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國內電商新藍海,一個不卷的平臺出現(xiàn)了|派代深度

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作者|文定

來源|派代

國內電商越來越卷了,但現(xiàn)在最讓電商老板們睡不著覺的,不是抖音、淘寶、拼多多,而是微信里的隱秘賣貨方式——私域直播。這個被稱作“國內電商最后藍?!钡纳猓呀浻腥四赇N百億元,連見慣風浪的億級賣家都直呼“幾天幾夜興奮得合不上眼”,并有多位老板告訴派代,準備All in這一賽道。

這背后的秘密,是一群被主流平臺忽視的“隱形土豪”:縣城55歲以上的大媽們。她們不用抖音、不刷快手,卻能在私域直播間一蹲就是兩小時,買起柴米油鹽、滋補好物比年輕人還干脆。

派代了解到,這種直播間通常是30歲來歲的男主播,長相帥氣、衣著得體,雖然畫質很差、劇情幼稚,但是阿姨們卻熱情洋溢,評論區(qū)里滿刷都是對主播遭遇(編造的劇情)的關心,在一聲聲姐姐中下單。

這些阿姨對主播往往非常信任,你說什么,她們就信什么,完完全全按照你說的或表演的來。有些直播間為了規(guī)避風險,會貼心地打上電子橫幅:買藥去藥店,有病去醫(yī)院。

當前,中國有3.1億銀發(fā)族(60歲及以上),每年新增2000萬退休人群,撐起了一個年增速超13%、2025年將達9萬億的銀發(fā)市場。而私域直播,正是靠著這一群體成為國內電商的新機遇。

和公域直播的價格血拼不同,私域直播間藏著三個殺手锏:50%的超級轉化率(公域只有3%-5%)、低至1%的退貨率(公域動輒30%)、以及精準到“大媽幾點跳廣場舞都知道”的用戶畫像。這里不靠網紅吆喝,而是用“溯源直播”帶著觀眾逛工廠、挖山貨,把“隔壁王阿姨都買了”的信任感玩到極致。更讓商家興奮的是,私域直播根本不用砸錢買流量——靠發(fā)雞蛋拉人頭,就能圈住一幫忠實顧客。

眼下,這個賽道正以每年兩三倍的速度狂飆,南方城市門店瘋狂擴張,源頭工廠連夜改生產線。但機會背后也藏著暗礁:有人用加盟費割韭菜,有人還在偷偷賣擦邊保健品。畢竟,當大媽們學會比價、開始挑剔品牌時,這場“夕陽紅經濟”的戰(zhàn)爭,才真正拉開帷幕……

人:縣城55歲以上女性是消費主力

電商分為“人、貨、場”三個板塊,私域直播也一樣,我們先講人,即消費人群。

私域直播受眾是銀發(fā)群體,核心人群是55歲以上人群,其中70%是女性。”融馬私域創(chuàng)始人劉阿甘告訴派代,私域直播針對的是本地化的閑暇人群市場,他們幾乎不會使用抖音快手等平臺,沒有被直播帶貨“污染過”,且有一定的消費能力。

國家統(tǒng)計局2024年數(shù)據(jù)顯示,全國總人口為14.08億,其中60歲及以上人口達3.1億(占22.03%)。且50歲以上人群,在未來10年,每年還會新增2000萬人(退休中老年人數(shù)),這一市場空間還會繼續(xù)擴大。

如果要加一個前提條件,那就是縣城的大爺、大媽。一線城市的高知或高收入人群,幾乎不會到私域直播間來,來了也很難被轉化。其他人群也沒有太多時間觀看私域直播(幾乎都要看1小時以上),近半年,有人嘗試拓人群(年輕白領、寶媽、學生等),但都沒有成功?!眲⒏恃a充道。

格家網絡創(chuàng)始人李瀟認為,“拓展人群沒有太大必要,從經濟形態(tài)上可以參考日本經濟,未來 10 年,中國消費類增量最大的群體可能是中老年人。在日本和歐洲,很多情況下,中年以上人群的消費力更強,年輕人由于工資增長緩慢,可支配收入較低。去除剛需消費后,在日本,像OK超市、便利店這類滿足剛需的商業(yè)形態(tài),已經有實力強勁的公司占據(jù)市場,新進入者很難插足。同樣,母嬰市場也早已被電商、微商深度挖掘,寶媽群體可選擇的購物渠道豐富多樣,單純更換購物方式,不一定能激發(fā)她們的購買欲望,畢竟需求才是決定消費的核心因素?!?/p>

