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導(dǎo)讀

想象一下，在工廠車間里，智能機(jī)械臂通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化生產(chǎn)流程，AI算法預(yù)測(cè)未來三個(gè)月的原材料需求，而管理者面前的可視化大屏展示著由AI生成的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)預(yù)警……一場(chǎng)由AI驅(qū)動(dòng)的制造業(yè)革命正在發(fā)生。

然而，現(xiàn)實(shí)卻不盡人意。多數(shù)制造企業(yè)仍在觀望：當(dāng)云ERP與AI結(jié)合時(shí)，能否真正穿透業(yè)務(wù)壁壘？能否讓工藝知識(shí)轉(zhuǎn)化為智能體，實(shí)現(xiàn)工藝效率和一致性的雙重提升？當(dāng)算法開始主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)，我們要如何在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)確保風(fēng)險(xiǎn)可控？

帶著諸多疑問，直到“用友U9 cloud AI+場(chǎng)景”亮相后，似乎找到了答案。

01

破局AI落地難！

U9 cloud企業(yè)AI發(fā)布

“別光做表面文章，趕緊讓AI實(shí)實(shí)在在用起來，迅速看到回報(bào)！”這不僅是所有企業(yè)的呼聲，也是各廠商努力的方向。

為了讓AI不玩虛的，真正落地，用友針對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)推出了“企業(yè)AI四維模型”。簡(jiǎn)單來說，可概括為四句話：

第一，統(tǒng)一數(shù)智底座�；谝惑w化數(shù)智平臺(tái)，整合主流大模型，支持零代碼或低代碼開發(fā)，幫助企業(yè)快速搭建智能化應(yīng)用；第二，嵌入式AI，也就是讓AI真正干活。在財(cái)務(wù)自動(dòng)化對(duì)賬、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)、銷售智能報(bào)價(jià)等核心場(chǎng)景，AI化身為“智能助理”，無縫融入業(yè)務(wù)流程；第三，智能運(yùn)營(yíng)。依托用友BIP 4000+智能體、100+AI應(yīng)用場(chǎng)景，形成數(shù)百個(gè)數(shù)智員工，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)；第四，結(jié)果可信/安全合規(guī)，以“流程+數(shù)據(jù)+AI”新范式，完成從數(shù)據(jù)采集、模型訓(xùn)練到應(yīng)用落地的閉環(huán)驗(yàn)證，確保AI輸出結(jié)果準(zhǔn)確可靠。

自去年起，在該模型指引下，U9 cloud啟動(dòng)了一場(chǎng)內(nèi)部變革。他們以“關(guān)鍵場(chǎng)景攻堅(jiān)”為導(dǎo)向，通過技術(shù)優(yōu)化和研發(fā)增強(qiáng)等措施，直面制造業(yè)AI應(yīng)用痛點(diǎn)，試圖打通AI從模型到落地的“最后一公里”。而今年在DeepSeek的推動(dòng)下，這一進(jìn)程顯著加快。

5月，U9 cloud將重磅推出全新的企業(yè)AI產(chǎn)品。通過提供針對(duì)性的產(chǎn)品或解決方案，讓AI深度融入制造企業(yè)核心環(huán)節(jié)，如智能合同、智能工藝等，從而更有效地幫助企業(yè)降本、提質(zhì)和增效。

用友承諾，此次U9 cloud企業(yè)AI新品的推出，不僅是產(chǎn)品迭代，而是將云ERP與AI無縫融合，更有效的降低AI應(yīng)用門檻，使其能夠看得見、用得上、拿得準(zhǔn)，而不僅是甩給大家一個(gè)獨(dú)立的大模型工具。

更重要的是，此次發(fā)布的U9 cloud企業(yè)AI，以其云ERP+AI的特有模式，基于制造細(xì)分行業(yè)的大量實(shí)踐、數(shù)據(jù)和模型，直擊企業(yè)管理的瓶頸和痛點(diǎn)，讓AI能力落地到業(yè)務(wù)管理流程里。這不僅讓世界級(jí)云ERP U9 cloud煥發(fā)新生，還通過AI普惠化，進(jìn)一步放大了云ERP的價(jià)值，助力U9 cloud成為數(shù)智制造新引擎！

同時(shí)，這也將重塑云ERP市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，幫助U9 cloud保持領(lǐng)先！

02

U9 cloud 企業(yè)AI“進(jìn)化論”

作為深耕ERP領(lǐng)域17年的“老將”，U9 cloud自誕生起就采用國(guó)際一流架構(gòu)，構(gòu)建了制造企業(yè)全鏈路的數(shù)據(jù)底座，加之其開放的平臺(tái)架構(gòu)，為AI深度嵌入業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供了天然土壤。因此，即便是在AI瘋狂席卷企業(yè)軟件的今天，U9 cloud仍走出了一條獨(dú)特的“進(jìn)化路徑”，可總結(jié)為三句話：

