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夸克與文庫,大廠AI的C端戰(zhàn)場

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大廠“超級框”之戰(zhàn)。

2025年AI行業(yè)的打法變了。

僅靠應(yīng)用層打天下的時代已經(jīng)結(jié)束了,從Deepseek到Manus,再到All in One的「AI超級框」,傳統(tǒng)搜索被顛覆、顛覆再顛覆?!俺墶币馕吨埽珹I模型和Agent模塊被整合到一起,一個入口滿足用戶多種需求,騰訊、阿里、百度、字節(jié)、訊飛等都加入了這場“功能疊疊樂”戰(zhàn)役。

作為AI時代的流量入口,超級APP成為各個大廠的AI軟件生態(tài)矩陣核心。

阿里和百度的打法很有意思,將旗下大家印象中工具屬性的老將——阿里夸克和百度文庫推向第一線。

▲夸克與百度文庫

夸克與文庫,它們不再是存資源的網(wǎng)盤和寫論文的文檔,而是通過功能的集成為用戶提供一站式服務(wù),承載了大廠爭奪C端流量的野心和方向。

01超級框戰(zhàn)場

傳統(tǒng)問答形式的AI應(yīng)用,回答質(zhì)量飄忽不定,很大程度上取決于用戶的提問質(zhì)量,往往讓用戶都覺得AI體驗不過如此。

而所謂超級框,就是將AI對話、深度搜索、AI工具整合升級,讓AI應(yīng)用化被動為主動,變?yōu)閹湍愀愣ǜ鞣N需求的智能百寶箱,進而提升用戶體驗。

▲4月AI產(chǎn)品榜

這場超級框變革也掀起了國內(nèi)AI產(chǎn)品新一輪月活大戰(zhàn),據(jù)AI產(chǎn)品榜,2025年4月AI產(chǎn)品榜·國內(nèi)總榜的第一名為夸克,月活達1.49億。

縱觀夸克的成長路徑,無廣告一直是其最大底牌,也是夸克一直以來的宣發(fā)核心。夸克從搜索起家貼著百度打,隨后并入夸克網(wǎng)盤、夸克高考等垂直應(yīng)用吸引更年輕的用戶群體。再到今年3月,阿里宣布推出AI旗艦應(yīng)用「新夸克」,旗艦的定位明確了夸克的戰(zhàn)略地位——阿里AI to C的最重要入口。

從功能場景來看,新夸克集成了AI寫作、AI PPT、解題大師、學術(shù)搜索、健康助手、小說閱讀、智能掃描、網(wǎng)盤等多項功能,覆蓋工作、學習、生活休閑各大場景。4月27日,夸克又發(fā)布了AI超級框的全新功能AI相機,從視覺出發(fā)創(chuàng)新下一代搜索體驗,強調(diào)夸克對圖片識別的突破進展。

產(chǎn)品思路上,夸克走的還是搜索+工具邏輯,從一個綜合瀏覽器變成了以AI為核心打造的超級應(yīng)用。通過搜索看到用戶需求及需求量級,然后再把大的需求做成工具解決實際問題,也因此,產(chǎn)品用戶黏性較強。

在變現(xiàn)路徑上,夸克至今未通過B端廣告變現(xiàn),而是走出了一條獨特的商業(yè)化路徑:整合網(wǎng)盤、掃描王、小說、學習、文檔會員五大會員體系,用會員收入為夸克搜索的無廣告模式輸血,支撐長期增長。

由于放棄廣告這塊巨大的收入來源,內(nèi)部人士透露,夸克的產(chǎn)品負責人一度面臨著巨大壓力,而繁雜的全家桶式會員付費模式,也被不少用戶詬病失了極簡搜索的純粹。

此外,夸克因搜索結(jié)果涉及大量淫穢色情內(nèi)容,2023年10月,被相關(guān)部門約談并罰款50萬元。這一事件直接觸及監(jiān)管紅線,對夸克的品牌形象和合規(guī)性帶來不小沖擊。

而百度李彥宏在10多年前就提出過“框計算”的概念,這與超級框的概念十分類似。目前,打開百度搜索網(wǎng)頁,文庫和網(wǎng)盤被列為了一級入口。

百度文庫早期在百度集團地位相對邊緣化,因長期保持較高的廣告加載率,用戶體驗并不是很好。2022年,百度還曾將網(wǎng)盤劃入ACG,尋找B端突破點,直到2024年轉(zhuǎn)型,打通網(wǎng)盤與文庫兩大業(yè)務(wù),開始重視文庫的C端AI入口作用。

今年年初李彥宏著重強調(diào)了百度文庫的重要性:“我們也在大模型應(yīng)用領(lǐng)域獨樹一幟,為4000萬文庫的付費用戶提供無與倫比的內(nèi)容創(chuàng)作和思想碰撞能力”。

相對夸克的高調(diào)轉(zhuǎn)型,文庫顯得謹慎得多,負責人王穎曾提到,百度文庫轉(zhuǎn)型AI時,曾先后測試三輪,先找種子用戶,再找非文庫用戶,最后找擅長大模型的極客用戶,直到三輪測試沒問題才敢上線產(chǎn)品。

去年文庫發(fā)布「自由畫布」,多個模型組合使用,被百度視為超車的機會。而在近期的武漢Create 2025 AI開發(fā)者大會上,李彥宏宣布百度文庫、百度網(wǎng)盤聯(lián)合推出「操作系統(tǒng)滄舟OS」。滄舟OS整合了百度文庫PPT、文檔、思維導(dǎo)圖、圖標、繪圖等數(shù)百項AI Agent,向數(shù)據(jù)內(nèi)容的上下游延伸,試圖做到一站式、端到端的深度思考+深度交付。