李瀟解釋道,拓展其他市場前,要先吃透現(xiàn)有的增量市場。(非中老年)消費者有多種成熟的購物渠道可供選擇,僅靠新的購物方式,很難讓他們產生新的購買行為。需求才是關鍵,當需求不存在時,很難促成消費。在私域直播場景,中老年人的消費需求最為旺盛,市場空間足夠大。

中信建投證券統(tǒng)計顯示,2025年,中國銀發(fā)經濟市場將達到9萬億元的規(guī)模,同比增長12.5%。

隨著人口老齡化的持續(xù)加深,中國銀發(fā)經濟自2019年至 2023 年,市場規(guī)模以每年約 13%的復合年增長率持續(xù)攀升,預計到2035年,銀發(fā)經濟規(guī)模有望達到 30萬億元左右。當前,私域直播只占了很小的一個份額。

去年私域直播的GMV可能在1000億左右,今年預計能達到3000-5000億。”劉阿甘預測道,“2025年私域直播的市場至少會有兩三倍的增長。背后的加速原因有兩個:一方面,銀發(fā)群體不斷擴大,市場需求持續(xù)增長;另一方面,進入私域直播領域的參與者越來越多?!?/p>

私域直播的歷史,最早可追溯到5年前。劉阿甘透露,私域直播機構大多由傳統(tǒng)會銷團隊轉型而來,業(yè)務模式包括會銷和線下招商培訓等。2020年疫情期間,很多會銷公司沒有辦法做線下會銷活動,被迫轉移到線上賣貨。這些會銷公司以銷售保健品為主,受眾是中老年群體,由此衍生出了私域直播這一賽道。

據(jù)劉阿甘調查統(tǒng)計,經過五年發(fā)展,去年GMV破百億元的私域直播公司有兩三家,年GMV數(shù)十億元的公司則有十幾家。頭部公司包括國科優(yōu)選、華夏特產、長輕優(yōu)選、百消丹、小冠優(yōu)選、山河好物、直通優(yōu)品、億繪載繪、磐康年華等。一般是通過溯源直播的形式賣貨,售賣地標產品、品牌產品等,不售賣煙、酒水、保健品、醫(yī)藥等產品。

“這些公司主要分布在河南、南京、成都、杭州等地,公司擁有數(shù)十萬中老年用戶,或者數(shù)千家線下門店?!眲⒏恃a充道。

今年以來,私域直播公司的城市布局,有了新的變化?!?strong>南方城市發(fā)展迅速,北方市場基本飽和,市場重心開始向南方轉移。”劉阿甘透露,最早一批私域直播公司,主要布局在鄭州、臨沂、北京、遼寧、成都、南京等地,今年,長沙、佛山、武漢、江西南昌等城市的私域直播迅速崛起。

李瀟則認為,消費需求決定市場體量,最后廣東一定會成為最大的私域直播市場,因為廣東的GDP是最高的。當前其他城市市場份額高,是因為原來會銷做得好,私域直播從會銷發(fā)展而來,這個發(fā)展的過程是逐漸蔓延的。

貨:滿足中老年人需求的一切產品

“什么樣的品適合私域直播?兩個標準:一是適合中老年人的品;二是最源頭的產品。”劉阿甘認為,用戶買什么,私域直播渠道就賣什么,通常不會限制品類,“市場上可能有誤解,認為私域直播只賣保健品,其實根本不是,保健品的比例越來越低,家庭日用品、鞋服、抗衰老、美妝等產品都賣得非常好?!?/p>

私域直播選品可用一個詞概括:質優(yōu)價平。劉阿甘表示,一定要做消費降級的產品,也就是低客單價,品質不錯的產品?!耙驗橹欣夏耆颂貏e能砍價,不像年輕客群,賣貴了也會下單。要是賣貴了,這些老年人算得比你還清楚,畢竟他們天天逛菜市場,對價格門清,而且他們有的是時間琢磨價格,有時候還會到批發(fā)市場去比價?!?/p>