·不是顛覆傳統(tǒng)，而是在深度制造積淀上做乘法；

· 不是廣撒網(wǎng)，而是精準(zhǔn)解決企業(yè)最痛的環(huán)節(jié)；

· 不是一蹴而就，而是持續(xù)迭代，不斷創(chuàng)造新的價(jià)值高度。

那么，緣何這么講呢？我們逐一拆解這背后的邏輯。

首先，U9 cloud作為深耕制造領(lǐng)域的云ERP，憑借長(zhǎng)期業(yè)務(wù)積淀和深度制造經(jīng)驗(yàn)，在AI加持下，猶如給傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)裝上增程器，讓“老系統(tǒng)”的潛力得到充分釋放。這使得U9 cloud在AI時(shí)代有了新的增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。

具體這些優(yōu)勢(shì)包括：其一，數(shù)據(jù)本地化。U9 cloud本地化和私有化部署模式，保障了數(shù)據(jù)主權(quán)和準(zhǔn)確性，使AI訓(xùn)練沒有后顧之憂；其二，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。U9 cloud復(fù)雜的后臺(tái)設(shè)計(jì)、海量參數(shù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為AI推理提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；其三，行業(yè)模型化。U9 cloud深耕汽車零部件、IC、裝備制造等細(xì)分領(lǐng)域，這些行業(yè)專深的數(shù)據(jù)模型極大的提升了AI訓(xùn)練效果。也就是“喂料”越精準(zhǔn)，AI產(chǎn)出越可靠；反之則容易產(chǎn)生幻覺。

其次，盡管優(yōu)勢(shì)明顯，U9 cloud也不會(huì)盲目追求全面AI化，而是聚焦企業(yè)核心痛點(diǎn)，包括數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)、質(zhì)量、采購、銷售、排產(chǎn)、供應(yīng)鏈等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過大模型的融入，讓AI價(jià)值立竿見影。

第三，AI發(fā)展才剛剛開始，后續(xù)U9 cloud將持續(xù)優(yōu)化AI能力，為企業(yè)和生態(tài)伙伴提供更大的想象空間。

可以這樣認(rèn)為：進(jìn)入AGI時(shí)代，U9 cloud的核心競(jìng)爭(zhēng)力不降反增，不僅源于其在行業(yè)中的深厚積累，更在于其高質(zhì)量的數(shù)據(jù)、內(nèi)置的規(guī)范流程和管理模型。這些要素共同構(gòu)成了U9 cloud的獨(dú)特價(jià)值，使制造企業(yè)能夠更加智能和高效地運(yùn)營(yíng)。而這也進(jìn)一步詮釋了企業(yè)AI的底層邏輯——數(shù)據(jù)+流程+AI，并展示了如何通過這一組合實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)務(wù)成果。

03

從建到用，模型落地不再難

目前，就企業(yè)應(yīng)用大模型來說，基本會(huì)面臨兩大難題——建模型和用模型。那么，U9 cloud企業(yè)AI是否存在破局之策呢？事實(shí)上，U9 cloud已為企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)層層遞進(jìn)的AI應(yīng)用體系。

在業(yè)務(wù)層面，U9 cloud推出統(tǒng)一的AI智能平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上預(yù)制智能體，專注于解決深層次問題，疏通業(yè)務(wù)堵點(diǎn)。同時(shí)，U9 cloud還積極與生態(tài)伙伴合作，在細(xì)分行業(yè)場(chǎng)景中訓(xùn)練小模型，推出更為精準(zhǔn)的智能體。此外，該平臺(tái)還支持企業(yè)自行訓(xùn)練智能體。

在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品層面，U9 cloud企業(yè)AI預(yù)置的一系列特色智能體包括AI問數(shù)、智能配料、智能工藝、智能合同、智能成本分析、智能銷售預(yù)測(cè)等，每個(gè)智能體的準(zhǔn)確率可達(dá)到90%以上，確保其實(shí)用性和可靠性。

在數(shù)據(jù)應(yīng)用層面，U9 cloud通過BI+AI模式，展現(xiàn)出更強(qiáng)大的分析實(shí)力。比如，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性增強(qiáng)，在單據(jù)審批場(chǎng)景中，企業(yè)可利用AI實(shí)時(shí)評(píng)估預(yù)算是否足夠；又如，通過引入非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，AI可結(jié)合知識(shí)庫直接判斷數(shù)據(jù)質(zhì)量，并提供經(jīng)營(yíng)建議；再如，增強(qiáng)預(yù)測(cè)功能，企業(yè)在銷售預(yù)測(cè)的過程中能根據(jù)BOM進(jìn)行采購預(yù)測(cè)。

當(dāng)然，面對(duì)AI幻覺問題，U9 cloud也有一套自己的邏輯。通過AI生成提示詞精準(zhǔn)調(diào)度，可透明化展示計(jì)算過程并驗(yàn)證結(jié)果，有效化解數(shù)據(jù)可信度疑慮，黑盒變白盒。同時(shí)，依托ERP源數(shù)據(jù)自帶的業(yè)務(wù)邏輯，AI推理更貼合實(shí)際場(chǎng)景，也可顯著降低幻覺風(fēng)險(xiǎn)，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性與可操作性。

