關(guān)于導(dǎo)盲犬的新聞很多了，多數(shù)都是要進(jìn)，不讓進(jìn)；要住，不讓住。有沖突，戲劇化，流量就來(lái)了。

最近，就有視障博主，出差到深圳，帶導(dǎo)盲犬住酒店，一個(gè)要住，一個(gè)不讓。入住前，她就多次致電酒店，試圖確認(rèn)攜帶導(dǎo)盲犬入住，酒店沒(méi)答應(yīng)，然后就帶著狗上門(mén)了。然后又是報(bào)警又是被迫在大堂等了三個(gè)小時(shí)，好像被拘禁了一樣。最終，還是住了其他酒店。此前，該博主曾攜導(dǎo)盲犬成功入住全季酒店位于上海、北京的門(mén)店。

修訂后的殘疾人保障法明確規(guī)定，“盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定”。這個(gè)規(guī)定并不是一種強(qiáng)制性的義務(wù)。酒店作為公共場(chǎng)所，要接待很多人，盲人需要導(dǎo)盲犬，但也會(huì)有小孩子怕狗，也有人會(huì)過(guò)敏。不管怎么說(shuō)，狗畢竟是狗。

這事不是酒店和博主的矛盾，而是酒店其他住客和博主的矛盾。住酒店的客人的權(quán)利，都是平等的。作為私人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，酒店有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

不過(guò)，在輿論場(chǎng)中，殘疾人再加上可愛(ài)的狗狗，這個(gè)政治正確，人擋殺人、佛擋殺佛，最后，酒店道歉。所幸沒(méi)人丟工作。2023年3月，北京一盲人女子帶導(dǎo)盲犬去公園，被保安擋住，最后保安丟了工作。

一、導(dǎo)盲犬新聞背后的悖論

這樣的新聞很多，都快成一個(gè)賽道了。據(jù)說(shuō)中國(guó)只有200條導(dǎo)盲犬，我查了一下視頻號(hào)、抖音中的賬號(hào)名稱(chēng)，估計(jì)每條導(dǎo)盲犬都有自己的視頻，很多還有團(tuán)隊(duì)。

可以說(shuō)，社會(huì)對(duì)導(dǎo)盲犬的認(rèn)知，完全被忽悠了。

首先，導(dǎo)盲犬的正確使用，不是帶著出差的。導(dǎo)盲犬只能認(rèn)識(shí)7條左右熟悉的路。固定路線的上下班、買(mǎi)菜、就醫(yī)，導(dǎo)盲犬能發(fā)揮作用。但帶著導(dǎo)盲犬旅行、住酒店，幾乎是一個(gè)偽場(chǎng)景。當(dāng)然，導(dǎo)盲犬在陌生的路上也能避障，但前提也需要主人發(fā)指令。

在一個(gè)完全陌生的環(huán)境，主人不知道怎么走，導(dǎo)盲犬也不知道。難道導(dǎo)盲犬到了一個(gè)自己從未去過(guò)的環(huán)境中，能聽(tīng)懂“去換乘二號(hào)線”“去酒店8523房間”“去5號(hào)出口”。這是不可能的。只不過(guò)善良的人們，看到新聞，不會(huì)去多想這個(gè)事。

有記者跟隨盲人，帶著導(dǎo)盲犬乘地鐵去公園。到了地鐵站，地鐵工作人員全程接送，直到車(chē)廂里。下車(chē)出車(chē)廂，工作人員接送，交到景區(qū)游客中心。然后，游客中心的人又送到游覽車(chē)上。全程都是人在接送，狗發(fā)揮的作用非常小。看到這個(gè)新聞報(bào)道，我在想，記者全程跟隨，如果有質(zhì)疑精神，就不難看出導(dǎo)盲犬是一個(gè)偽問(wèn)題。

回到深圳這件事上，就不難看出悖論了。博主是百萬(wàn)粉絲的視頻博主，平時(shí)發(fā)視頻，大大大概率是有團(tuán)隊(duì)的。她到深圳參加活動(dòng)，是出差，是需要工作的，那么，大概率是有人陪。如果有人陪，狗就不必帶到深圳。如果沒(méi)有人陪，盲人如何完成出差、工作等一系列事情呢？