從貨品供應的角度看,私域直播最大的受益方是大源頭工廠,特別是地標農特產品、非遺老字號產品,會成為今年的重點產品。“對于頭部直播公司來說,一場直播通常都是萬單起步,而且是現(xiàn)貨集采,這么大的銷量,加上不壓貨款,主播的話語權很大,肯定會壓價。這種情況下,只有源頭廠家才能撐得住,對廠家來說也是一個非常優(yōu)質的賣貨渠道?!?/p>

劉阿甘表示,滋補、保健等大健康品,柴米油鹽等日用品,甚至旅行團、OTC藥品等等,都是適合私域直播的?!暗且⒁馑幤奉惸康目?,315 前后,國家對藥品銷售體系進行了嚴格管控,對直播間賣藥行為實施強監(jiān)管。比如在3月12日,就有一批賣藥直播間被封禁,這導致很多原本售賣保健品、藥品的商家,轉而銷售藥食同源類營養(yǎng)品。

“另一個變化是,頭部機構逐漸形成了各自的核心品類。比如,國科主打美妝和營養(yǎng)產品線,磐康專注地標藥食同源產品,聯(lián)邦驛站偏好家庭食品類目,山河好物則主打地標農特品。”劉阿甘補充道。

李瀟表示,中老年人的需求一直存在,只是目前他們大多在線下消費,需求的數(shù)據(jù)化和線上化程度較低。“電商能銷售的品類,最終與線下人群的真實需求大致相似,除非某些商品或服務存在線上難以解決的問題。早期電商發(fā)展時,曾有人質疑網上能否銷售服裝,理由是無法試穿、難以了解面料。但最終,電商銷售的品類還是基于線下人群的真實需求。

“所以,要了解老年人的需求,看看我們父母日常購買哪些東西,這就是私域直播選品的核心方向。線下能買到的,在私域直播中同樣可以推廣?!崩顬t補充道。

據(jù)中信建投證券統(tǒng)計,新一代中老年人群催生了豐富多樣的產業(yè)需求,可從衣、食、住、行等10個維度梳理中老年產品,包括老年鞋服、保健品、住宅改造、教育、旅游等等。

李瀟表示,目前保健品是私域直播的最大品類,因為很多私域直播的前身是保健品會銷,甚至存在用保健品欺騙老年人的現(xiàn)象,產品溢價嚴重。但私域直播的透明化,會減少這類欺騙行為,這有利于行業(yè)的健康發(fā)展。

從現(xiàn)在的趨勢看,私域直播的消費者對品質和品牌的要求日益提高。過去,一些從事藥線銷售的老會銷供應鏈,對供應鏈管理缺乏重視,產品質量欠佳,快遞包裹也經常出現(xiàn)問題。如今,市場逐漸傾向于引入品牌商品,比如羊奶粉、靈芝孢子粉、海鮮干貨、蜂蜜蜂膠等,在私域直播興起之前,私域電商領域很少有這類品牌級產品。

據(jù)劉阿甘調查統(tǒng)計,私域直播銷售額過億的品牌,已經有十多個。其中最具代表性的,就是生鮮類目頭部品牌鮮捕頭。

此前,鮮捕頭以公域直播為主,跟東方甄選、小楊哥、太原老葛等頭部主播都合作過,2024年銷售額在8億元左右。

“雖然去年銷售體量看上去不錯,但是整體的利潤情況不太樂觀?!滨r捕頭總經理任倩告訴派代,公域直播的退貨率、僅退款率在上升,流量費用也在增加,“畢竟市場蛋糕就這么大,分蛋糕的人卻越來越多,大家在公域里只能拼價格,結果就是利潤越來越薄?!?/p>

任倩透露,去年了解到私域直播這個賣貨渠道后,嘗試進行市場測試,發(fā)現(xiàn)她們的產品接受度比較高?!叭ツ?11 月份我們才介入私域,相對來說比較晚。那時候我們去參加各種展會,發(fā)現(xiàn)市場上大部分產品都不太好,屬于缺品階段。而我們的產品和團隊經歷了公域電商的考驗,有成熟的產品線、匹配直播帶貨的人才,能夠根據(jù)私域客戶群體的需求迅速調整,所以拿到了不錯的結果?!?/p>

