“余暉”燦爛霞滿天！——全國退役軍人守護(hù)家園志愿服務(wù)隊、成都市青白江區(qū)“余暉”老兵志愿服務(wù)隊紀(jì)實

李翰卿 清 泉 文/圖

▲成都市青白江區(qū)“余暉”老兵志愿服務(wù)隊

他們，是一支初心如磐的隊伍，縱使年屆“夕陽”，工作干勁不減當(dāng)年；

他們，是一支赤誠為民的隊伍，秉持助人為樂，奉獻(xiàn)精神始終如一；

他們，是一支使命必達(dá)的隊伍，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝；

他們，就是“全國退役軍人守護(hù)家園志愿服務(wù)隊”——成都市青白江區(qū)清泉鎮(zhèn)廖家場社區(qū)“余暉”老兵志愿服務(wù)隊。

依托于“余暉”老黨員工作室、老兵工作站，成都市青白江區(qū)清泉鎮(zhèn)廖家場社區(qū)“余暉”老兵志愿服務(wù)隊于2023年8月創(chuàng)立，始終秉持“服務(wù)到戶、關(guān)愛到人、和睦相處、愛心相伴”宗旨，深度融入社區(qū)，嵌入微網(wǎng)實格，以樓棟為最小服務(wù)網(wǎng)格，以家庭為最小服務(wù)單位，精準(zhǔn)對接服務(wù)對象個人需求，著力建構(gòu)社區(qū)治理命運(yùn)共同體，成功打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，切實為群眾解難題、辦實事、辦好事、辦身邊事。

▲2023年9月25日，“余暉”老兵志愿服務(wù)隊成立

成都市青白江區(qū)清泉鎮(zhèn)廖家場社區(qū)是典型的城市老社區(qū)，老年人人口占比高，70歲以上的老人多達(dá)800余人，其中“獨(dú)居、空巢、弱困高齡、特困、殘疾”5類特殊老年群體面臨的問題和困難較為突出。

為此，廖家場社區(qū)“余暉”老兵志愿服務(wù)隊主動作為，聚焦老年群體需求，提供鄰里糾紛調(diào)解、安全出行、就醫(yī)幫扶等服務(wù)，積極開展安全教育、健康知識普及活動，建立生活突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保把黨和政府的關(guān)懷、幫助送到每位老人心坎上。

“余暉”老兵志愿服務(wù)隊成立后，從社區(qū)150多名退役軍人中精心挑選了12位樂于奉獻(xiàn)、具有一技之長的老兵組成骨干隊伍，與20多名老黨員攜手并行，常年積極投身社區(qū)發(fā)展治理工作，用自己的實際行動詮釋老兵的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，踐行共產(chǎn)黨員的初心使命。

經(jīng)過三年的淬煉和發(fā)展壯大，如今的“余暉”老兵志愿服務(wù)隊，已成為成都市青白江區(qū)清泉鎮(zhèn)廖家場社區(qū)黨建“新名片”、老兵志愿者服務(wù)“主陣地”、社區(qū)居民“連心橋”、社區(qū)發(fā)展治理“助推器”，活躍在社區(qū)工作的方方面面，贏得了社區(qū)群眾點(diǎn)贊和社會廣泛好評。

▲成都市青白江區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組書記、局長陳珍儒調(diào)研“余暉”老兵工作站

創(chuàng)建“熱心服務(wù)幫”，構(gòu)筑貼心周全助老保障網(wǎng)

“余暉”老兵志愿服務(wù)隊持續(xù)延伸服務(wù)觸角，將關(guān)懷送進(jìn)小區(qū)院落、居民家中，精準(zhǔn)聚焦“獨(dú)居、空巢、弱困高齡、特困、殘疾”五類老人需求，創(chuàng)新打造“熱心服務(wù)幫”品牌，通過“走訪問需”“送學(xué)宣傳”“糾紛調(diào)解”“排憂解難”四項服務(wù)，實現(xiàn)了“為老、助老、幫老”目標(biāo)。3年來，老兵志愿者們累計走訪五類老人842人次，收集訴求80余條，調(diào)解矛盾糾紛50余次，解決困難與急難問題130余件。

▲“余暉”老兵工作站帶頭人鄧江亭介紹服務(wù)工作情況

暴雨中的緊急救援，盡顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2023年9月2日，暴雨突襲，獨(dú)居老人李婆婆家中因下水道堵塞被淹。接到求助后，老兵志愿服務(wù)隊牽頭人鄧江亭與老兵鄭勝青冒雨奔赴現(xiàn)場，一桶一桶將積水提出，清理至下午兩點(diǎn)。同月11日晚，暴雨再次來襲，李婆婆家二次被淹，鄧江亭、鄭勝青等人又在雨夜中奮戰(zhàn)至深夜。同樣在暴雨天，90多歲的吳婆婆家中因樓頂排水孔堵塞進(jìn)水，曾加法、葉才金等老兵天未亮就趕到現(xiàn)場，冒雨爬上樓頂疏通排水，及時消除險情。

