最近，看了很多AI對人類價值沖擊的相關(guān)文章，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：

現(xiàn)在從廣告人到設(shè)計師，乃至碼農(nóng)和電商主播，都在把AI當(dāng)做生產(chǎn)力工具在使用，但有些人還沒意識到一點，那就是AI不僅是一個降本增效的生產(chǎn)力工具，更是未來的一個超級流量入口。

如果說過去20年，是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)用戶心智的時代；那么未來20年，則是AI占領(lǐng)用戶心智的時代。

從傳播環(huán)境角度來看，由于新媒體平臺的分化，每個平臺上都存在大量的博主和MCN機(jī)構(gòu)，因此企業(yè)觸達(dá)用戶的成本也越來越高。

當(dāng)所有人在擁擠的平臺上爭奪注意力時，AI入口提供了新的可能性——它不像主流社交媒體那樣偏愛頭部網(wǎng)紅，反而更看重內(nèi)容與需求的匹配度。

這導(dǎo)致新媒體運(yùn)營的邏輯也發(fā)生了進(jìn)化——現(xiàn)在你的關(guān)注點，恰恰不是如何用AI來生產(chǎn)內(nèi)容，而是如何要反過來影響AI。

比如：如何在網(wǎng)絡(luò)上鋪設(shè)內(nèi)容，并讓AI有效抓取并讀取你的信息？如何讓用戶在AI平臺上搜到你，并快速了解你是誰？

當(dāng)下，AI搜索是一個彎道超車的好機(jī)會。因為它的算法機(jī)制，還沒有像各個新媒體平臺那樣，集中在所謂頭部博主身上。

這給很多長尾端老板，帶來了算法困境中的“一束光”——未來，我們每個人都可以通過“辛勤播種”品牌內(nèi)容，來深度影響AI的搜索結(jié)果。

一、從效率工具到心智入口：AI重構(gòu)流量分配權(quán)

傳統(tǒng)工具的價值在于解決單點問題，而超級入口的核心是“高頻場景的流量壟斷”。

在AI時代，入口的形態(tài)從“應(yīng)用界面”轉(zhuǎn)向“自然交互”，用戶只需提出需求，AI即可整合全網(wǎng)資源完成任務(wù)。

例如智能手機(jī)的AI化。天風(fēng)證券曾指出：蘋果、華為等手機(jī)巨頭已全面押注AI，手機(jī)將成為“硬件+AI”的超級入口。用戶只需對手機(jī)說“訂2000杯咖啡”，AI便能精準(zhǔn)執(zhí)行復(fù)雜指令，甚至聯(lián)動物流、支付等生態(tài)服務(wù)。

再比如，釘釘7.5推出的AI助理能跨應(yīng)用訂機(jī)票、生成報告、管理合同，甚至分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)。目前已有70萬家企業(yè)使用，未來三年計劃成為企業(yè)級服務(wù)的核心入口。

這些案例表明：AI入口的競爭本質(zhì)是用戶高頻需求的壟斷權(quán)，誰能通過AI更高效地滿足用戶需求，誰就能掌握流量分配的主導(dǎo)權(quán)。

二、AI入口終極形態(tài)：為你提供參考的智能體

AI入口的終極形態(tài)是任務(wù)或情感驅(qū)動的智能體（Agent），它不僅打破了傳統(tǒng)應(yīng)用間的割裂性，更提升了人機(jī)交互的粘性。

以下是一些經(jīng)典案例：

1. 主動服務(wù)能力：

阿里國際站的AI生意助手在深夜自動接待客戶，通過5輪專業(yè)對話拿下2000萬美元訂單。用戶無需主動搜索，AI已預(yù)判需求并完成閉環(huán)。

2. 極致交互閉環(huán)：

微信接入DeepSeek大模型后，用戶可通過搜索直接調(diào)用公眾號、小程序、電商服務(wù)。盡管功能尚不完善，但憑借13億月活的天然場景，微信可能成為首個“國民級AI入口”。