隨之推出的「GenFlow超能搭子」是專業(yè)創(chuàng)作領(lǐng)域的首個通用Agent、「AI筆記」是業(yè)內(nèi)唯?的多模態(tài)AI筆記等新功能,將內(nèi)容生產(chǎn)到消費的全鏈路徹底打通。

雖然在AI產(chǎn)品功能上,百度文庫(含網(wǎng)盤)已初步完備,但從用戶心智上來說還相對薄弱,大家的印象還停留在文檔閱讀上面,對于AI的討論度偏低。

在商業(yè)化方面,百度文庫、百度網(wǎng)盤同夸克不同,一直走在前列,具備一定的收費基礎(chǔ),而AI功能無疑又新增了一條商業(yè)化道路。目前百度文庫AI功能MAU超9000萬,DAU年同比增長230%,付費用戶超4000萬。

大賺特賺好壞參半,百度文庫及相關(guān)產(chǎn)品過度的商業(yè)化開發(fā),讓用戶在使用過程中感受到廣告干擾過多,加上質(zhì)量參差不齊的百家號內(nèi)容等問題長期存在,這種落差使得百度的AI敘事顯得有些空洞,導(dǎo)致用戶評價不佳,被贈予“小知網(wǎng)”的諢號。

02C端爭奪戰(zhàn)

前紅杉資本投資人、未可知人工智能研究院院長杜雨表示,夸克和百度文庫的用戶和當前AI的主流用戶群匹配,又因為和主站有用戶區(qū)隔度,適合做更多的創(chuàng)新嘗試。

確實,大廠進入C端用戶爭奪戰(zhàn),夸克和文庫集合了“搜索+網(wǎng)盤+文庫”,自帶用戶量和數(shù)據(jù)量,是發(fā)展AI Agent的絕佳載體。

不過夸克和文庫也面臨同樣一個難題——同質(zhì)化現(xiàn)象過于嚴重。

比如二者全家桶都配備了 寫作、生成圖片、生成PPT等基礎(chǔ)功能,但還沒有哪一個是真正的絕殺,只能說各有所長罷了。

其二,功能疊加之下越來越臃腫,又會陷入另一個怪圈:功能越強大、用戶越難用。延長用戶的活躍時長之余,如何靈活調(diào)用模型也是一大難題。

此外,大而全往往意味著不夠深入。以教育產(chǎn)品為例,教材和題庫都是有版權(quán)的,教育行為數(shù)據(jù)也是長期人工經(jīng)驗的積累,大廠打造的還是通用產(chǎn)品,未必有資源和耐心去一一補課,這也將造成其搜索結(jié)果的誤差。

說白了是照顧80%的通用需求,還是更垂更深,這都是大廠和用戶的雙向選擇而已。從中國用戶習慣來看,超級應(yīng)用或許是大廠的最優(yōu)解決方案。

▲百度文庫、夸克

阿里和百度過去主要靠B端廣告收入。

于阿里而言,傳統(tǒng)電商敘事難講,淘天集團面臨增長放緩的壓力,深度布局AI領(lǐng)域刻不容緩。在B端阿里有通義千問大模型和釘釘,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有阿里云,夸克恰好可補足C端應(yīng)用環(huán)節(jié)。

而百度作為“BAT”中的頭,手握搜索引擎的巨大流量入口,靠廣告撐起90%的收入。而今流量生意被瓜分的越來越徹底,短視頻、直播、AI ChatBot等平臺如雨后春筍般冒出,割完一茬又一茬,廣告營收面臨空前壓力。在B端百度同樣有百度云和文心一言大模型,百度文庫同夸克一樣,都對C端生態(tài)有補足作用。

不止夸克和百度文庫,字節(jié)旗下的豆包已覆蓋對話、AI生圖、拍照答疑、寫作、口語陪練、AI寫真、打電話等眾多功能,通過抖音、B站等平臺的投流策略,2024年Q2至2025年Q1,季度平均投流費用為1.5225億元,迅速吸引年輕用戶;騰訊旗下的元寶,被定位為微信生態(tài)內(nèi)的“超級助手”,依托微信高達14億用戶的國民級應(yīng)用,邁出AI Agent領(lǐng)域的關(guān)鍵一步;KIMI、訊飛星火……也在跑步入局中。

Gartner預(yù)測2025年AI應(yīng)用市場規(guī)模將達到1348億美元,復(fù)合年增長率為29.2%,增長速度是傳統(tǒng)軟件市場的2倍多,將成為AI應(yīng)用爆發(fā)之年。

“AI to C”攻堅,這場流量爭奪戰(zhàn)誰主沉???得用戶者得天下,失用戶者失未來。

03AI超級框?qū)崪y

功能和戰(zhàn)略說的天花亂墜,好不好用還是得實測。

我們以即將上市的三大零食品牌為例,讓二者都做了份PPT分析。

▲百度文庫

▲夸克

就速度而言,夸克領(lǐng)先,大綱與PPT幾乎在10s完成,但就內(nèi)容而言,相對簡略,無填充,難以作為行業(yè)分析使用;好處是全免費。

百度文庫速度稍慢,但在30s內(nèi)產(chǎn)出了27頁的成型PPT,且可以增減PPT、更換圖片等,至于價格:下載PPT需花費2.9元7天體驗卡,連續(xù)包季為48元/季度。

我們又隨機選了一文檔,分別測試百度文庫生成動漫、夸克轉(zhuǎn)換格式。

▲百度文庫生成動漫

▲夸克文檔轉(zhuǎn)換圖片格式

可以看出二者基本功能都可使用,但若想達到直接拿來用的程度,還需要很長的路要走。

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