當(dāng)然，不帶狗，就沒(méi)有視頻了。不妨設(shè)想一種可能，如果打過(guò)幾次電話，其他酒店確定可以接待（事情發(fā)生后，就去了另一家酒店），但偏偏去了未明確的酒店。那么，這是什么性質(zhì)？

二、一條導(dǎo)盲犬背后，也有生意

任何政治正確之下，都有另外一面。首先，導(dǎo)盲犬表面上是保障殘疾人的權(quán)利問(wèn)題，但它同時(shí)，也是一個(gè)階層問(wèn)題，平等問(wèn)題。

實(shí)際上，我國(guó)導(dǎo)盲犬的數(shù)量非常稀少，全國(guó)視覺(jué)障礙人士在1731萬(wàn)左右，國(guó)內(nèi)的導(dǎo)盲犬一共才200多只。

導(dǎo)盲犬那么少，是因?yàn)閷?dǎo)盲犬的訓(xùn)練非常貴。導(dǎo)盲犬講究血統(tǒng)，在寄養(yǎng)家庭養(yǎng)到2歲多才開(kāi)始訓(xùn)練，訓(xùn)練時(shí)間要一年多。費(fèi)用也不便宜，包括導(dǎo)盲犬的吃喝拉撒、訓(xùn)練費(fèi)，大約在23萬(wàn)元。

不過(guò)，導(dǎo)盲犬是不賣(mài)的，是免費(fèi)申領(lǐng)的。大連的導(dǎo)盲犬基地是內(nèi)地首家導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，2006年由中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)批準(zhǔn)成立，是一家免費(fèi)為盲人提供導(dǎo)盲犬服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)。

申請(qǐng)導(dǎo)盲犬，一般還要考察申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)、文化、職業(yè)等條件是否符合要求。起碼，狗狗要住一個(gè)更好的環(huán)境吧。那么，誰(shuí)能申領(lǐng)到，大家都有社會(huì)常識(shí)，不多說(shuō)。所以，導(dǎo)盲犬背后，有著深刻的不平等。絕大部分盲人，根本不可能有所謂的導(dǎo)盲犬煩惱。

作為公益機(jī)構(gòu)，訓(xùn)練導(dǎo)盲犬的機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要依靠社會(huì)募捐和政府補(bǔ)貼。說(shuō)白了，本質(zhì)就是慈善機(jī)構(gòu)采購(gòu)和政府采購(gòu)。

從生意角度，不管是買(mǎi)方還是賣(mài)方，導(dǎo)盲犬都是一個(gè)好生意。訓(xùn)練10條狗與訓(xùn)練100條狗，平均成本是差不多的。導(dǎo)盲犬要靠人來(lái)訓(xùn)練，是人力成本的凝結(jié)。隨著中國(guó)人力成本的不斷上漲，導(dǎo)盲犬可能會(huì)越來(lái)越貴。

馴狗這個(gè)行業(yè)，是一個(gè)小眾行業(yè)，由于沒(méi)有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，小眾行業(yè)一般成本都比較高。而且，小眾行業(yè)往往不透明，所以，馴狗的成本變化非常大。曾經(jīng)在小紅書(shū)上問(wèn)過(guò)，訓(xùn)練邊牧跳起來(lái)接飛盤(pán)需要多少錢(qián)，報(bào)價(jià)是5000元。也有私人出售導(dǎo)盲犬的，價(jià)格也不便宜，從兩三千到幾萬(wàn)都有，但已經(jīng)大大低于20多萬(wàn)這個(gè)價(jià)位了。不過(guò)，據(jù)說(shuō)，這些私人培育的導(dǎo)盲犬良莠不齊，沒(méi)有導(dǎo)盲犬血統(tǒng)，有安全隱患。這就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。

任何公益，都必須在社會(huì)中去購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，這就意味著，任何公益背后，都有一門(mén)或者多門(mén)生意。從募捐、采購(gòu)、分發(fā)到使用，會(huì)構(gòu)成一個(gè)生態(tài)。人類(lèi)社會(huì)中的任何生態(tài)，本來(lái)就必然包含善惡，有高尚的動(dòng)機(jī)，也有逐利的動(dòng)機(jī)，這都是正常的。

三、這都2025年了，人工智能時(shí)代了！

這些問(wèn)題在任何公益行業(yè)都會(huì)存在，如果最終效果是好的，那其實(shí)也不是大問(wèn)題。但隨著技術(shù)進(jìn)步，導(dǎo)盲犬的作用正在被替代。