那么，對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)來說，他們要如何便捷的利用這些工具，自主模型訓(xùn)練與創(chuàng)建智能體呢？

用友表示，U9 cloud采用“平臺(tái)+大模型+開放API”模式，支持對(duì)接各類通用大模型。通過標(biāo)準(zhǔn)化配置流程，企業(yè)可完成從模型對(duì)接到場(chǎng)景落地的全過程。相比企業(yè)單獨(dú)采購大模型并自建AI應(yīng)用，它的優(yōu)勢(shì)顯著：技術(shù)門檻更低、實(shí)施成本更經(jīng)濟(jì)，落地速度更快，而且還能深度貼合業(yè)務(wù)特性靈活調(diào)整。

以U9 cloud 經(jīng)營(yíng)管理智能體為例，實(shí)現(xiàn)路徑可分為六步：AI智能平臺(tái)接入主流大模型，通過配置地址與API完成對(duì)接；智能體創(chuàng)建，選擇基座模型，自定義歡迎語與引導(dǎo)示例；場(chǎng)景編排，配置提示詞規(guī)則，對(duì)接業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)源；語義模型定義，設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)維度，配置時(shí)間參數(shù)；術(shù)語規(guī)范：統(tǒng)一企業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù)口徑；智能應(yīng)用，通過自然語言與問數(shù)交互，支持多輪追問，洞察及追問，最后輸出結(jié)構(gòu)化洞察。

04

平臺(tái)強(qiáng)基，生態(tài)共拓

未來企業(yè)AI一定是大生態(tài)的玩法。每一個(gè)生態(tài)在不同的領(lǐng)域都有自己的建樹。

隨著技術(shù)的進(jìn)步，未來云ERP不僅需要大模型和智能體，開放的生態(tài)系統(tǒng)也將成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

在生態(tài)策略上，與用友BIP廣泛覆蓋AI場(chǎng)景的策略不同，U9 cloud采用了“標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)+開放生態(tài)”的組合模式，為制造業(yè)AI轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的核心支撐。他們從始至終不會(huì)盲目追求數(shù)量，而是優(yōu)先強(qiáng)化平臺(tái)能力，夯實(shí)數(shù)據(jù)治理與分析基礎(chǔ)，持續(xù)優(yōu)化智能體的構(gòu)建工具，然后通過聯(lián)合生態(tài)伙伴和客戶共同拓展行業(yè)應(yīng)用。

目前，U9 cloud已與在智能合同、智能工藝等領(lǐng)域與生態(tài)伙伴展開合作，部分成果已能快速落地。例如，在U9 cloud與靈創(chuàng)智能合作開發(fā)的智能工藝設(shè)計(jì)場(chǎng)景中，智能體能夠自動(dòng)解析客戶圖紙或模型，生成工藝路線并描述數(shù)據(jù)，在審核后自動(dòng)導(dǎo)入云ERP，將原本需要3天完成的工作縮短至1小時(shí)。

具體應(yīng)用方面，在西安泵閥項(xiàng)目中，經(jīng)過兩個(gè)月的模型訓(xùn)練和調(diào)配，智能工藝解析準(zhǔn)確率達(dá)到了90%以上，贏得了客戶的高度認(rèn)可。

此外，用友還將客戶納入生態(tài)體系，與客戶共同開發(fā)模型，并聯(lián)合學(xué)校和研究機(jī)構(gòu)，利用其科研資源推動(dòng)制造業(yè)AI的發(fā)展。

數(shù)智制造新引擎，U9 cloud企業(yè)AI

DeepSeek等大模型的出現(xiàn)，推動(dòng)了企業(yè)AI認(rèn)知發(fā)生質(zhì)變。企業(yè)從技術(shù)好奇轉(zhuǎn)向價(jià)值落地，高層更迫切希望AI成為ERP的智能增強(qiáng)引擎。在此背景下，堅(jiān)持“深度制勝”的U9 cloud并未追逐技術(shù)熱點(diǎn)，而是聚焦制造企業(yè)核心痛點(diǎn)。通過AI精準(zhǔn)解決業(yè)務(wù)堵點(diǎn)，助力企業(yè)提質(zhì)增效、風(fēng)險(xiǎn)管控與智能預(yù)測(cè)，同時(shí)優(yōu)化人機(jī)交互體驗(yàn)。

更深層來看，U9 cloud企業(yè)AI正在重塑制造業(yè)智能化標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)從0到1的原創(chuàng)性挑戰(zhàn)，U9 cloud將17年制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)與大模型深度融合，開創(chuàng)“云ERP+AI”的行業(yè)新范式。這不僅是一次技術(shù)升級(jí)，更是傳統(tǒng)制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一躍！

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