日常難題的快速響應(yīng)，傳遞溫暖和關(guān)懷。2023年7月，狗市巷退休教師宿舍樓門前因地勢低洼長期積水，12名老兵頂著烈日，運(yùn)送5000多斤砂石，奮戰(zhàn)3小時填平水坑；同月，袁大爺家線路故障斷電，冰箱食物面臨變質(zhì)，葉才金等老兵迅速排查檢修，3小時恢復(fù)供電。

▲“余暉”老兵志愿服務(wù)隊連夜為群眾搶修電器設(shè)施

主動排除路面隱患，守護(hù)居民群眾安全。2024年11月，鄧江亭得知鰍魚巷口遺留的膨脹螺栓多次險些絆倒行人，他立即組織7名老兵開展排查整治。大家?guī)е娚拜?、撬棍等工具，自費(fèi)購買砂片，在古樹街、鰍魚巷等多條街道仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)近百顆隱患螺栓。經(jīng)過3小時奮戰(zhàn)，將99顆螺栓全部鏟除。為此，居民群眾紛紛點(diǎn)贊，程婆婆更是握著老兵們的手感慨道：“你們真是為群眾辦了件大好事！”

▲鏟除通路隱患，保護(hù)群眾安全

依托“愛心服務(wù)點(diǎn)”，編織溫暖細(xì)密民生服務(wù)網(wǎng)

近年來，“余暉”老兵志愿服務(wù)隊聚焦社區(qū)群眾所需所盼，以四大特色“愛心服務(wù)點(diǎn)”為依托，編織起了一張溫暖而細(xì)密的民生服務(wù)網(wǎng)，將關(guān)懷與便利送到居民群眾心坎上。

為老服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)：家門口的暖心驛站。在狗市巷退休教師樓院落，“為老服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)”如同點(diǎn)亮暮色的一盞燈，守護(hù)著獨(dú)居、空巢和弱困高齡老人。老兵志愿者們化身“專屬管家”，通過“一對一”精準(zhǔn)幫扶，定期上門嘮家常、解難題。為了讓服務(wù)“隨叫隨到”，他們精心制作《便民服務(wù)卡》，把熱線電話像“護(hù)身符”般張貼在老人家門口。如今，這個聯(lián)系點(diǎn)已累計收集60余條居民心聲，成為老人們“有話隨時說、有事馬上辦”的溫馨港灣，服務(wù)的漣漪從這里向社區(qū)各個角落擴(kuò)散。

政策咨詢宣傳點(diǎn)：黃桷樹下的知識講堂。老街鰍魚巷的黃桷樹撐開如蓋綠蔭，樹下的“政策咨詢宣傳點(diǎn)”搖身變?yōu)樯鐓^(qū)“露天課堂”。老兵們化身“紅色宣講員”，緊扣黨建主題，把枯燥的政策知識變成鮮活故事。從識破電信詐騙的“防騙秘籍”，到禁毒防艾的科普錦囊，再到環(huán)保禁燒的實用指南，3年多來，52場精彩紛呈的主題活動在這里輪番上演，7100余人次居民被吸引駐足，8900余份圖文資料傳遞到千家萬戶。每當(dāng)陽光透過枝葉灑落，黃桷樹下總回蕩著知識的分享聲與歡聲笑語。

▲向社區(qū)群眾宣傳黨的方針政策

為老服務(wù)義診點(diǎn)：醫(yī)暖人心的健康哨所。中醫(yī)師、藥店老板吳詩清雖不是老兵，但他受老兵們所作所為感染，毅然加入“余暉”老兵志愿服務(wù)隊，將自家診所變身“為老服務(wù)義診點(diǎn)”，這里既是解除病痛的“健康哨所”，更是傳遞溫情的“愛心診所”。他用自己雙手的溫度驅(qū)散老人的不適，免費(fèi)提供推拿、針灸、血糖測量等服務(wù)，還背著藥箱穿梭在街巷，為行動不便的老人上門問診。2023年9月以來，6000余人次老人在此收獲健康關(guān)懷，253次出診足跡遍布社區(qū)各個角落，1.1萬元的贈送藥品更是無聲訴說著醫(yī)者仁心與黨員擔(dān)當(dāng)。