在2025年的國(guó)際消費(fèi)電子展（CES）上，新興企業(yè)WeWALK推出了專(zhuān)為視覺(jué)障礙者設(shè)計(jì)的Smart Cane 2智能手杖。

得益于基于GPT技術(shù)開(kāi)發(fā)的AI語(yǔ)音助手功能，Smart Cane 2與智能手機(jī)配對(duì)后，不僅能夠識(shí)別障礙物，還能向用戶(hù)提供周?chē)h(huán)境的信息，例如附近的商店和餐館名稱(chēng)。用戶(hù)可以語(yǔ)音激活手杖的導(dǎo)航功能，它能識(shí)別具體的目的地名稱(chēng)，也能理解如“帶我去最近的咖啡店”或“帶我回家”等模糊指令，并且規(guī)劃路線時(shí)還會(huì)考慮公共交通方式。

除了Smart Cane 2，CES展會(huì)上還展示了另一款名為DotLumen的頭戴式設(shè)備，它能智能地識(shí)別佩戴者的周?chē)h(huán)境，并通過(guò)音頻和觸覺(jué)反饋幫助視覺(jué)障礙者避開(kāi)障礙。

智能導(dǎo)盲在導(dǎo)航、規(guī)劃路線、安全性上，當(dāng)然比狗強(qiáng)。它也能識(shí)別各種路障，而且，人工智能真能聽(tīng)懂話，真能看得懂字，真能看得懂圖標(biāo)，真能說(shuō)話。

更重要的是，它廉價(jià)。

WeWALK Smart Cane 2手杖的價(jià)格本身為850美元，每個(gè)月4.99 美元的AI訂閱費(fèi)，或1150美元買(mǎi)斷。這個(gè)價(jià)格不便宜，但比導(dǎo)盲犬便宜多了。

而且，它更公平。

導(dǎo)盲犬只能為熟悉的人服務(wù)，而電子產(chǎn)品可以多人共享。盲人可發(fā)出申請(qǐng)，定時(shí)郵寄到家，這可進(jìn)一步降低費(fèi)用。

中國(guó)也有類(lèi)似的產(chǎn)品原型。上海交大團(tuán)隊(duì)也開(kāi)發(fā)出一套不足半斤的穿戴設(shè)備，能讓盲人精準(zhǔn)避障。上海交大的這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人顧磊磊教授說(shuō)過(guò)這樣一句話：墨鏡、手杖、導(dǎo)盲犬該進(jìn)博物館了！

四、選擇題，選1還是選180？

有人會(huì)說(shuō)狗狗有陪伴作用，這也是反對(duì)科技導(dǎo)盲的主要理由。不過(guò)，我們討論的是多數(shù)盲人的基本出行需求，而不是少數(shù)人的精神需求。而且，盲人仍然可以在家養(yǎng)一只3000塊的普通寵物犬，沒(méi)人反對(duì)。

導(dǎo)盲犬很大程度上是一個(gè)政府支持的項(xiàng)目。政府支持的項(xiàng)目要講究投入收益的性?xún)r(jià)比，還有力求覆蓋更多的人，講究一個(gè)公平性，而導(dǎo)盲犬項(xiàng)目，是一個(gè)花費(fèi)巨大，且只能覆蓋少數(shù)人的項(xiàng)目。

700萬(wàn)元只能為20個(gè)盲人購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)盲犬，但卻能購(gòu)買(mǎi)900根手杖，如果一根手杖，一個(gè)月在4個(gè)人之間流轉(zhuǎn)，則可以為3600人解決出行問(wèn)題。20：3600，這個(gè)懸殊的比例之下，導(dǎo)盲犬的政治正確應(yīng)該結(jié)束了。

可以這么說(shuō)，當(dāng)人們同情一條導(dǎo)盲犬時(shí)，實(shí)際上就阻礙了那沒(méi)有被看到的180個(gè)盲人獲得科技幫助，過(guò)上更有尊嚴(yán)的生活。

劉 遠(yuǎn) 舉

央視網(wǎng)、第一財(cái)經(jīng)、光明日?qǐng)?bào)、騰訊大家、南方周末、新京報(bào)、南方都市報(bào)、FT中文網(wǎng)、澎湃等特約作家，多家智庫(kù)研究員。

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