根據(jù) 阿里云 Status Page 顯示：北京時間2025年06月26日11:07，阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)視頻直播、視頻點播、CDN、DCDN等產(chǎn)品服務出現(xiàn)異常，于當日11:44 異常節(jié)點已下線，受影響產(chǎn)品陸續(xù)恢復中。12:28 受影響云產(chǎn)品已全部恢復。

根據(jù)阿里云 CDN SLA https://help.aliyun.com/zh/cdn/support/alibaba-cloud-cdn-sla[1] 頁面的說明，本次故障持續(xù)時間 81 分鐘，占月度總時長 43200 的 0.18% ，也就是當月 CDN 可用性為 99.8125% ，達到 SLA 的第一檔賠付額度，應當補償月度服務費用的 25% 。

老馮建議各位受影響的客戶千萬不要客氣，記得及時主張自己的合法權益，申請 SLA 不達標賠付代金券。，但更重要的是可以清晰表明自己的態(tài)度。

這次事故也在各種微信群，V2EX，甚至是小紅書上流傳討論。

上一次 6月6號《》 導致的大故障才過去20天，阿里云又出現(xiàn)了一次大面積的關鍵服務故障，這實在是讓人難繃。

老馮最近額和阿里云數(shù)據(jù)庫的朋友們閑聊天，朋友表示，你說俺們阿里云這不好那不好，但我們有一個好，那就是賠得起 —— 老馮倒是絲毫不懷疑這一點。所以這一次 CDN 故障，還有趕上了上次aliyuncs域名被拖走大故障的用戶，可不要忘了及時向阿里云提出賠償申請，大可不必有啥客氣和顧慮。

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201803050950_21147.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.7fd75c5aD2Nicf

根據(jù)阿里云的 SLA 賠償申請時限規(guī)定，用戶應當在下個月第五個工作日后（7約7日？）提出六月份沒有達到可用性的賠償申請，如果超過兩個月后，超出申請時限的賠償申請將不被受理。

也就是說在下個月，受到影響的用戶就可以針對這兩起大事故針對阿里云主張代金券賠付了。而要是忘掉了拖兩個月，就申請不了了。

云計算泥石流專欄

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