“北有中關(guān)村，南有廣埠屯?！痹诤芏嗬衔錆h人心中，位于珞喻路和廣八路交匯處的廣埠屯，是與中關(guān)村齊名的存在。這里曾匯聚了眾多電腦及電子產(chǎn)品銷售企業(yè)，是武漢最大的IT交易市場。2010年，武漢眾聯(lián)恒興就是從這里起步。

在創(chuàng)立眾聯(lián)恒興之前，周波已在武漢科技界摸爬滾打多年?！按髮W(xué)剛畢業(yè)時，許多同學(xué)選擇南下廣州、深圳，而我決定留在武漢打拼?！敝懿ū硎?，“那時，廣埠屯的繁華景象和創(chuàng)業(yè)氛圍深深影響了我。”

在這種氛圍的影響下，周波于2010年決定創(chuàng)業(yè)，投身ICT行業(yè)。當(dāng)時，以云計算、大數(shù)據(jù)為代表的ICT技術(shù)正成為政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。周波敏銳地察覺到，相比電腦、數(shù)碼等電子產(chǎn)品，政企客戶對ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需求將成為市場的下一個爆發(fā)點。

與此同時，華為也在加速布局企業(yè)業(yè)務(wù)，時代讓兩家原本毫無關(guān)聯(lián)的企業(yè)產(chǎn)生了交集。 在周波看來，眾聯(lián)恒興與華為中國政企業(yè)務(wù)的發(fā)展可謂同頻共振，雙方的合作更是水到渠成。 這段合作不僅見證了兩家企業(yè)的成長，也映射了中國ICT產(chǎn)業(yè)的變遷。

攜手同行ICT之路，相伴成長共贏政企市場

2011年，眾聯(lián)恒興與華為正式結(jié)緣。這一年，既是眾聯(lián)恒興的起步之年，也是華為中國政企業(yè)務(wù)的萌芽期?！爱?dāng)時，政企客戶正加速推進IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我們與中國電信合作，為這些客戶提供服務(wù)。”周波回憶道，“正是在這一過程中，我們接觸到了大量華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?！?/p>

周波逐漸意識到，眾聯(lián)恒興若想在ICT領(lǐng)域有所作為，必須與華為建立更緊密的合作。恰逢此時，華為正在湖北大力拓展合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，兩家公司就這樣不期而遇。“經(jīng)過幾次深入交流，我們發(fā)現(xiàn)雙方的目標(biāo)和方向高度一致，都希望在ICT領(lǐng)域有所作為?！敝懿ū硎?。

在周波看來，眾聯(lián)恒興與華為合作的第一個五年是業(yè)務(wù)的拓荒期。當(dāng)時，雙方業(yè)務(wù)剛剛起步，華為在政企領(lǐng)域的品牌影響力尚未形成，眾聯(lián)恒興也在積極構(gòu)建自身的技術(shù)服務(wù)能力。因此，很長一段時間里，眾聯(lián)恒興主要負(fù)責(zé)華為ICT產(chǎn)品和解決方案的宣講，以及交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分銷。

經(jīng)過五年的市場積累，華為的產(chǎn)品和解決方案日趨完善，在政企市場的品牌影響力也逐漸提升，雙方合作進入收獲期。周波表示：“2016年到2018年，我們不僅項目機會多，項目落地也非常順利?！边@一時期，眾聯(lián)恒興成功落地了多個重大項目，進一步鞏固了與華為的合作。

然而，雙方的合作并非一帆風(fēng)順。2019年到2023年，由于產(chǎn)品供貨等問題，華為和眾聯(lián)恒興都面臨巨大挑戰(zhàn)，客戶溝通成本增加，項目落地難度加大。盡管如此，眾聯(lián)恒興仍堅持與華為一道，不斷調(diào)整產(chǎn)品和業(yè)務(wù)布局，積極提升項目落地能力，最終在2023年后進入業(yè)務(wù)快速發(fā)展的新階段。

在順境中并肩前行并不難，真正的挑戰(zhàn)是在風(fēng)雨中患難與共。共同經(jīng)歷風(fēng)雨后，眾聯(lián)恒興和華為基于深厚的技術(shù)積累和資源優(yōu)勢，將在數(shù)智化領(lǐng)域展開更深層次的合作，為政企客戶提供更完善的產(chǎn)品和解決方案，實現(xiàn)持續(xù)的價值共創(chuàng)與共贏發(fā)展。

始終“以客戶為中心”，在合作中主動“補位”

“真誠是永遠的必殺技。”在眾聯(lián)恒興與華為同心同行的過程中，雙方之所以能在政企市場實現(xiàn)一個又一個突破，離不開始終堅持的“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。