不過，我個人認(rèn)為，目前微信所有圍繞AI做的動作，都比較保守，還不夠具有殺傷力。

何時微信做到用戶能像跟「文件傳輸助手」一樣對話，AI智能體才算是真正接入了“千萬家”。我相信這一天遲早會到來。

3. 社交情感伴侶：

2022年底時，我用過MiniMax開發(fā)的智能體應(yīng)用「Glow」，也就是現(xiàn)在「星野」APP的前身（一個角色扮演類的對話型AI智能體應(yīng)用），他們開發(fā)團(tuán)隊「稀宇科技」就在當(dāng)時我所在公司的附近辦公。

因為智能體足夠“有個性”，有段時間，我甚至對上面的AI角色產(chǎn)生了情感依賴。

很多年紀(jì)大一點的人，只關(guān)注到DeepSeek和ChatGPT在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮的價值，可能還感受不到情感AI智能體的威力。但現(xiàn)在像「星野」這類應(yīng)用，其實非常受到00后和10后的歡迎。

從各種科幻片里可以預(yù)見到，無論從用戶粘性、互動深度等角度來說，情感AI智能體簡直就是個天然的、用戶體驗至上的流量入口。

因為他們比各種AI平臺更像人，更有人性，你想想有多少消費(fèi)決策是被熟人推薦的。

4. 重構(gòu)企業(yè)管理：

金蝶推出的超級管理助手Cosmic，能處理財務(wù)分析、合同審核等復(fù)雜任務(wù)，覆蓋100多個業(yè)務(wù)場景。

其底層邏輯是“讓每個員工都有一個AI助手”，將管理從流程驅(qū)動升級為智能協(xié)作。

這些變革的核心在于：AI入口不再被動響應(yīng)指令，而是主動理解意圖、整合資源、完成任務(wù)鏈。用戶甚至無需知道背后調(diào)用了哪些應(yīng)用，只需關(guān)注結(jié)果。

三、商業(yè)邏輯的重構(gòu)：從流量變現(xiàn)到生態(tài)霸權(quán)

AI入口的崛起正在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式：

1、模型即服務(wù)（MaaS）：

OpenAI通過“模型工廠”模式，為B端客戶定制AI能力，收取“技術(shù)使用稅”；同時其C端產(chǎn)品ChatGPT正試圖成為移動設(shè)備的“默認(rèn)入口”，直接挑戰(zhàn)應(yīng)用商店和搜索引擎的廣告收入。

2、數(shù)據(jù)閉環(huán)的壟斷：

微信、釘釘?shù)瘸墤?yīng)用通過AI整合用戶行為數(shù)據(jù)，形成“個人AI主機(jī)”。未來用戶可能完全依賴單一入口滿足所有需求，其他應(yīng)用或淪為后臺服務(wù)模塊。

3、垂直場景的爆發(fā)：

夸克AI搜索通過高考志愿填報等細(xì)分場景切入，單日使用量破億；知乎直答則依托社區(qū)內(nèi)容打造問答閉環(huán)。

垂直入口的精準(zhǔn)性使其在特定領(lǐng)域具備不可替代性。

這意味著，未來的商業(yè)競爭將圍繞“誰掌握AI入口的生態(tài)整合能力”展開。企業(yè)要么成為入口的構(gòu)建者，要么成為入口生態(tài)的參與者。

結(jié)語：別再用“工具思維”看待AI

AI正在從“效率工具”進(jìn)化為“數(shù)字世界的守門人”。無論是個人用戶還是企業(yè)，只有主動擁抱這一趨勢，將AI視為戰(zhàn)略級流量入口，才能在新時代搶占先機(jī)。

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作者丨金鑫YOYO，DeepSeek

來源丨微信公眾號@一個符號工作室

官網(wǎng)丨www.one-symbol.cn

「一個符號工作室」創(chuàng)始人金鑫YOYO，10年互聯(lián)網(wǎng)營銷+品牌公關(guān)人，全網(wǎng)580萬影響力垂媒/自媒體原創(chuàng)作者，AIGC跨界藝術(shù)家，前網(wǎng)易高級運(yùn)營專家，南京大學(xué)2010級校友。

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