任倩發(fā)現(xiàn),公域和私域的客戶群體不同,爆品也不一樣。“在公域中,我們品牌的預制菜等淺加工、開袋即食類產品更受歡迎;在私域里,深加工類產品更暢銷。因為私域客戶中很多中老年群體,有充裕時間,不太會選擇開袋即食產品。所以,公域和私域并不是兩個完全不同的貨盤,只是爆品有所差異?!?/p>

自去年11月正式入局私域直播,鮮捕頭快速擴張,私域渠道從當月銷售額近800萬元,到12月猛增至5000多萬元,再到今年1月,借助年貨節(jié)的勢能突破1億元銷售額。

“驗證可行性之后,我們迅速鋪直播間,高峰時一周合作直播60-70場?!比钨徽J為,私域直播的人群是目前尚未被互聯(lián)網營銷完全覆蓋的群體,這無疑是電商領域最后的風口和紅利?!皩τ谄放品絹碚f,以我們的經驗,私域是必須要做、快速去做,而且要親自去做的事情?!?/p>

任倩提醒道,“要想做好私域直播,公司老板和管理層必須親自參與,只有這樣,才能清楚自己的產品線、SKU,以及公司的組織架構、薪資架構、人員配置,還有商務、助播等各方面的綜合體系,才能迅速做出調整。這不僅涉及公司的電商團隊,還包括協(xié)調工廠產能和產品線。私域業(yè)務講究快速響應,如果一個產品從研發(fā)到推出需要一個月時間,這肯定不行。我們的開品速度非???,從包材的設計生產到工廠生產,一般只需要4天左右,最多6天就能進入云倉,然后就可以(在私域直播)同步推廣了。所以,在私域業(yè)務中,公司的執(zhí)行力和響應力至關重要?!?/p>

今年開始,有很多新品牌進入私域直播市場,還有一些在公域做不下去的品牌方,轉向私域直播。任倩認為,每個平臺發(fā)展都有一定規(guī)律,從最初缺產品,到產品過剩。產品過剩時,就會出現(xiàn)價格競爭,甚至犧牲品質。一旦品牌方多了,開始打價格戰(zhàn),品牌品質必然受到影響。所以,無論是渠道方還是品牌方,守住初心很重要。

“如果只追求短期利益,靠價格取勝,肯定不長久。有時候,慢就是快。平臺要想長期發(fā)展,必須注重質價比,而不是單純的性價比。因為中國從來不缺便宜的產品,總會有更便宜的。所以,無論是渠道方還是品牌方,都要做長線規(guī)劃,要能長期經營下去?,F(xiàn)在公域越來越傾向品牌化,私域雖然還沒達到那個程度,但最終也會走向品牌化,回歸到產品品質和服務上?!比钨谎a充道。

場:直播轉化率可以做到50%

派代了解到,私域直播是在微信小程序上進行的,使用的工具包括小鵝通、微贊、微樂播等,直播時間較短,通常在1-3小時,為了適應中老年人的節(jié)奏,單品講解時間較長。

私域直播的模式一共有2種:門店模式、云店模式。

門店就是線下的加盟店,用低價商品引流周邊人群(三公里范圍),加微信進群,培養(yǎng)線上消費習慣。一般是用雞蛋(1元/15個-30個)、大白菜(1元/1棵)等剛需生鮮產品做引流。

比如深耕中老年行業(yè)20年的山河好物,就有超過1000家門店,擁有50多萬的中老年會員;直通優(yōu)品旗下有2000家線下門店;億繪載繪也有數(shù)千家實體門店。

云店則主要通過微信群裂變,給中老年人發(fā)紅包,讓他們拉人進群(0.3-0.5元/人),拉群后發(fā)直播帶貨鏈接。目前云店模式已經開放了加盟,用同一套運營模式,讓加盟商去拉人、篩選顧客。

長輕優(yōu)選就是云店模式最成功的案例,它主要通過知識付費,吸引一二線城市的中老年用戶進入直播間,這類用戶客單價較高,一般能達到200-300元。

劉阿甘表示,目前門店模式增長更快,云店還沒有形成完整的、可復制的商業(yè)模式。在激烈的競爭之下,直播機構都在尋求差異化。門店又分為大店模式和小店模式,很多大店是生鮮店,因為生鮮店年均產值更高?!氨热?00平的大店,一年能做到3000萬元銷售額。因為大店人員更多,一般需要配置5-10人,可以輻射周邊的范圍更廣。很多做大店的,都和生鮮業(yè)務掛鉤。小店則在20平左右,一般配置2人,一個負責地推拉客,一個負責早上商品分發(fā),銷售額比大店要低很多?!?/p>

