意愿，頻繁下單，頻繁退款，次數(shù)多、數(shù)量大，以達到傷害商家為目的。

?惡意下單可能構(gòu)成不同罪名：

如果以非法占有為目的，通過虛構(gòu)事實或隱瞞Z相的方式，使商家遭受財產(chǎn)損失，可能構(gòu)成[詐]騙罪；

如果以捏造/事實，誣告/陷害他人，情節(jié)嚴重的，可能構(gòu)成誣告[陷]害罪；

如果以威脅手段迫使商家交付財物，可能構(gòu)成敲詐勒索罪；

如果嚴重干擾商家的正常經(jīng)營活動，造成重大損失，可能構(gòu)成破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪。

惡意下單，將面臨以下法律責任和處罰措施：

?民事責任?：惡意下單導致商家經(jīng)濟損失或名譽損害的，需承擔相應(yīng)的賠償責任?；

?行政處罰?：惡意下單未構(gòu)成犯罪的，將被處以拘留或罰款；?

?刑事責任?：惡意下單構(gòu)成犯罪的，將被判處徒刑、拘役或罰金。

這里再講個邊界意識問題：相關(guān)法律規(guī)定，在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費者可以不需要說明理由進行退貨，這是法律賦予了消費者無理由退貨權(quán)利權(quán)益的一種保護，但這種權(quán)利也不是可以隨意行使的，前提是不得侵犯他人的權(quán)利，也不得濫用自己的權(quán)利，應(yīng)合法、善意地行使權(quán)利，一旦逾越了邊界，便是侵權(quán)行為，需承擔法律責任。

三．相關(guān)法律

1.《消費者權(quán)益法》規(guī)定，在網(wǎng)絡(luò)購物，消費者可以進行退貨，而且不需要說明理由；

2.《民法典》規(guī)定，民事主體在行使自己權(quán)利的時候，不能濫用民事權(quán)利去損害G家、社會、他人的合法權(quán)益。