▲“余暉”老兵志愿服務(wù)隊上門為高齡生病老人義診

便民服務(wù)點(diǎn)：廣場角落的幸福窗口。文化廣場一角，“便民服務(wù)點(diǎn)”化身為社區(qū)的“幸福窗口”。老兵們在這里支起攤位，政策宣講如春風(fēng)化雨，健康義診細(xì)致入微，居民訴求傾聽記錄。無論是咨詢法規(guī)政策，還是尋求健康建議，亦或是傾訴生活難題，服務(wù)點(diǎn)總能給出暖心回應(yīng)。這個由微更新項目打造的小小空間，已然成為匯聚民意、傳遞溫暖的社區(qū)“能量站”。

▲“余暉”老兵志愿服務(wù)隊上門看望病困老人

“3年斗轉(zhuǎn)星移，隊伍不斷壯大，我們初心依然熾熱，使命始終不渝；這群年屆‘夕陽’的老兵，用自己的行動詮釋了‘退役不褪色，退伍不退志’的誓言，讓‘余暉’在社區(qū)治理畫卷上綻放出最動人的光彩?！绷渭覉觥坝鄷煛崩媳驹阜?wù)隊牽頭人鄧江亭深情講述道。

踐行“余暉”初心使命，書寫老有所為精彩篇章

“他們是社區(qū)發(fā)展治理的‘潤滑劑’，更是黨群之間的‘連心橋’；那些被及時化解的鄰里矛盾，那些修繕一新的坑洼道路，那些排除隱患后的安心笑容……這些‘小問題’的解決，背后是老兵們的無私付出，這讓他們收獲了居民們發(fā)自肺腑的點(diǎn)贊與感謝?！艘鄄煌噬?，退伍不退志’，在他們身上得到了最生動、最具體的詮釋。”清泉鎮(zhèn)廖家場社區(qū)黨委書記蔣代述這樣感慨。

三載春秋，“余暉”不輟。330余次活動，足跡遍布社區(qū)的角角落落。他們或是化身“安全衛(wèi)士”，走街串巷開展安全檢查、交通勸導(dǎo)，張貼及發(fā)放7500多份宣傳資料，發(fā)放1380多份燃?xì)獍踩?，守護(hù)居民平安；或是變身“貼心管家”，為居民維修水電、整修道路，調(diào)解家庭糾紛，將一件件看似瑣碎的“小事”辦成群眾心頭的“大事”；亦或是成為“宣傳尖兵”，在禁毒防艾、平安創(chuàng)建的宣傳陣地上，用通俗易懂的語言傳遞知識。特別是在70余次社區(qū)重大活動里，人們總能看到老兵們挺拔的身影，而那一抹“志愿紅”，更成為了社區(qū)最美、最溫暖的風(fēng)景。

“一分耕耘，一分收獲?！?024年12月，“余暉”老兵志愿服務(wù)隊從全國志愿服務(wù)隊中脫穎而出，入選成為“全國退役軍人守護(hù)家園志愿服務(wù)項目”。近年來，“余暉”老兵志愿服務(wù)隊受到了各級部門的高度贊揚(yáng)和褒獎：“余暉”老兵工作站、老黨員工作室先后被成都市委老干部局授予“融入城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)揮作用‘十佳案例’”；成都市委組織部、市委社治委、市委老干部局授予“全市融入城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)揮作用突出先進(jìn)集體”；成都市民政局授予“十佳社區(qū)社會組織示范案例”；成都市委社治委授予“和諧鄰里關(guān)系營造先進(jìn)典型”等一系列榮譽(yù)。

“余暉”老兵志愿服務(wù)隊榮獲系列殊榮

近年來，“余暉”老兵志愿服務(wù)隊團(tuán)隊先進(jìn)事跡先后被人民日報網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國《組織人事報》、《老干部之家》、《天府晚霞報》、“蓉城先鋒”、《成都日報》、成都電視臺、“今日頭條”、“蓉城金秋”、青白江先鋒，青白江電視臺等媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳報道。他們的事跡，如溫暖春風(fēng)，吹遍大街小巷；似閃耀星辰，照亮更多人的心靈。

▲不忘初心，牢記使命的“余暉”老兵志愿服務(wù)隊

莫道桑榆晚，為霞尚滿天?！胺瞰I(xiàn)社會，快樂自己；贈人玫瑰，手有余香。”是“余暉”老兵志愿服務(wù)隊團(tuán)隊樸實的寫照，更是“余暉”老兵們的人生信條和追求。是他們用大愛溫暖他人，用行動傳遞正能量，在社區(qū)發(fā)展治理的舞臺上，閃耀出屬于自己的璀璨光芒，書寫著老有所為、老有所樂精彩篇章；讓“余暉”照亮千萬家，讓“夕陽”綻放出更加絢爛的彩霞！

轉(zhuǎn)自：網(wǎng)易新聞-四川民生信息