貨品合作方面,跟直播帶貨的一件代發(fā)不同,私域直播機構一般采用集采模式。像國科優(yōu)選這類頭部機構,是大集采到自己的倉庫再分發(fā),直接承包十幾萬單、幾十萬單入倉,有時候直接給研發(fā)工廠幾千萬元貨款;像山河好物這種第二梯隊的機構,是小集采到門店,一個門店根據(jù)產品不同,可能幾十單到百來單。

“頭部機構開始做定制化產品,單獨設計獨款。之后的趨勢是要么自營,要么做定制化特色產品,通品越來越難做了。”劉阿甘表示,通品競爭越來越激烈,會被逐步替代,現(xiàn)在私域直播的供應鏈和直播貨盤都在快速更新迭代。

下面將從私域直播的引流成本、合作傭金、轉化效果、平臺管控四個方面,為你展開分析:

(1)引流成本

一般私域直播機構方付出的引流成本,占整個流水的5-7%,也就是銷售額1億元,獲客成本在500-700萬元之間。這個成本主要包括2方面:一是進群送福利(雞蛋、洗衣液、鹽等)的費用;二是直播間的福利、引流品的費用。

“今年獲客成本在飆升,原來10個雞蛋就能拉1個人進群,現(xiàn)在要30-50個雞蛋,成本翻了3倍以上?!眲⒏矢锌?,而且還不能只算拉人進群的成本,還要算直播時鎖客的成本。從最開始拉陌生人進群,到直播間鎖客并促使其下單,平均每個客戶成本要20-25元。

而絕大部分直播間平均客單價在30-50元之間,像29.9元、39.9元、59.9元這些價格段比較常見。算下來,成本其實不低。

隨著市場競爭愈發(fā)激烈,私域直播間的獲客和留客方式發(fā)生了變化。過去,直播間常用發(fā)紅包、發(fā)雞蛋等方式吸引和留住客戶。如今,不同品類直播間采用了多樣化策略,比如百貨線通過秒殺款留客,水果生鮮直播間,借助日常剛需品留客,隨后逐漸延伸到溯源活動。劉阿甘透露,“今年有兩大核心變化:一是溯源活動在直播中的比重越來越大;二是自營營養(yǎng)品逐漸取代傳統(tǒng)藥線和保健品。

由于利潤縮水,很多頭部機構都推出了自營產品,并搭建了自營營銷體系。因為只有自營模式才能保證較高的毛利率。而此前的百貨、水果等品類,利潤空間相對較小,主要用于鎖定客戶。

以百貨線為例,過去毛利率可能要求達到40%以上,如今能達到10%的占比都很少。”劉阿甘透露,競爭加劇,品牌方和渠道方的利潤都在降低?!艾F(xiàn)在私域直播的選品越來越像公域直播了,秒殺款、利潤款、福利款都有。原來私域直播從業(yè)者不太懂這些,在競爭壓力下,大量公域做品牌、做流量的人進入私域,將公域相對先進的運營模式引入私域?!?/p>

(2)合作傭金

目前找私域直播渠道帶貨,基本是0坑位費,傭金根據(jù)不同類目,不同利潤空間,差異較大。劉阿甘表示,比如食品類目傭金基本要40%以上,引流款一般是40%,利潤款可能高達60%。

“大的直播機構一般不會讓商家賺太多錢,會把售價壓得很低,一般要比公域直播更低。首先,私域直播和公域直播不一樣,它沒有營銷費用;其次,私域直播多采用小集采模式,部分是大集采,一手交錢一手交貨。私域直播之所以火爆,是因為相比公域和門店,價格更便宜,甚至可以對標拼多多的價格。”劉阿甘補充道。

而對于鮮捕頭這樣的生鮮產品,則傭金較低。任倩表示,“我們是直接跟直播機構談合作的,沒有中間費用,低的時候有3%,高的時候可能10%以上,跨度較大。

“我們滋補類目不一樣,需要通過中介,去對接直播機構合作?!弊萄a類目億級賣家阿華(化名)表示,他們類目一般要給機構50%傭金,才愿意合作。除非產品的受眾非常廣泛,傭金在20-30%也可以接受?!暗沁€要給中介10%的抽傭,這里就去掉了60%,中介還要賺供貨差價,比如你的正常售價是10元,中介就會壓價,讓你8元供應給他,他再10元賣給直播機構。”