黃岡市某醫(yī)院為加速信息化建設(shè)，決定對原有IT基礎(chǔ)設(shè)施進行全面升級。然而，升級過程中數(shù)據(jù)庫突然無法掛載，業(yè)務(wù)面臨停擺。面對這一棘手問題，眾聯(lián)恒興迅速與華為工程師及合作伙伴協(xié)作，不到半天便成功修復(fù)問題，贏得客戶信賴。隨后，該醫(yī)院將數(shù)據(jù)中心改造項目交給眾聯(lián)恒興，成為雙活數(shù)據(jù)中心解決方案在區(qū)域醫(yī)療行業(yè)的首個落地項目。

武漢某高校為推進智慧校園建設(shè)，決定從校園網(wǎng)絡(luò)改造升級入手。然而，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、私接路由器現(xiàn)象普遍，故障排查工作量巨大。面對這一挑戰(zhàn)，眾聯(lián)恒興并未退縮，而是與華為工程師協(xié)作，花費15天排查問題并制定改造方案。最終，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和細致的服務(wù)態(tài)度，眾聯(lián)恒興成為該高校校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者。

正如周波所說，眾聯(lián)恒興與華為經(jīng)過十多年的合作，在服務(wù)客戶過程中已形成默契。從前期的客戶對接到解決方案溝通，從項目交付落地到后期運維服務(wù)，雙方分工明確、高效協(xié)同、主動“補位”，贏得了眾多政企客戶的高度認(rèn)可。

不僅如此，通過與華為的共同成長，眾聯(lián)恒興逐漸構(gòu)建起核心優(yōu)勢。目前，眾聯(lián)恒興已匯聚一大批行業(yè)資深專家，構(gòu)建了規(guī)范的服務(wù)流程和完整的技術(shù)服務(wù)團隊，具備行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)能力。

在此基礎(chǔ)上，眾聯(lián)恒興已在政府、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域累計交付超過500個項目，對項目交付各環(huán)節(jié)的組織搭建和技術(shù)服務(wù)有深刻理解。在業(yè)務(wù)交付上，眾聯(lián)恒興能做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)：快速響應(yīng)客戶需求、精準(zhǔn)實施交付、確保設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運行。

持續(xù)推動能力提升，共赴數(shù)智世界星辰大海

回顧與華為十多年的合作歷程，周波坦言，眾聯(lián)恒興之所以能與華為一路攜手并肩，首先得益于雙方堅定的合作決心和一致的方向?！案匾氖?，華為始終秉持利他思維，在制定合作伙伴規(guī)則時，始終從伙伴的成長和利益出發(fā)?！敝懿◤娬{(diào)。

在清晰的規(guī)則下，華為不僅為眾聯(lián)恒興提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與解決方案，還通過嚴(yán)格的考核機制，推動眾聯(lián)恒興不斷提升項目交付能力和服務(wù)能力。在此過程中，眾聯(lián)恒興在華為的賦能下，逐漸從通路型伙伴成長為能力型伙伴。

為持續(xù)提升自身能力，周波表示，眾聯(lián)恒興將在以下層面發(fā)力：一方面，要求客戶服務(wù)工程師深入研究華為的產(chǎn)品、解決方案及政企客戶的業(yè)務(wù)場景，為客戶創(chuàng)造更大價值；另一方面，通過技術(shù)團隊建設(shè)，加強對大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的研究，為政企客戶提供更多增值服務(wù)。

接下來，眾聯(lián)恒興將繼續(xù)緊跟華為中國政企業(yè)務(wù)的發(fā)展策略，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提升項目交付能力和服務(wù)能力，拉大與競爭對手的差距，形成“護城河”。此外，在人工智能應(yīng)用普及的今天，眾聯(lián)恒興將與華為一道，貼近政企客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，助力人工智能的落地應(yīng)用。

在此過程中，周波希望華為繼續(xù)為眾聯(lián)恒興提供解決方案賦能，推動工程師培養(yǎng)體系建設(shè)的同時，加大銷售體系的賦能，幫助眾聯(lián)恒興通過參與華為銷售體系培養(yǎng)，提升銷售能力，進一步拓寬政企市場，發(fā)掘更多商機。

“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！睆奈錆h廣埠屯的起步創(chuàng)業(yè)，到與華為緊密合作成長為區(qū)域領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)和解決方案提供商，周波與眾聯(lián)恒興的每一步都走得堅定而踏實。站在數(shù)智時代的新起點，新的機遇與挑戰(zhàn)撲面而來。周波堅信，與華為攜手共進，眾聯(lián)恒興的未來充滿無限可能。