武漢世茂錦繡長江一期

人間最美四月天

春末夏初的武漢

總有一抹粉色浪漫讓人駐足流連

近日，漢陽江灘邊

世茂錦繡長江一期臨街圍墻處

百米薔薇花墻迎來盛放期

粉白交織的花瀑傾瀉而下

與橙紅色的鸚鵡洲長江大橋相映成趣

成為武漢市民社交賬號里的城市“頂流”

更是一張浪漫亮眼的春日服務(wù)“名片”

▲ 眾多市民前往薔薇花墻打卡拍照

這條被網(wǎng)友稱為“武漢春日頂流”的花墻

已連續(xù)多年引爆全民打卡潮

就在幾天前，還登上了

“武漢市文化和旅游局”官方視頻號

屢屢刷屏，獲贊無數(shù)

▲ 近日，武漢市文化和旅游局視頻號發(fā)布

此前，它也多次被

《經(jīng)視直播》《楚天都市報·極目新聞》等

城市主流媒體爭相報道

▲ 2024年，《經(jīng)視直播》新聞報道

▲ 2023年，《楚天都市報·極目新聞》報道

而很多人可能不知道的是

這處“出圈”城市景觀的背后

則是世茂錦繡長江小區(qū)物業(yè)——世茂服務(wù)

“布局”多年的“匠心設(shè)計”

在今年，這片年年火爆出圈的薔薇花墻

又有了一些“新變化”

最近，不少慕名打卡的市民都驚嘆道

“今年的花墻好像更好看、好拍了！”

原來，在今年的花期到來之前

世茂服務(wù)的物業(yè)工作人員便已早早

做好了全新的“服務(wù)設(shè)計”——

不僅提前將花墻枝葉做了精心修剪養(yǎng)護

讓它在盛放期更好看出片、更顯造型

如花瀑自然垂下，密集的花束爭相綻放

此外，還在花墻周圍設(shè)置了藝術(shù)打卡裝置

指引牌、照片框等，讓更有現(xiàn)場互動感

▲ 市民們及物業(yè)工作人員在打卡裝置前拍照

特別值得一提的是

今年，小區(qū)的品質(zhì)煥新行動期間

物業(yè)團隊還專門將

小區(qū)圍墻及鐵柵欄也全部重新刷漆

滿目煥然一新

▲ 小區(qū)圍墻及鐵柵欄已重新刷漆，煥然一新

▲ 小區(qū)外圍圍墻及鐵柵欄煥新之前，年久失修

物業(yè)還在圍墻處的薔薇花帶上

加裝了整片的星星燈

夜間燈火閃耀，與薔薇花交相輝映

業(yè)主和市民們更是連連贊嘆

“現(xiàn)在不只白天，晚上也可以拍照打卡了！”

“夜間的花墻就像是銀河花海，抬頭可見！”

▲ 薔薇花帶加裝星星燈，市民們夜間賞花

▲ 物業(yè)工作人員刷新墻面積鐵柵欄，安裝星星燈

從今年初開始

世茂服務(wù)中西部區(qū)域便啟動了

2025全年的品質(zhì)煥新行動

從人員形象，到綠化景觀，再到夜間亮化等

業(yè)主們關(guān)注的高頻服務(wù)觸點

覆蓋硬件改善、軟性提升

以及社文建設(shè)等多個方面

而這處城市“頂流”薔薇花墻的煥新打造

便是其中重要的一環(huán)

正如前面所說，這處城市“頂流”景觀，出自武漢世茂錦繡長江小區(qū)的物業(yè)“世茂服務(wù)”之手。多年前，物業(yè)發(fā)現(xiàn)，區(qū)域內(nèi)各個項目沿街的院墻、柵欄一帶，多為矮小的苗木或草皮等植被，使得小區(qū)四周與外部街道過于“通透”，私密性欠佳，也不夠美觀和諧?；诖耍兄?strong>對業(yè)主高品質(zhì)服務(wù)的承諾，以及不斷優(yōu)化養(yǎng)護園林綠化讓社區(qū)“常住常新”的愿景，世茂服務(wù)組織各項目的園林綠化師等一線專業(yè)人員，協(xié)同所在社區(qū)街道，共同探討“社區(qū)美化迭新”的解決方案。

2021年，世茂錦繡長江的物業(yè)人員實驗性地扦插了一批薔薇花種，發(fā)現(xiàn)長勢良好，也印證了此處的栽種適宜性；于是，當(dāng)年起，世茂服務(wù)便聯(lián)合社區(qū)街道一同開展大規(guī)模的集中扦插栽植工作，共計從苗圃精心挑選了萬余支薔薇花，扦插布置于世茂錦繡長江的多個項目地塊；經(jīng)過2年多的養(yǎng)護培植，終于長成了現(xiàn)在的“頂流”景觀模樣。除了沿江的這處薔薇花墻外，其他多個地塊沿院墻處種植的花也都已蔓延開到墻外街道，繁茂處甚至形成密集花墻。

▲ 世茂錦繡長江多個地塊園區(qū)內(nèi)的薔薇花盛放至外圍街道

“我們的初衷是想讓業(yè)主們推窗見綠，有更好的居住體驗；最終，又形成了‘墻內(nèi)開花，墻外也香’的小區(qū)品質(zhì)與城市景觀多贏局面?！笔烂?wù)中西部區(qū)域公司相關(guān)負責(zé)人表示，“我們堅定服務(wù)初心，一直以更高質(zhì)量、更有溫度的服務(wù)，聚焦業(yè)主、客戶真正關(guān)心在意的問題，精心‘設(shè)計’各類服務(wù)問題的解決及優(yōu)化方案，讓大家持續(xù)感受到煥然一新的園區(qū)品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，并以此貫穿美好生活的四季，也助力城市人居的高質(zhì)量發(fā)展?！边@場始于小區(qū)美化的行動，意外激活了城市公共空間的新質(zhì)活力，也實現(xiàn)社會效益與物業(yè)服務(wù)價值的雙贏。

精心“設(shè)計”的高品質(zhì)服務(wù)，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“永動機”。助力打造武漢漢陽濱江“百米花墻”網(wǎng)紅打卡地，只是品質(zhì)一隅；世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司植根于所在城市，立足業(yè)主真實需求，精研服務(wù)內(nèi)容，注重細節(jié)營造，持續(xù)夯實基礎(chǔ)服務(wù)，拓展服務(wù)邊界，多維度提升服務(wù)水平，以服務(wù)“設(shè)計”驅(qū)動創(chuàng)新內(nèi)核，以堅定的長期主義，做有溫度的服務(wù)者，提速重質(zhì)，為業(yè)主和城市開啟美好生活的“臻心四季”。