“現(xiàn)在行業(yè)里這類人(中介)最賺錢,因為他們掌控著直播機構,手上又有貨源,機構也依賴他們?!卑⑷A補充道。

(3)轉化效果

相比門店模式,云店模式轉化率較低。阿華告訴派代,他們去年12月測試了兩類直播間,門店類的能做到50%的轉化率(訂單量/場觀),云店類的轉化率則為30%。

阿華表示,“前期合作時,直播機構不會讓你用大規(guī)模流量來測試。一般會先用小流量給你測試轉化數(shù)據(jù),然后再慢慢逐步擴大。我們當時的場觀在1700人左右,客單價200元的產品,轉化率可以做到30%。”

任倩也有同樣的感受,私域直播轉化率非常高,她們的生鮮產品,轉化率在20%-30%,這樣的轉化率在公域(通常3-5%)直播中是難以企及的。“公域中人均觀看時長大概在一分鐘左右,而私域里人均觀看時長能達到一小時?!?/p>

退貨率方面,也比公域低得多。以鮮捕頭為例,其公域直播退貨率在10-30%(賣貨主播10%,情感主播30%+),而私域直播不足2%。

滋補類目同樣要比公域低。阿華透露,“我們私域直播退貨率大概1%左右,很少有退貨情況,公域直播差不多4-5%,我們類目整體退貨率不高?!?/p>

但是不同來源的用戶,客單價和轉化率差異較大。阿華發(fā)現(xiàn),如果用戶是通過送雞蛋等活動吸引來的,傾向于購買低價且認知度高的產品,比如日用百貨類低價產品,他們就會瘋狂下單;如果用戶是通過興趣圈子進來的,比如廣場舞協(xié)會、客單價可以做到500-600元。旗袍協(xié)會,客單價甚至能做到2000-3000元。而通過情感類做劇情連續(xù)劇玩法進來的,客單價較低,一般在100-200元之間。

但是轉化率整體是在下滑的,相比去年的30-50%,今年我播了20場下來,轉化率在5%-15%。不過我們做的場次還不夠多,不能代表大數(shù)據(jù)?!卑⑷A分析稱,因為用戶對各種套路都熟悉了,被洗過幾遍后,轉化率就會變差?!拔覍iT去測試了私域直播的UV價值,去年底在10元左右,1萬場觀的直播間能賣10萬元。最近則掉到了6元,1萬場觀只能賣6萬元?!?/p>

(4)平臺管控

劉阿甘透露,微信平臺近期對私域直播的管控很嚴,流量明顯減少。比如微信朋友圈會折疊直播相關內容,甚至只要文案里寫 “私域直播” 幾個字,就容易被折疊,現(xiàn)在處于強管控階段?!白罱接蛑辈ラg出了不少詐騙事件,微信因為會查得嚴?!?/p>

對此,李瀟認為,管控是必然的,但是封禁不會發(fā)生。中老年人是未來10年最大的消費引擎,甚至沒有之一。私域直播又是最匹配中老年人消費的場景,沒有任何平臺會阻止。

“國家的決策是順應最廣大人民的需求,只要它(私域直播)不是一個壞的東西,就不會被禁止。當私域直播透明化、數(shù)據(jù)化的時候,那些詐騙行為是會變少的。所以微信封鏈接,一定是把有詐騙行為的鏈接給封掉,但即使微信全部封完私域直播的鏈接,一定會有人開發(fā)出來符合平臺規(guī)范的私域直播工具,因為它是合法的。”李瀟補充道。

總結:私域直播的入局機會和坑

私域直播適合2類商家入局,一類是渠道加盟商,一類是品牌供貨商。

劉阿甘表示,對于大多數(shù)普通人來說,加盟直播機構是成本更低的入局方式?!凹用说那疤崾钦J可私域直播項目,同時加盟商要愿意腳踏實地干活,比如主動發(fā)新單、拉客戶、打電話,才有機會做起來。除了加盟商自己,還得再招個人,再加上門店租金和裝修,成本在3-5萬元左右。

直播機構會給予加盟商一些扶持。比如會到現(xiàn)場指導加盟商選址、裝修,以及店員招聘。

有些負責任的機構,還會給加盟商確定拉客戶的方式,策劃開業(yè)儀式,直播間有人進入后,要如何規(guī)劃互動環(huán)節(jié)和話術,確定什么時候開始賣貨,第一天、第二天、第三天分別賣什么、講什么,還要規(guī)劃好哪些商品作為福利款、流量款、利潤款,對重點商品做好溯源工作,這些都要詳細安排。

一家合格的加盟商,要在開業(yè)后5天內,拉到600人。”劉阿甘認為,拉不到這個數(shù)量,業(yè)務很難開展起來?!捌鋵崿F(xiàn)在標準已經提高了,我覺得至少要拉1000人。因為如果達不到1000人,后續(xù)可能會掉人,業(yè)務就很難做成。

“但要小心加盟的陷阱,現(xiàn)在有不少收取十萬、幾十萬加盟費的項目,這肯定是坑。”劉阿甘提醒道,合同里也暗藏不少陷阱,比如雞蛋、直播禮品的供應歸屬問題,這些細節(jié)十分關鍵;再者就是供應鏈陷阱,你得考察平臺的實力,現(xiàn)在很多新興的直播機構開放加盟,如果正式運營時間未滿6個月,都不值得加盟參與。

在品牌供貨方面,產品要適合中老年人,這一點非常重要。任倩認為,“不適合私域直播的產品,做了也沒用。其次,要合理制定 SKU。雖然 SKU 看似是小問題,但對成交影響很大。還要保障利潤率,沒有利潤的品,寧愿不做。最后,要有集采發(fā)貨和一件代發(fā)的能力,還要有專業(yè)的助播和商務團隊,特別是助播,私域直播的轉化很依賴助播能力?!?/p>

作為品牌方,私域直播是一種工具,是業(yè)務發(fā)展的一條途徑。阿華告訴派代,“我經歷過微商時代、短視頻時代,所以我認為私域直播是一種新型商業(yè)模式,它確實提高了效率。它能將人群組織起來,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,受眾集中且垂直。只要產品需求與受眾匹配,長期保持互動,效果會非常好,所以我更傾向于認為它是一種好的商業(yè)模式,而不是專門坑老年人的騙局。

“至于未來可能的變化,國家政策肯定會介入管理。目前國家對私域直播持允許存在的態(tài)度,未來必然會加強監(jiān)管,同時也會逐步放開。我的理解是,當監(jiān)管規(guī)范了市場,去除賣假貨、夸大宣傳等不良現(xiàn)象后,由于私域直播商業(yè)模式的先進性和高效性,它肯定會逐步放開發(fā)展。它有點類似于之前的獨立站,每個平臺都能聚集一批用戶,有自己的服務特色,整體是非常不錯的。每個人都可以打造自己的平臺,而不是像天貓、京東那樣一家獨大,市場會呈現(xiàn)分散化趨勢?!卑⑷A補充道。

新品牌入場,還有兩個重要的坑需要規(guī)避。阿華表示,第一個坑是,很多品牌方只看到私域直播的優(yōu)勢,卻不了解底層玩法。在選品采購過程中,容易遇到吃拿卡要的問題,有些機構會以各種名義圈錢,比如收取坑位費等;第二個坑是,大多數(shù)采購人員沒有品牌授權,一定要找到有品牌授權的渠道合作方。

私域直播對所有定位為中老年需求的賣家來說,都是一個機會,而且是一個大機會。李瀟認為,“公域已經非常卷了,所有的細分品類都已經卷完了,獲客成本特別高,而且中老年群體不精準。那在私域直播里面,人群都是精準的,而且體量很大,這個市場正在徐徐展開,如果你不去把握這個機會,等這個市場被競爭對手占據(jù)了,你的機會就沒有了。”

“如果你確認這是一個好行業(yè),先入局最重要,而不是了解完它有多少個坑,然后再去入局?!崩顬t提醒道,“你一直反復猶豫,去考察三個月以上,這就是入局私域直播最大的坑。

派代4月27日舉辦「私域直播」專題會

李瀟、劉阿甘等大咖現(xiàn)場深度分享

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